住宅情報館(株)高崎店の接客評価コメント

良かった:とても丁寧にお話をきいてくださり、ご提案いただきよかったです。子どもが小さいのですが毎回退屈しないように遊んでいただいたり、折り紙のプレゼントもしていただけ、集中してお話をきくことができました。
気になった:建売についてお話をききにいったのですが、注文住宅でも同じような価格でお家がたてられると、お話が注文住宅へかわりました。注文住宅としてのこだわりをあまりお話なく契約まで進んだのが少し不安でした。 （べるさん 30代・女性）

良かった:押し売りやしつこい営業の仕方ではなくてよかった内覧の際は車を出してくれた子供にドリンクやおもちゃなど気を使ってくれたのはよかった
気になった:特になしあまり販売するに値しない顧客として扱われているような気がした （あきみさん 30代・女性）

良かった:親切且つ丁寧な接客でガツガツとした押しの強さではなくベテランがなせる余裕のある対応でわたしも妻もこの方なら安心して任せられると思いました。そのほか、サブでついてくれた方や受付の女性も皆さん親切で気配り、心配りが素晴らしく社員教育が徹底されているんだなと感じました。
気になった:特にありませんが、営業→設計士→インテリアコーディネーターと分業制の為、質問する領域が異なると回答までタイムラグが少しある点です。とは言うものの、許容範囲内でした。 （30代・男性）

良かった:こちらの希望の物件を一生懸命探していただき、おかげで一日で決まったことには、とても感謝しています。
気になった:特にありません。 （haruyukiさん 60代・男性）

良かった:こだわった住宅造りをされていることが丁寧な説明で伝わってきました。相談のみでしたが、他社の説明と比べても納得できる解説と熱意でこちらの説明が私たちのスタンダードとなりました。
気になった:特にございません。 （いちさん 30代・男性）

良かった:住宅に関する情報を丁寧に色々と教えて頂きました。
気になった:特にないです。 （こころさん 20代・男性）

良かった:約束の時間に遅れた時にさりげなく、私達はお客様の都合に合わせるので、ご心配なさらずにと、お声かけしてくださりほっとしたのがとても記憶にあります。いつお会いしても、親切に対応してくださりありがとうございます
気になった:特にありません、 （八重桜さん 70代以上・女性）

良かった:話をよく聞いてくださり、こちらの質問にも的確にお答えいただけました。人当たりも良く、ご自分でわからない点は素直に「他の者に確認してきます」と『わかってるフリ』をすることがなく言動に信頼がおけました。
気になった:特になかったです。良く対応していただけたと思います。 （たけこさん 40代・女性）

良かった:とても親切
気になった:なし （ちよさん 30代・女性）

良かった:時間をかけて丁寧にわかりやすく説明してくれました。購入希望の住宅だけでなく、周辺の環境も教えてくれるのでとてもためになりました。
気になった:思ってる以上に個人事業主や経営者がローンを組むには難しいのだなとわかりました。 （40代・女性）