内訳(接客評価コメント167件)
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- ★★★★★
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(90件)
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- ★★★★
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(54件)
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- ★★★
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(19件)
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- ★★
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(2件)
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- ★
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(2件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
この度は、住協入間支店へのご来店、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。これからも、お客様に気持ちよく過ごしていただけるようなお店作りに励みますので、ぜひ今後とも、よろしくお願いいたします! -
店舗からの回答
この度は、住協入間支店にご来店・ご成約いただきまして誠にありがとうございます。
また、担当スタッフのご案内をお褒めくださり、大変嬉しく思います。日々勉強中ではございますが、皆様の不安や疑問に対応できるよう努力を続けていきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:担当の方が話しやすく、住宅購入に関するいろいろな情報を教えてもらえたので良かった。紹介された物件もこちらの要望に合っていた。
気になった:忙しいとは思うが、打ち合わせに遅れる事があった。 (マサヒヨさん 40代・男性)2024年05月回答店舗からの回答この度は住協入間支店へご来店・ご成約いただき、誠にありがとうございます。
また、打ち合わせ時にお待たせしてしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なお時間を使っていただいている自覚を持ち、改善していきます。まだまだ足りない部分はございますが、知識・お店作りの両面で精進していきますので、引き続き何かありましたらお気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
この度は、住協入間支店にご来店・ご成約いただきまして誠にありがとうございます。
弊社スタッフの接客がファジー様のご要望に寄り添えるものであったなら、とても光栄に思います!これからもお客様のご期待に応えられるように誠心誠意努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力3.6 )
良かった:初めての住宅購入にあたって、多くの不安や疑問点がある中で、どんな質問にも真剣に回答してくださり、相談しやすかった。
気になった:特にありません (コロンさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答この度は、住協入間支店にご来店・ご成約いただきまして誠にありがとうございます。
コロン様の住宅購入のお手伝いができ、大変光栄に思います。弊社では、住宅購入に対する不安や疑問を解消し、安心して物件を選んでいただけるよう励んでおります。今後もおごることなく努めてまいりますので、何か相談事やお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ!よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身に話を聞いてくれた。提案がわかりやすかった。
気になった:特になし。 (あおみさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答この度は、住協入間支店にご来店・ご成約いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います!これからもお客様の不安や疑問にお応えできるよう、研鑽を重ねて参りますので、何かありましたらお気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
3.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力3.0
- 提案力3.3 )
良かった:とても熱心に対応していただきました。
気になった:熱心過ぎて押し売りなのか?!と思ってしまいました笑 (30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答この度は、住協入間支店へのご来店誠にありがとうございます。また、接客に関して不安を感じさせてしまい、大変申し訳ございません!弊社営業スタッフは、お客様の立場に立った物件選びを常に心掛けており、その熱意が強くなりすぎてしまいました…!まだまだ鋭意勉強中ではございますが、快適に物件を選んでいただけるよう努力しますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。よろしくお願い申し上げます。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:知識量が素晴らしく、他の業者に質問しても分からなかった事もすぐに解決でき、とても良かったです。
気になった:特になし (koさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答この度は、住協入間支店へのご来店、誠にありがとうございます!弊社では、不動産に馴染みのないお客様に安心してお取引いただけますよう、誰が聞いても分かりやすい説明を念頭においております。それなので、今回ko様にお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。引き続きサポートさせていただければ幸いです。ぜひ今後ともよろしくお願い申し上げます。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親切に対応していただき、安心してお任せできると感じました。
気になった:特にありませんでした。 (ぴーさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答この度は、住協入間支店へご来店いただき誠にありがとうございます。当店では、スタッフひとりひとりがお客様に真剣に向き合い、常に丁寧な接客を心がけております。それが今回少しでもぴー様に安心していただける材料になったようで、弊社としてもホッとした心持ちです!この先も精進いたしますので、ぜひ今後ともよろしくお願い申し上げます。
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4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.0 )
良かった:親身になって話を聞いてくれました。また、相談したいと思いました。
気になった:特に気になるところはありませんでした。 (michiさん 50代・女性)2024年03月回答店舗からの回答この度は、住協入間支店へのご来店と嬉しいお言葉をお送りいただき、誠にありがとうございます。弊社では、住宅売買をお考えのお客様の夢の実現に向けて、お手伝いすることに誠心誠意取り組んでおります。そのため、michi様にまた相談したいと思っていただけたことが何よりも嬉しく光栄に思います。またのご来店お待ちしておりますので、ぜひ今後ともよろしくお願い申し上げます。
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