内訳(接客評価コメント9件)
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- ★★★★
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- ★★★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.3参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:対応が早い接客が丁寧デメリットをしっかり教えてくれる購入を焦らせる事がなく、ゆっくり考えられる
気になった:なし (ふーさん 40代・男性)2024年03月回答店舗からの回答この度はご評価のほどいただきましてありがとうございます♪
お客様の大切な住まい探しに携わることができ、スタッフ一同大変嬉しく思います!
今後も何かご不明な点等ございましたら、
担当もしくは弊社までお気軽にご連絡いただければ幸いです◎ -
5.0参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:話しやすい雰囲気だったので何でも質問できてよかったです。物件のデメリットも説明してくれました。
気になった:特になし (へーさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答ご成約おめでとうございます♪
お客様がご納得しわからないところも解消したうえでご成約に慣れた事を
大変うれしく思います☆
これからも何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです♪
ありがとうございました☆ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:条件の見直しから資金計画まで、私たちの希望を考慮した上で良い提案をしてくださいました。引き続き家探しをしてみようと思えました。ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
気になった:特にありません (まこちゃんさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社からララハウスをお選びいただき誠にありがとうございます!
お客様が安心して住宅購入やご相談ができるよう、今後も精進してまいります!
何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください♪ -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:不動産関係者にありがち変な圧力がなく話がしやすかった。こちらの要望を良く聞いてくれた。
気になった:びっくりするような情報や提案はなく良くも悪くも普通だった。 (40代・男性)2024年02月回答店舗からの回答ニックネーム名無し様
この度はご成約おめでとうございました☆高評価もとてもうれしいです♪
コメントの通り、なんとなく不動産屋は圧力が強くて買わなくてはいけない雰囲気があると思われがちですが、弊社では、そういった不動産屋のイメージを変えたいと思っています!今回も、お客様のお気持ちをよく聞かせていただき、最善のご提案を心がけていましたので、そういったところが評価に繋がりとてもうれしく思います♪
サプライズのような情報等が提供できなかったのは少し残念でしたが、不動産には掘出し物がないと言われているなかで、かなりいい物件がご紹介出来たと感じています☆
長いお付き合いになると思いますので、引き続きよろしくお願いいたします! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親切かつ丁寧で分かりやすい説明で助かりました。また訪問した際もご対応お願いしたいと思います。
気になった:無し (ぶんたさん 70代以上・男性)2024年02月回答店舗からの回答この度はご来店有難う御座いました。
お客様に寄り添った丁寧な対応を心がけておりますので
そのように言っていただけて嬉しく思っております♪
素敵な住まい探しを全力でサポート致します!
引き続き、宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:新生活で何もわからない中、親身になって相談を聞いてもらえました。
気になった:特になかったです。 (ラグビーさん 20代・男性)2024年01月回答店舗からの回答この度はご評価のほどいただきましてありがとうございます!
お客様の大切な住まい探しに携わることができ、スタッフ一同大変嬉しく思います!
今後も何かご不明な点等ございましたら、
担当もしくは弊社までお気軽にご連絡いただければ幸いです。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても明るくて優しい営業の男性でした。家探しのアドバイスをもらえて、自分に合った予算、間取りの部屋を紹介して頂きました。先に申し込みが入ってしまって今回は購入には至ませんでしたが今後も同じ担当の方で家を探したいと思います。
気になった:なし。優しい、連絡もマメで良い方でした。 (青木さんさん 30代・女性)2024年01月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中からララハウスをお選びいただきましてありがとうございます!
弊社スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います♪
今後もなにかわからないことやお困りのことがありましたら、お気軽にお問い合わせください☆
よろしくお願いいたします♪ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:おそらく受付の方なのかもしれませんが、女性スタッフの方がとにかく丁寧で、幼い子供を連れていたのですがそのことまで気にかけてくださり、おもてなしの心に感動しました。営業の方も知識が豊富でこちらの要望をしっかり聞いていただき適切なご提案をしていただきました。
気になった:気になったことは特にございません。最後まで丁寧でした。 (なんくるさん 20代・男性)2023年10月回答店舗からの回答なんくる様
この度はご評価のほどいただきましてありがとうございます♪
お客様が安心して住まい探しをできましたこと、大変嬉しく思います◎
引き続きそのように感じていただけるよう努めて参りますので、
何かございましたらお気軽にご連絡ください!
ありがとうございました♪ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:対応して下さった営業の方がとてもよく話を聞いてくださり、あまり考えてなかったことや、知らなかったことに気付かせてくれました!前向きに検討できる物件もご紹介いただけたので、引き続きよろしくお願いします^^
気になった:初めて家の購入を考えたので知らないことがたくさんありました。 (ITOさん 30代・女性)2023年10月回答店舗からの回答ITO様
この度は数ある不動産会社の中からララハウスへお問い合わせいただき、誠に有難う御座います。
お客様に寄り添った丁寧な対応を心がけておりますので
そのように言っていただけて嬉しく思っております♪
素敵な住まい探しを全力でサポート致します!
引き続き、宜しくお願い致します。
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