内訳（接客評価コメント255件）
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（115件）
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- ★★★★
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（107件）
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- ★★★
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（27件）
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- ★★
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（3件）
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- ★
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（1件）
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私達の細かい要望を考慮し物件を探してくれました。予算は超過しましたが、気持ちよく物件を購入することができました。
気になった:ありません。 （Mobiusさん 30代・男性）2024年04月回答店舗からの回答この度は弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
頂きましたコメントよりお客様の満足度がうかがえて大変うれしく思います。
お引き渡し後も、住宅の事で何かありましたら、是非お気軽にお声かけください。
これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧に自分たちのニーズを汲んでお話・提案してくださった。
気になった:大きくはない。 （KMさん 30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
住宅購入はどこの会社、どのスタッフを窓口にするかが非常に重要です。
物件はもちろんのことですが、最終的にこの会社、この営業スタッフから
購入したいと思っていただけるよう頑張りますので今後ともよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:短い時間の中で希望条件にそった物件を紹介してもらえた。また物件の相談した際には、正直な適切なアドバイスを頂き非常に参考になった。
気になった:特になし。 （mさん 20代・男性）2024年04月回答店舗からの回答この度は弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
物件をご紹介する時、自分だったら購入するかどうかをよく考えるようにしています。
住宅購入は一生のお付き合いのスタートになります。
今後住宅の件で何かありましたら、なんでもお申し付けください。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:現地へ車の送迎もしてくださり、ご丁寧に対応していただきました。希望条件と現況を説明いただき、冷静に物件探しを行えました。
気になった:なし （mekkoさん 30代・男性）2024年04月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
お客様がいろいろと質問をしてくれたほうが、スタッフは提案しやすいものです。
お客様がご納得されて購入するまでとことんお付き合いしますので
今後ともよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
お客様が後悔することがないよう、間違いない物件をご紹介させていただきます。
これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。 -
4.1参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力3.3
- 提案力- ）
良かった:接し方が丁寧でした。聞きたいことについてはすぐに回答、もしくはきちんと調べてから回答してくださり、安心できました。
気になった:特にないです。 （ねーむさん 40代・女性）2024年04月回答店舗からの回答この度は弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
営業スタッフには常に身だしなみや、言葉使いなど基本の徹底をさせて頂いております。
また不明点等はいい加減な対応をしないで、きちんと調べたうえで迅速に対応するよう心がけております。
今後、住宅の事で何かありましたら、是非お気軽にお声かけください。
これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。 -
4.1参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力3.6
- 提案力- ）
良かった:営業スタッフの方の接し方や言葉遣いが丁寧でした。こちらが気になったことに対してすぐに対応してくださり、不安など取り除いていただけました。
気になった:特にありません。 （にっくさん 40代・女性）2024年04月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
住宅探しはわからないことだらけで不安になりますよね。
お客様が間違った物件を選ばないよう心がけています。
お客様が納得していただける物件をご紹介できるまで
とことん付き合いますので、今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:気が付かない部分を気づかせてくれました。
気になった:特に有りません。 （かずまさん 50代・男性）2024年04月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
住宅購入はどこの会社、どのスタッフを窓口にするかが非常に重要です。
物件はもちろんのことですが、最終的にこの会社、この営業スタッフから
購入したいと思っていただけるよう頑張りますので今後ともよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:担当の方が物件の取引だけでなく、ライフプランを一緒に検討して下さり。親身に対応して頂けました。今回は特定の物件を相談という形では無かったですが、相談できて勉強になったり、情報を共有して頂き助かりました。今後をお任せしたいと思うような素敵な対応でした。
気になった:特になし。 （おもちさん 30代・男性）2024年03月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
お客様が気づかないところを提案する事を常に心掛けています。
お客様が安心して安全な取引ができるよう頑張りますので今後ともよろしくお願い致します。 -
4.2参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力3.6
- 提案力4.6 ）
良かった:内見予定の物件を事前に現地で下調べしていただけて、写真を送ってくれたのがとても好印象でした。内見する前にイメージを膨らませることができたり、周辺環境が分かったりと、とても助かりました。申し込みや契約の際も、流れや金額等、丁寧に説明していただきました。
気になった:気になったことは特にありません （はむさん 20代・女性）2024年03月回答店舗からの回答この度は弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
頂きましたコメントよりお客様の満足度がうかがえて大変うれしく思います。
お引き渡し後も、住宅の事で何かありましたら、是非お気軽にお声かけください。
これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
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