内訳(接客評価コメント42件)
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(23件)
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- ★★★★
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(13件)
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(5件)
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(1件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:予算や家族背景などを理解してくださり、要望通りのプランを作成していただけました。説明も細部までとても丁寧にしていただけて、しっかりと理解することができました。対応して下さった営業の方の人柄に惹かれ、土地の購入を決断いたしました。
気になった:特にありません。 (kenpiさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答kenpi様
この度はご契約いただき誠にありがとうございます。
お引き渡しまで長いお付き合いになりますがスタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきますので今後とも何卒よろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:詳細までとても丁寧に説明してくださり、他社では説明が無かった部分まで知ることができました。また、自社の強みだけでなく他社より劣っている部分も正直に話してくださり、好印象でした。
気になった:特にありません。 (kenpiさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答kenpi様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:親身になってやっていただけたりこの人である必要性を感じられる営業力でした。
気になった:特にございません。 (もろもろさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答もろもろ様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後とも何かございましたら小さなことでもお気軽にお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:こちらの疑問点についてわかりやすく説明してくれた。実際に建てた分譲住宅を見学させていただき、間取りや部屋の大きさのイメージを掴むことができた。
気になった:特に気になることはなかった。 (Sさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答S様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
イメージをつかんでいただけまして幸いです。
不明点等ございましたら小さなことでもご遠慮なくお聞きくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:親身になって今後のプランなどの話を聞いてくれて良かったです。
気になった:特になし (りゅーさんさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答りゅーさん様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
今後もりゅーさん様のおうち探しのお手伝いをさせていただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:営業スタッフの方は、私達の話をとても親身に聞いて頂き、メリットデメリットを明確に話してくださったことがすごく嬉しかったです。また土地探しから先行したのですが、メールや電話のやり取りもスムーズに対応頂いたおかげで、気に入った土地を見つけることもできました。
気になった:特にありません。 (よりねえさん 20代・女性)2024年03月回答店舗からの回答よりねえ様
この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉もいただきまして大変光栄です。
今後とも担当者一同、精一杯サポートさせていただきますので何卒よろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力- )
良かった:丁寧に説明いただき、内容もわかりやすかったです。これから考えることが明確になったと思います。
気になった:特にありません (teさん 40代・男性)2024年03月回答店舗からの回答te様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
今後ともte様のおうち探しのお手伝いをご協力させていただきましたら幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
よう様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
今後も、よう様にとって最適なご提案ができるよう努めていきますので何卒よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:住宅・土地・ローンなど、幅広い分野で豊富な知識をもとに適切なアドバイスをしてくださいました。とても安心して家づくりを進められています。
気になった:豊富な知識と経験を持っているが故なのか、他メーカとの比較検討について、自身の考えが見透かされているような気がして少し怖かった。(ある意味では良いことなのですが) (M.S.さん 30代・女性)2024年02月回答店舗からの回答M.S.様
この度は当店にてご契約いただき誠にありがとうございます。大切なおうちづくりを安心して任せていただき幸いです。今後とも何卒よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:住宅・土地・ローンなど、幅広い分野で豊富な知識をもとに適切なアドバイスをしてくださいました。とても安心して家づくりを進められています。
気になった:豊富な知識と経験を持っているが故なのか、他メーカとの比較検討について、自身の考えが見透かされているような気がして少し怖かった。(ある意味では良いことなのですが) (T.S.さん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答T.S.様
この度は当店にてご成約いただき誠にありがとうございます。お引き渡しまで長いお付き合いになりますがスタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきますので今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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