内訳（接客評価コメント113件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
ゆうな様
この度は数ある不動産会社の中から、弊社にご来店いただき誠にありがとうございます。
また営業担当へのお褒めの言葉までありがとうございます。
また気になる物件やお悩み等ございましたら、お気軽にお連絡下さい。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても爽やかな笑顔で迎えいれてくださり、こちらの質問にも丁寧に対応してくださいました。住宅購入にはさまざまな不安要素がありましたが、一つずつ説明してくださり、安心して家を購入することができました。ありがとうございました。
気になった:特になし （ててさん 30代・男性）2024年04月回答店舗からの回答てて様
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
また住宅の購入、誠におめでとうございます。
住宅の購入は人生の中でも大きな買い物の一つなので、不安要素はたくさんだったかと思います。
それらを解決できるようお客様に寄り添った対応を心がけておりましたので、解決できたようでこちらも安心しました。
お引き渡し後も何か気になることが出てきましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。 -
4.5参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.3 ）
良かった:2歳と4歳の子ども2人を連れて、伺いました。終始落ち着きがない2人ですが、優しく声をかけてくださり、私たちが必要な話をできる環境をつくってくださりました。また、無知な私たちに、金銭面を含め、住宅に関する様々なアドバイスをいただき、これまで不安だった点や曖昧だった点が解消されました。子連れということもあり、時間に制約がありましたが、分かりやすく説明をしていただいたおかげで、ずっと悩んでいたマイホームを持つという夢を叶えることができました。本当にありがとうございました。
気になった:店舗にはじめて出向いてから、購入まで時間がタイトだったため、スケジュール管理が大変でした。営業スタッフの方は、第1案、2案と提案してくださりましたが、それでもなかなか予定が合わずということもありました。子連れということもあり、何回も何回も打ち合わせに行くことが難しかったので、もう少しスケジュールにゆとりを持たせることができたら、もっと良かったなと思います。ただ、その分早く家に入れるので、メリットもありました。 （ほほさん 30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答ほほ様
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、住宅の購入、誠におめでとうございます。
住宅の購入は人生の中でも大きな買い物の一つなので、たくさんの不安要素があったかと思います。
また小さなお子様もいてスケジュール管理も大変だったと思います。その中でも私たちを信頼してくださり、ありがとうございます。
お引き渡し後も、引っ越し等で大変かと思いますが新しいお家での新生活、お子様たちと楽しく過ごせるよう祈っております。
何か気になること等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:おだやかな人柄のスタッフだと思いました。同じ会社の物件に住んでらっしゃるので、参考にさせていただきました。
気になった:年度末でしたので、売主と仲介でスケジュールのすり合わせが大変そうでした。 （たかしさん 30代・男性）2024年04月回答店舗からの回答たかし様
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
また住宅の購入、誠におめでとうございます。
年度末でバタバタしてしまい、ご心配おかけして申し訳ありません。
新住宅での新生活、よりよいものになるよう祈っております。
お引き渡し後も何か気になることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 -
4.2参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力3.6 ）
良かった:親身に相談に乗ってくれ、出来るだけ要望に応えてくれました。
気になった:特にありません。 （すーままさん 20代・女性）2024年03月回答店舗からの回答すーまま様
この度は数ある不動産会社の中から、弊社にご来店いただき誠にありがとうございます。
弊社はお客様に寄り添った対応を心がけておりますので、また気になる点等ございましたら
お気軽にご来店・ご連絡いただけたらと思います。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:私どもの要望をできる限り叶えようとしてくれる姿勢にこの方にお願いしようと決めました！多くの仲介会社がある中でダントツです！結果要望を全て叶えて頂き、自分たちでは分からない事を丁寧に教えて頂いたので大満足の買い物ができました。大きい買い物なので担当の方や物件等悩むと思いますがニコエさんにお願いすれば間違いないと思います！またリフォーム等を考えた際はお願いしたいです！
気になった:時間にも正確で書類等の制作や連絡も迅速で当日に直接届けてくれました！他の不動産にはないくらい寄り添ってくれる方だと感じ信用と安心に繋がりました。 （Nancyさん 20代・男性）2024年03月回答店舗からの回答Nancy様
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
また住宅の購入、おめでとうございます！
そして営業担当へのお褒めの言葉、信用してくださりありがとうございます。
弊社はお客様に寄り添った対応を心がけております。その結果、Nancy様との信頼関係を構築でき大変嬉しく思います。
お引き渡し後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい。
これからも末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:これまで自己破産ですべてを無くしていました。子供達3人は自分の部屋が欲しい気持ちは強くなり、子供達だけで新築建売を見学に行きました。[電話してね]、とメモがあり、電話。みんなで現地の家を見て、やっぱり家はいいなぁと思いました。自己破産から9年経過で、銀行の審査は無理かなと思いましたが、1件通り(お陰様で)ローンを無事組み、一軒家も購入出来、子供達も大満足しております。
気になった:ありません （チャコさん 40代・女性）2024年03月回答店舗からの回答チャコ様
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
また住宅の購入、おめでとうございます。
チャコ様のご不安だった点も無事通り、弊社全員とても嬉しいです。
新しいお家でのこれからの生活の中で、またご不安なことや疑問点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
これからも末永くよろしくお願いします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:知識が豊富でプロだなと感じました。かと言って、上から知識を押し付ける感じもなく、初心者の私達にもわかりやすいように完結丁寧にお話してくださいました。知り得なかった情報も沢山知ることができ、私達の心配事が少し和らぎました。
気になった:特になし （キッシーさん 30代・女性）2024年03月回答店舗からの回答キッシー様
この度は数ある不動産会社の中から、弊社にご来店いただき誠にありがとうございます。
また営業担当の者へのお褒めの言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。
住宅の購入は人生の中でも大きな買い物ですから、たくさんのご不安や心配事があるかと思います。
それらを取り除いていけるよう寄り添った対応を心がけてまいりますので、また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。 -
店舗からの回答
あ様
この度は数ある不動産会社の中から、弊社にご来店いただき誠にありがとうございます。
住宅の購入はご不安やわからないことだらけだと思います。
それらを解消できるよう、スタッフ一同心がけていますの、また何かございましたらお気軽にご連絡していただけたらと思います。 -
店舗からの回答
あ様
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、住宅の購入おめでとうございます。
引渡し後もサポートしてまいりますので、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも末永くよろしくお願いします。
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