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(株)EMI・L HOMEの接客評価コメント

所在地
埼玉県朝霞市西弁財1-16-19 フェリス102 地図を見る
交通 JR武蔵野線/北朝霞 歩5分

内訳(接客評価コメント9件)

  • ★★★★★
    (6件)
  • ★★★★
    (3件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.8
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:専門的なことが分からなくても、分かりやすく丁寧な説明でスムーズに購入することができました。
    気になった:特にありません。 (nさん 40代・男性)

    2023年02月回答
    店舗からの回答

    n 様

    この度は当社でのご成約誠にありがとうございました。
    また、新居のご購入誠におめでとうございます。

    今後もわかりやすいご説明、またお客様にご安心・ご納得頂けるご説明を心掛けて参ります。
    お住まいになられた後も気になる事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
    今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。

    エミエルホーム 担当者より

  • 4.2
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:丁寧でいつでも相談に乗ってくれました分からないことは、メールや電話などで説明してくれました
    気になった:なし (kさん 30代・男性)

    2022年11月回答
    店舗からの回答

    K 様

    この度は弊社でのご売却・ご購入誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中色々とご調整・ご対応頂き、誠にありがとうございました。

    もうすぐお引渡しにはなりますが、お引渡し後もご不明な点、ご不安な点等ございましたら、
    お気軽にご連絡下さいませ。

    今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:契約スケジュールやローン返済プランなど、不安なところを丁寧に説明してくださり、購入決定から契約までを安心して進めることができました。細かい仕様変更についても、建売だからと一蹴せず、私達夫婦の希望ができるだけ叶うように検討してくださり、満足いく住宅購入となりました。
    気になった:些細なことで何度も連絡してしまいましたが、すぐに確認してくださり、確かな回答をいただけたので、どんなことでも安心して相談できました。細かい要望にも親身に対応してくださり、気になったところは特にありません。 (ちゅんさんさん 20代・女性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    ちゅんさん様

    この度はご新居のご購入誠におめでとうございます。
    お色変更や仕様変更など、あまりお時間がない中で、早急にお決め頂き、ありがとうございました。
    お引渡しまでのスケジュールやご不安な点、ご質問などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの様々な事情にご理解を示して頂き、色々な要望に対しても大変真摯にご対応頂きました。当初の契約日に手付金が間に合わなかった時も、柔軟に日程の調整をしていただき大変助かりました。ストレスなく契約を進めることができました。安心、信頼できる業者様だと思います。
    気になった:特にありません。 (いっちびんずさん 40代・女性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    いっちびんず様

    この度は、当社でのご成約を頂き、誠にありがとうございました。
    お忙しい中のお時間の調整等も大変ありがたく思っております。
    また嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
    これから建築スタートとなりますが、今後もご不明な点・ご不安な点などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
    引き続き宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても良かったです。
    気になった:特になし (英吉さん 30代・男性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    英吉様

    この度はEMI・L HOMEをご利用頂き誠にありがとうございました。
    また、満点の評価を頂き大変うれしく思います。
    引き続き英吉様のお住まいが見つかるよう全力でサポートさせて頂きますので、
    ご要望等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.4
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:住宅購入について、良き相談役となっていただきました。問い合わせに対するレスポンスがとにかく早く、助かりました。
    気になった:特にございません。強いて言えば、他社さんの物件の短所を強く仰っていたことぐらいです。 (ゆうさん 20代・男性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    ゆう様
    この度は、ご新居のご購入誠におめでとうございます。
    お引渡しまでもうしばらくお待ちくださいませ。
    今後もお客様のご不安を少しでも取り除けるよう、全力でサポートして参ります。
    お引渡後もレスポンス良くご対応させて頂けるよう心がけておりますので、なんなりとご相談下さいませ。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:人生初の買い物で不安も大きかったですが、親切で丁寧な説明、ハウスメーカー・施工主や銀行との細かい調整、質問への回答、ローンプランの提案など、真摯に向き合っていただけて安心して購入できました。
    気になった:親身になって対応していただけたので気になるところはありません。 (HIROさん 30代・男性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    HIRO様
    この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
    終始楽しくお打ち合わせ等出来た事感謝しております。
    お住まい後もご不安な事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:細かい拘りなどにも熱心に耳を傾けてくださり相談に乗って頂けました。また、購入後から受け渡しまでの手続きや、すべきことなども細かく連絡をくださり、安心して動くことができました。質問にも迅速に回答して下さり助かりました。営業っぽくなく、売ること最優先という感じはなく、本当に人柄がよく、心からこの人から人生最大の買い物をしたいなと思えました。不動産は買ったら終わりではないので今後もお世話になると思います。
    気になった:なし。 (あうでーさん 30代・男性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    あうでー様
    この度はご新居のご購入誠におめでとうございます。
    また、満点の評価を頂きありがとうございます。
    今後もお客様にご安心頂ける接客を心がけ、全力でサポートして参ります。
    お住まい後もご質問・ご要望・ご不安な点などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
    今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。



  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:気さくで自分達の状況に合う家にかどうかを一緒に考えていただけました。また自分達の少しでも有益になるような情報を提供していただきました。
    気になった:特にありません。 (30代・男性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    この度は新築一戸建てのご購入誠におめでとうございます。
    お住まい後も気になる事やご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
    もちろんお住まい以外のご相談も大歓迎です。
    今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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