(株)福屋不動産販売垂水店の接客評価コメント

良かった:コミュニケーション力がとても高く、また信頼できる雰囲気のスタッフさんでした。おかげで、はじめから希望の条件や購入時の不安要素を伝えることができたのが非常にありがたかったです。また、何も知らない私たちに住宅購入における基本的な知識や情報を噛み砕いてご説明いただけたのもよかったです。
気になった:あくまで個人的意見ですがレスポンスが早すぎて、時にはリフレッシュしてください。と思いました。 （こやーさん 40代・女性）

良かった:2回目でしたが駐車場（リホーム時の）等も紹介承諾もらい大変よかったです、次回もまたお願い致します、
気になった:なし （ヤスミーさん 70代以上・男性）

良かった:担当の営業スタッフの方に親身になって相談に乗って頂け非常に助かりました。また、売却と購入共に知らないことも多く不安なことが多かったのですが色々とアドバイスもして頂けたので頼もしかったです。予想よりもスムーズに事が進みましたので感謝しております。
気になった:全くありません。 （じゅんさん 50代・男性）

良かった:初めての不動産購入でした。親切に話を聞いてくれたり、銀行とのやり取りの時も事前に連絡をくださったりとても親切にしてくださいました。分からないこともすぐに確認してくれて、物件購入するに当たって、とても安心しておまかせすることが出来ました。内見の時も自由に見せて頂き納得して物件を購入することが出来ました。
気になった:特に気になる点はありませんでした！ （タカさん 30代・男性）

良かった:こまめに連絡もくださり、いつも丁寧な対応をしてくれました。友人にも紹介させて頂きました。ローンの事も親身になってくださり、金利が安い所で借りる事ができました。売却もいい値段になりました。この度はありがとうございました。
気になった:ありません。 （ひなさん 50代・女性）

良かった:物件やその周辺についての質問や要望へのレスポンスが良く安心して購入まで進める事が出来ました。接客対応もとても良かったです。
気になった:特に気になるようなことはありませんでした。 （音楽狂さん 40代・男性）

良かった:素人だった私たちに、家を選ぶうえでのためになる情報やアドバイスを教えてくださり、根気良くお付き合いもいただきました。おかげさまで良い物件を購入することができました。
気になった:世代的に、重要な情報をLINEでやり取りするのは抵抗がありました。emailの方が良かったです。 （hedgehogさん 40代・女性）

良かった:ご対応が早くて丁寧でした。
気になった:特にございません （Jianmeiさん 40代・女性）

良かった:とても明るく丁寧な対応で　何でも気軽に相談できましたし　顧客が今　何を悩んでいたり　心配しているかを上手に引き出されていました
気になった:接客評価としては　全く問題ありませんでした契約日は長時間になりましたし　一般の方には分かりにくい言葉が多いいですので　出来れば　全体の流れを見やすい表にして　言葉を簡素化して　最初に渡して頂けますと　もっと全体のイメージが掴めるのではないかと思います　カラーで矢印等を入れてもらえればと思います （チリっ子さん 70代以上・男性）

良かった:若く経験値は高く無いがであったが終始熱心に対応いただき希望に沿った提案で成約までがんばってくれた。
気になった:特には無いが、経験値が低いので返答が遅いことや約束事を忘れていたことがあったが熱心さでカバーできていた。 （50代・男性）