内訳(接客評価コメント245件)
-
- ★★★★★
-
(123件)
-
- ★★★★
-
(86件)
-
- ★★★
-
(30件)
-
- ★★
-
(2件)
-
- ★
-
(0件)
評価カテゴリ別
-
理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
店舗からの回答
当店にてご成約いただきありがとうございました。住宅の購入はお客様の人生に関わる大きなことですから、説明もできるだけわかりやすくお伝えできるよう努力しております。また、常にお客様の立場にたった対応を心掛けております。
不安な点や、気になる点があれば、担当の営業スタッフにお気軽にご質問ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私達の身になり常に対応をしてくださった事、とても感謝しております。不安な面もきちんと説明をして下さいました。時間にも正確で、1分でも遅れたことはありませんでした。そういった面でもかなり、信頼できる担当者様でした。
気になった:特にありません。 (ひまわりさん 40代・女性)2024年04月回答店舗からの回答当店にてご成約いただき、ありがとうございました。担当の対応にご満足頂けて嬉しく思います。不動産は大きな買い物ですからお客様のご不安を取り除き、安心してご購入していただけるよう、丁寧な接客を心掛けております。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
-
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:非常に親身になって相談になって頂き、確認をお願いした内容も迅速かつ明確にお答え頂けて満足な対応でした。
気になった:特に無し (まーさんさん 40代・男性)2024年04月回答店舗からの回答当店にてご成約いただき、ありがとうございました。納得してご満足いただけるご購入となり大変嬉しく思います。購入後もお客様に不安を与えないよう、万全のサポートに努めております。ご相談事やご不明点がございましたら、すぐに当店か、担当者までご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
-
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:色々と相談にのってくれたお陰で物件を購入できました。
気になった:特に無し (リコさん 40代・女性)2024年04月回答店舗からの回答当店にてご成約いただき、ありがとうございました。お客様に最適なお家をお勧めできましたことを、スタッフ一同嬉しく存じます。不動産購入は高額なお買い物になりますので、お客様が安心してご決断できるようサポートすることを常に心がけています。今後、不安な箇所がでてきましたらすぐに当店か、担当営業までご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
-
店舗からの回答
当店にてご成約ありがとうございます。お客様に最適なお家をお勧めできましたことを、スタッフ一同嬉しく存じます。不動産購入は高額なお買い物になりますので、お客様が安心してご決断できるようサポートすることを常に心がけています。今後、不安な箇所がでてきましたらすぐに当店か、担当営業までご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
-
店舗からの回答
当店にてご成約いただきありがとうございました。自宅の購入という人生の中でも大きく大切な出来事に関わることができ、感謝しております。
ご購入後も万全の体制でフォローさせていただいておりますので、何かあればすぐに当店か、担当営業までご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:無理に購入を勧めるわけでは無く、寄り添って相談に乗ってくれていた印象でしたので、この人から購入をしたいと思いました。
気になった:特にありません。花粉症が辛そうでしたが、真面目に接客をしてくれました。 (ぺーやんさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答当店にてご成約いただき、ありがとうございました。お客様のお言葉が大変嬉しく、大変貴重な経験をさせて頂きました。購入後も万全のサポートに努めております。ご不明な点がございましたらすぐに当店か、担当営業までご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
-
3.8参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力3.3
- 提案力4.0 )
良かった:時間外や休みの日でも感じよく電話対応してくれた。 物件の提案は熱心さを感じた
気になった:レスポンスが遅い時がある (コマさん 50代・男性)2024年03月回答店舗からの回答当店にてご成約いただきありがとうございました。自宅の購入という人生の中でも大きく大切な出来事に関わることができ、感謝しております。
また、レスポンスが遅くご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお問い合わせに対しなるべくスピーディーに回答できるよう、今後の営業活動に活かしていく所存でございます。
ご購入後も万全の体制でフォローさせていただいておりますので、何かあればすぐに当店か、担当営業までご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いが丁寧できめ細かな対応をしてくださり好感が持てました。
気になった:とくにありません (ゆゆゆさん 40代・男性)2024年03月回答店舗からの回答当店にてご成約いただき、ありがとうございました。お客様のお言葉が大変嬉しく、大変貴重な経験をさせて頂きました。購入後も万全のサポートに努めております。ご不明な点がございましたらすぐに当店か、担当営業までご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
-
店舗からの回答
当店にてご成約いただきありがとうございました。自宅の購入という人生の中でも大きく大切な出来事に関わることができ、感謝しております。
ご購入後も万全の体制でフォローさせていただいておりますので、何かあればすぐに当店か、担当営業までご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
※スタッフページのブログは、外部ブログサービスにて各不動産会社が制作した内容を表示しています。リクルートはその正確性、有効性、真実性、最新性等につき一切保証致しません。あらかじめご了承ください。
※スタッフページのブログは情報提供元のブログサービスの種類によって一部、コメント、画像、動画等の情報が表示できないことがございます。また、ブログの詳細については各コメントにある「ブログを見る」からご確認ください。