内訳(接客評価コメント8件)
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- ★★★★
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(2件)
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- ★★★
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(2件)
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- ★★
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(1件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.3希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.2プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.3物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.9参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力3.3 )
良かった:レスポンスが早くて、スムーズに手続きを進めてくださっています。まずこちらの希望を聞いた上で、金額面・建築面での可否などを現実的に伝えてくれるため安心感があります。
気になった:特にありません。 (ほげたさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答ご来店有難うございます。今後もお客様の期待に応えられるよう心がけてまいります。些細なことでも構いませんので、お困りのことがありましたら何でもご相談ください。良い物件と出会えるよういろいろとご提案させていただきますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。またのご来店をお待ちしております。
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店舗からの回答
ご成約有難うございます。弊社のスタッフがお客様にとって良き相談者になれたことをうれしく思います。今後も皆様の期待に応えられるよう精進してまいります。お客様にとって住宅購入はお引渡し後からがスタートだと考えておりますので、お困りのことがありましたら何なりとご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:豊富な知識と経験で、プランや要望に迅速に対応して頂きました。また、要望については必ず良い点と悪い点を説明していただき、納得して話を進めることが出来ました。細かいところまでしっかり説明していただき、とても丁寧な対応だったことから、非常に満足しています。
気になった:特に無し (ニックネームさん 30代・男性)2023年06月回答店舗からの回答ご成約有難うございます。弊社のスタッフがお客様にとって良き相談者になれたことをうれしく思います。今後も皆様の期待に応えられるよう精進してまいります。お客様にとって住宅購入はお引渡し後からがスタートだと考えておりますので、お困りのことがありましたら何なりとご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。
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店舗からの回答
ご成約有難うございます。弊社のスタッフがお客様にとって良き相談者になれたことをうれしく思います。今後も皆様の期待に応えられるよう精進してまいります。お客様にとって住宅購入はお引渡し後からがスタートだと考えておりますので、お困りのことがありましたら何なりとご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。
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店舗からの回答
ご来店有難うございます。お褒めの言葉・お客様が喜ばれることが、私たちの励みになります。今後もお客様の期待に応えられる営業を心がけてまいります。些細なことでも構いませんので、お困りのことがありましたら何でもご相談ください。良い物件と出会えるまでいろいろとご提案させていただきますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。またのご来店をお待ちしております。
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4.7参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:連絡などスムーズでした。質問に対しても、寄り添って聞いてくれる印象でした。説明も細かくわかりやすく、説明して頂けました。また、直接関わらない案件でも、親身に相談に乗って頂けてとても心強かったです。
気になった:たまに声量が大きいと思う事がありました。 (むーやんさん 30代・女性)2023年04月回答店舗からの回答ご成約有難うございます。弊社のスタッフがお客様にとって良き相談者になれたことをうれしく思います。今後も皆様の期待に応えられるよう精進してまいります。お客様にとって住宅購入はお引渡し後からがスタートだと考えておりますので、お困りのことがありましたら何なりとご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。ご指摘いただいた件に関しましては、その場その場にあわせて調整するよう心がけます。
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3.8参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力- )
良かった:応対も丁寧で、地域のことにも詳しい様子で良かったと思います。
気になった:特になし (Tさん 30代・男性)2023年03月回答店舗からの回答ご来店有難うございます。今後もお客様の期待に応えられる営業を心がけてまいります。些細なことでも構いませんので、お困りのことがありましたら何でもご相談ください。良い物件と出会えるまでいろいろとご提案させていただきますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。またのご来店をお待ちしております。
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2.7参考になった!
- ( 理解力2.6
- 整理力2.3
- 提案力3.3 )
良かった:丁寧な対応でした。
気になった:書類の不備や提出書類のチェック漏れがあったのが気になった。 (スイさん 30代・男性)2022年12月回答店舗からの回答ご成約有難うございます。また貴重なご意見有難うございます。ご指摘いただいた内容については、真摯に受け止め、準備を万全にしていきたいと思います。お客様に気持ちよく取引をしていただけるよう心掛けてまいります。今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。引き続き宜しくお願い申し上げます。
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