内訳(接客評価コメント6件)
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(1件)
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評価カテゴリ別
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理解力 4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.9参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力4.3 )
良かった:家を建てるのが初めてで、知識が無く分からない事だらけでしたが、質問すると分かるまで説明してくれた。
気になった:特に無し (aさん 30代・女性)2023年02月回答 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:親身になって対応して頂きました。こちらの意見に対しても経験談をもとにお答え下さりとても参考になりました。
気になった:引っ越ししてからの書類手続き(確定申告書類やすまい給付金など)の説明をもっと詳しく説明して頂ければ助かりました。 (あああさん 30代・男性)2023年02月回答 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:私たちの要望を出来る限り検討していただきました。
気になった:要望を言ったことを現場の人に伝わっていない。 (のんさん 20代・男性)2022年12月回答 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:中古住宅の購入をしました。仕事が早くて助かりました。ローンの組み方も買い手の立場になって提案してくれたので有り難かったです。色々な質問にも丁寧に答えて頂けました。
気になった:仕事が早い分、細かい部分は積極的に質問していった方が良いと思いました。 (ユースケさん 30代・男性)2022年09月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:購入するまでの時間が短期間だったのにもかかわらず、質問に対する回答のアクションや動きが、めちゃくちゃ早かったので、とても助かりました。若いのにしっかりしていて、色々相談に乗っていただき頼りになりました。
気になった:特になし (貞子さん 40代・女性)2022年09月回答店舗からの回答貞子様
この度は数多くある不動産会社の中から、弊社をお選び頂き、誠に有難うございます。
ご購入後のアフターフォローもしっかりと行いますので、お困りの事などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって相談に乗ってくれて、分からない事だらけの私達に細かく教えて頂き凄く頼りになる方だと思いました。
気になった:気になる所はありません。 (あさん 20代・男性)2022年05月回答店舗からの回答あ様
この度は弊社でご購入頂きまして誠に有難うございました。あ様がご不安に思われていた事など一つづつ解決していけた事、信頼関係も少しづつ近づけた事、大変嬉しく思います。今後とも不動産や住宅に関してのアフターフォローもしっかりとご対応致しますのでお気軽にご相談下さいませ。
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1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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