内訳(接客評価コメント18件)
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(8件)
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- ★★★★
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(7件)
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- ★★★
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(2件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.5参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.3
- 提案力3.6 )
良かった:自身が基本的な部分で分かっていなかったことが多かったのですが、丁寧にご対応、回答いただき、助かりました。
気になった:特にありません。 (ともみさん 30代・女性)2024年02月回答店舗からの回答ともみ 様
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お引渡しまでしっかりとお手伝いをさせていただきますので引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:どんなことにも、親身に対応してもらえた。子供を連れて伺うことが大半だったが、扱いが上手で、終始ご機嫌だった。
気になった:特になし。 (キキアアさん 30代・男性)2024年01月回答店舗からの回答キキアア 様
この度はナイス株式会社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お引渡しまでしっかりお手伝いをさせていただきますので引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:中古物件購入を考えていました。スピード感と安定性に長け安心して相談できました。また、税金に関してとても有効なアドバイスをしていただきました。
気になった:特にありません。 (じずうさん 70代以上・男性)2024年01月回答店舗からの回答じずう 様
この度は弊社にて中古マンションのご紹介をさせて頂き、誠にありがとうございます。需要は多いエリアであるものの、なかなか物件が出ないエリアの中で、ちょうど良いタイミングでご紹介出来たこと、とても嬉しく思っております。今後も何かお困りごとやご相談事項などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。引き続き今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:質問したこと以上の説明を丁寧にしてくださいました。良いことも悪いことも言ってくださるので、物件を決定する上でとても参考になりました。
気になった:特にありません (おーさん 50代・女性)2023年12月回答店舗からの回答おー様 この度はご成約頂きまして誠に有難うございました。おー様のお住まい探しのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思っております。
これからが永いお付き合いのスタートだと思っておりますので、今後も何か気になる点やお住まいに関するお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。
メールおよび携帯であればいつでも対応可能でございます。それでは今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
担当:松本 雅志 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:対応も早く、分かりやすい説明をしていただき、とても相談しやすかったです。
気になった:特になし (zofyさん 30代・男性)2023年12月回答店舗からの回答この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。私も毎回楽しくご案内させて頂く事が出来ました。
これからが永いお付き合いのスタートだと思っております。今後も何か気になる点やお住まいに関するお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。
メールおよび携帯であればいつでも対応可能でございます。それではご連絡お待ちしておりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
担当:松本 雅志 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧かつ親身に対応していただきました。
気になった:特にありません。 (つなさん 30代・男性)2023年11月回答店舗からの回答つな 様
この度は弊社にてお住まい探しのお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
これからの新生活を楽しくお過ごし頂けましたら幸いです。また何かご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:最後まで一貫して丁寧で信頼感のある対応をしていただき、無事に購入までたどり着くことが出来たのはご担当者様のお陰だと感謝しております。不明点や気になる事もしっかり調べて対応頂き、不動産購入という不慣れな事も安心して進むことができました。
気になった:特にありません。 (とみーさん 30代・男性)2023年10月回答店舗からの回答この度は弊社よりお住まいのご購入を頂きまして、誠にありがとうございます。至らない点も多くあったかと思いますが、とみー様とご縁を頂けたこと、とても嬉しく思っております。ご入居後も何かご不明点ございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。引き続き末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
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4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力3.6 )
良かった:常に丁寧に、そして親身に相談に乗って頂けました。最初お店に訪問した際には、正直なところ出して頂く提案にはあまり期待をしておりませんでしたが、街の特性や、質問させていただいた細かいことにも嫌な顔せずに調べて頂きました。また、物件を内覧しながらいい感想・悪い感想両方の面からもお話し頂きましたので、こちらも率直な話をしながら案件を進めることが出来ました。
気になった:全体的に特段不満はございませんが、強いて申し上げますと各銀行の住宅ローンにつきまして、特徴等を簡単にご説明頂けるようになりますと、より物事の判断のとっかかりとすることが出来助かると思いました。 (hmさん 30代・男性)2023年08月回答店舗からの回答hm 様
この度はお住まい探しにおきまして当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
有難いお言葉をいただき大変うれしく思います。
その中で住宅ローン等のご説明が不足していた点、大変失礼いたしました。
今後より一層お客様にお役立ちが出来ますよう改めてスタッフ一同努めて参りたいと存じます。
引き続き今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:地域に密着した会社であり、その地域の特性を良く理解されている担当者さんで、安心して相談出来ました。今回の物件を決めたのは、担当者さんの知識の豊富さで説明を受け、納得できたのが大きな要因でした。物件に出会えたのも、ラッキーでしたが、担当者さんに出会えたのもラッキーでした。遠方での購入だった為、色々と援助していただきました。諦めかけた助成を、出来る様に司法書士さんに相談してくれたりと親身になって援助してくれました。
気になった:特にありません。 (40代・女性)2023年07月回答店舗からの回答この度はご成約頂きまして誠に有難うございました。 また大変有難いお言葉を頂きまして誠に有難うございます。非常に励みになります。
店舗もお近くでございますので、今後も何か気になる点やお住まいに関するお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。
メールおよび携帯であればいつでも対応可能でございます。それではご連絡お待ちしておりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
担当:松本 雅志 -
-参考になった! 1
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:熱意が伝わる説明、応対をしていただきました。本気で取り組んでいただいていると感じることができました。
気になった:元々自分の知識不足という背景がありますが、話の勢いがすごく、ご説明いただいている内容が理解しづらいことがありました。 (ニックネームさん 30代・男性)2023年07月回答店舗からの回答この度はお住まいについて弊社にてお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
一生の中でも数少ない不動産取引のお手伝いが出来たこと、とても嬉しく思っております。
その中で一部ご説明が分かりづらい点があったこと、大変失礼いたしました。
今後お客様に伝わりやすいご説明が出来るように改めてスタッフ一同努めて参りたいと存じます。
引き続き今後ともよろしくお願い申し上げます。
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