内訳(接客評価コメント29件)
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- ★★★★★
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(23件)
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- ★★★★
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(4件)
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- ★★★
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(2件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧にご対応いただき安心してお任せすることができました
気になった:なし。 (ばろんさん 50代・女性)2023年04月回答店舗からの回答ばろん様、この度はご成約いただき誠にありがとうございました。
日頃より、お客様にご満足いただけるような接客、対応を心掛けておりますので、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
ご成約後も住まいに関するお困りごとや、お悩み事などおございましたら、またいつでもお気軽にご相談下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉づかいや接客が丁寧でした。親身になってくださり、ローンの相談がしやすかったです。また、こちらの希望に合わせていくつか物件を紹介していただきました。気になる点も親切に教えていただいて相談して良かったです。
気になった:特になし。 (シュナさん 30代・女性)2023年04月回答店舗からの回答シュナ様、この度は、数ある不動産会社の中からお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、高評価を頂き大変恐縮です。
頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。
お近くにお出かけの際には、是非また御足をお向けくださいませ。
心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:接客が丁寧で、私の条件をしっかりきいてくれて提案をしてもらいました。とても満足してます。ありがとうございました!
気になった:とくにない。 (ぐっちさん 20代・男性)2023年03月回答店舗からの回答ぐっち様、この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
スタッフについて褒めていただき、大変光栄です。
頂いたお言葉はスタッフとも共有し、今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。 -
3.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力3.0
- 提案力3.6 )
良かった:初めてだったので緊張しましたが、話しやすい方で色々聞くことができました。連れていた赤ちゃんのことも気にかけてくださり、ゆっくりと案内してもらいました。
気になった:物件の悪い点を教えてほしかったです。 (のりさん 30代・女性)2023年02月回答店舗からの回答のり様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。日頃より、お客様にご満足いただけるような接客、対応を心掛けておりますので、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。 『物件の悪い点』のお伝えにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
しょ様、この度はご成約いただき誠にありがとうございました。
日頃より、お客様にご満足いただけるような接客、対応を心掛けておりますので、
「親身的に色々教えていただきよかったです!」とのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
ご成約後も住まいに関するお困りごとや、お悩み事などおございましたら、またいつでもお気軽にご相談下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの要望や、度重なる内見依頼にも快くご対応くださりました。引き渡しまでまだ先になりますが、引き続き宜しくお願いします。
気になった:特に思い当たる点はございません。 (かずさん 30代・男性)2022年11月回答店舗からの回答かず様
この度はハウスドゥ南陽店にてご成約いただき、誠にありがとうございました.。
併せて満点の評価、お褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく思っております。
今後もご不明な点、ご不安な点などございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
3.2参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力3.0
- 提案力3.3 )
良かった:丁寧な接客でいつも安心して打ち合わせできました。連絡も迅速でこまめにくださいました。
気になった:営業所がいつも暑く、換気などされてるのか心配になりました。また、事務の方が対応が心もとないことがありました。 (ぺんぎんさん 30代・女性)2022年11月回答店舗からの回答ぺんぎん様、この度はハウスドゥ南陽にご来店いただき、誠にありがとうございます。
丁寧な接客、迅速な対応をお褒めいただき、嬉しく思っております。
また、ご来店時の際には至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
換気は十分に行っておりますのでご安心下さい。
またのご来店を心よりお待ちしておりますので、よろしくお願い致します。 -
店舗からの回答
ゆうた様
この度はご成約頂きありがとうございました。
アンケートへのご回答誠にありがとうございます。引き続き、お客様に対する丁寧なご対応を心掛けていく次第ですので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
しー様
この度はご成約頂きありがとうございました。
日頃より、お客様にご満足いただけるような接客、対応を心掛けておりますので、「とても親身に相談にのってくれました。」とのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。 ご成約後も住まいに関するお困りごとや、お悩み事などおございましたら、またいつでもお気軽にご相談下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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