"20240614004334:H:0" "20240614004334:H:0" "20240614004334:H:0"

ハウスドゥ足利寿店(株)たまにはの接客評価コメント

所在地
栃木県足利市寿町14-1 地図を見る
交通 JR両毛線/足利 1.5Km

内訳(接客評価コメント19件)

  • ★★★★★
    (8件)
  • ★★★★
    (5件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (3件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.3
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.1
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.1
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 2.3
    • (  理解力2.0  |  
    • 整理力2.3  |  
    • 提案力2.6  )
    参考になった! 1

    良かった:お客様の立場になり考えてくれた
    気になった:多少知識不足かな (いくさん 60代・女性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    いく様、この度はご成約ありがとうございました。スタッフコメントもお忙しい中、有難うございました。
    この度はエアコンの取り付けなど、専門的なことにすぐにお答えできず申し訳ございませんでした。
    その他にも至らぬ点があったかもしれません。反省し精進してまいりたいと思います。
    今後とも変わらぬお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

  • 2.5
    • (  理解力2.6  |  
    • 整理力2.6  |  
    • 提案力2.3  )
    参考になった!

    良かった:接客は丁寧です
    気になった:重要事項説明が不慣れに感じた (あしかがさん 40代・男性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    あしかが様、この度は新築ご契約いただきまして誠にありがとうございます。
    接客が丁寧との評価ありがとうございました。重要事項説明書の読み合わせは、おっしゃる通り不慣れな点、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。社内でロールプレイをするなど改善をして、今後の営業活動に活かしてまいりたいと思います。
    今後とも、努力してまいりたいと思います。お店はいつでもお立ち寄りくださませ。用事はなくとも歓迎いたします。
    これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

  • 3.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:真面目に対応してくれた
    気になった:物件とその周辺の情報をもっと下調べして頂けたら (たおさん 50代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    たお様、真面目に対応してくれたと、お褒めのお言葉ありがとうございます。気になった点で物件・近隣情報・下調べが不十分であったことに深くお詫び申し上げます。
    大きな買い物に対して不安が取り除けれることは精一杯解消できるよう、お客様の立場になって改善していきます。
    今後とも末永いお付き合いを、宜しくお願い致します。また、遠方から恐縮ですが、機会がございましたら是非とも当社へお越しくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:接客の仕方やお客様に対して、熱心に対応してくれてとても今回の購入の時には感謝しかありません(?´?`)また何かあったら、この営業スタッフさんに頼りたいと思います???
    気になった:特になし (クラゲさん 20代・女性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    クラゲ様
    この度は新築をご購入してくださいまして、誠にありがとうがざいました。
    また、購入後の評価も最高の点数をつけてくださり感謝です;。;
    たくさんの思い出があり、振り返ると涙が出てきます^^
    これから、困ったことがあればいつでも駆け付けます。ありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:新築建売を無事購入できました。娘は年齢も若く、半分諦めていましたが、熱心に動いていただき、無事本審査通過しました。仮審査が通過した時は、お店の人達と涙を流して喜びました。一生忘れられない思い出となり、スタッフの方達には、感謝の言葉しかありません。最後に、スタッフの方達はフットワークもよく、何事も親身になってくれて本当にありがとうございました。
    気になった:とにかく、親切でフットワークがいい。悪いところはありません。 (あずきさん 40代・女性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    あずき様、この度はご契約してくださりまして誠にありがとうございました。仮審査が通過の感動は一生忘れません。私は独立開業したばかりで不慣れな部分もあり、不安な思いをさせてしまったんではないかと心配していました。無事に新築購入のお手伝いができ、心から嬉しくなり、感極まってしまいました。これからも、お困りごとがあれば何でも駆けつけてご相談にのります。今回の評価も大変嬉しいです。最近、平均点以下の評価が続いてスタッフと会議をしておりました。このような評価をしてくださり、大変励みになります。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。

  • 4.1
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:親切な対応
    気になった:特にナシ (イロジロさん 50代・男性)

    2022年10月回答
    店舗からの回答

    イロジロ様 この度はご購入くださりまして誠にありがとうございました。
    物件選ぶ際にあまり選択肢がなくて、わりと早い決断に他の方にとられる前で安心いたしました。
    今回リフォーム済でなかなか出ない物件だったので無事にお引渡しできてよかったです。
    今後、いろいろお困りの時にはいつでもお電話くださいませ。
    また、住んだ後のご感想もお聞かせください。これからもよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:駅まで迎えに来てくれる。店舗が綺麗。店舗が広くて良かった。
    気になった:特になし (50代・男性)

    2022年10月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でのご購入ありがとうございました。
    遠いところから、何度もお店まで足を運んでくださり、本当にありがとうございました。
    食事も何度もご馳走になり、たくさんの楽しいお話も聞かせていただき、ありがとうございました。
    また新居には、カーポートを設置する予定とのことで、その時にはぜひ当社をご利用くださいませ。
    お客様の新生活が良いものになるように、今後ともお手伝いさせていただきますので
    引き続きのお付き合いの程、よろしくお願い致します。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:金額の小さい物件にもかかわらず、売主さんとの連絡、業者さんとのアポなど、各種手配を丁寧にご対応いただきました。
    気になった:まだ開店して日も浅いとのことで、事務手続きなどあまり慣れてないと感じる部分もありましたが、今後スムーズになられることと思います。 (リッチーさん 50代・男性)

    2022年11月回答
    店舗からの回答

    リッチー様、この度は現金一括でのご購入大変ありがたく感謝いたしております。また遠方よりお越しいただきまして嬉しい限りです。
    事務手続きなど、売主様が施設に入っており、やりとりに時間が要してしまい申し訳ございません。今後も、できる限り迅速に対処していきたいと思います。
    今回、アンケートのご協力もいただきまして、本当に感謝です。ありがとうございます。

  • 4.1
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:大型の画面を一緒に見ながら、物件の説明を丁寧にしていただいたので、とても満足です。気になったこともその場で電話で確認していただいたので、フットワークも軽くて良いと思いました。
    気になった:特にありません。 (ニシさん 30代・男性)

    2023年01月回答
    店舗からの回答

    ニシ様、大画面の物件説明を褒めていただきまして、本当に嬉しいです。ハウスドゥ足利寿店では当初、タブレットを渡して、お客様にセルフサービスで物件検索して頂たのですが、スタッフの意見で大きな画面で自ら説明したいとの案がございました。ご満足いただけたようで大変うれしいです。
    励みになります。気になったところは、すぐこれからも対応いたしますので、なんでも任せてください。
    この度は、たくさんの会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

  • 4.8
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:問い合わせ当初から熱心に相談に乗って頂きました。専門的な知識や情報が豊富で、今後の見通しが立ち、大変参考になりました。とても穏やかな対応で安心してお話が聞けました。
    気になった:気になった点は特にありません。 (40代・女性)

    2023年01月回答
    店舗からの回答

    アンケートのコメントですごく励まされます。今回、わざわざ遠方よりお越しいただいて、弊社のためにアンケートのご協力までしていただき感謝の思いでいっぱいです。
    これからも精一杯頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

※スタッフページのブログは、外部ブログサービスにて各不動産会社が制作した内容を表示しています。リクルートはその正確性、有効性、真実性、最新性等につき一切保証致しません。あらかじめご了承ください。
※スタッフページのブログは情報提供元のブログサービスの種類によって一部、コメント、画像、動画等の情報が表示できないことがございます。また、ブログの詳細については各コメントにある「ブログを見る」からご確認ください。

エリアから探す
主要都市から探す
沿線から探す
中古一戸建てを探すなら|SUUMO(スーモ)中古一戸建て
ページトップへ戻る