内訳（接客評価コメント247件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
ハハハ様
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。
ご不安やご不明な点を迅速丁寧に解決し、ご納得いただけるご提案ができるよう、
今後も社内教育に力を入れてまいります。
些細な事でもいつでもお気軽にお問合せ下さいませ。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- ）
良かった:とても丁寧に接客してくださり、銀行等のアドバイスもしてくださりました。土地購入の際はぜひお願いしたいです。
気になった:とくになし。 （30代・男性）2024年04月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
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4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:言葉遣いが丁寧で要望などもよく聞いてくれてとても良かったです
気になった:ないです （匿名さん 40代・男性）2024年04月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
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店舗からの回答
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4.2参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力3.6
- 提案力4.6 ）
良かった:住宅購入について何からしたら良いのか分からなかったのですが、流れを分かりやすく説明して頂きました。毎回丁寧に対応していただきました。
気になった:特に気になったことはありませんが、少し男性的な感覚での案内だった気がします。難しいとは思いますが、自分が子育て中なので子育て経験のあるママさんスタッフ等とリモートでもいいので話せる機会があれば嬉しかったなと思いました。 （ちかさん 30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答ちか様
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4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:ネットからの問い合わせの際メールでやり取りさせていただきましたが、その対応からとても誠実な方だなという印象でしたので、安心して店舗にお伺いすることができました。住宅購入を検討するのも初めてで、まず何から始めないといかないのか、一番ネックになる住宅ローンのところなど丁寧に教えていただきました。また、購入したい地区の情報も良く知ってらっしゃて、不明点にもすぐに回答してくださり、購入するかはまだ未定ですが全てにおいて良かった！と思える営業さんでした。
気になった:特にありません。 （十和さん 40代・女性）2024年04月回答店舗からの回答十和様
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3.8参考になった！
- （ 理解力3.6
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:こちらから短めの打ち合わせ時間を設定させていただいたのですが、極力その時間内に納めてくれました。疑問点も極力解消して下さり、スムーズに打ち合わせができました。
気になった:内覧時に、内覧先の鍵が見つからず、30分程度待ち、結果見つからず内覧できない物件がありました。 （タカハシさん 30代・男性）2024年04月回答店舗からの回答タカハシ様
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:耳不自由の為、パソコンを使いながら会話ができて良かったです。本当に助かりました。
気になった:特になかったです。 （ユーキさん 40代・男性）2024年04月回答店舗からの回答ユーキ様
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店舗からの回答
トム様
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4.7参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:営業担当者の接客態度や言葉使いが丁寧でした。短い時間だったので、購入理由や背景は私自身も詳しく話をしていませんでしたが、会話の中で理解を頂いてくれたかなと思っています。他の物件も色々と紹介して頂き、比較できてよかったです。私からの要望や質問にも迅速かつ丁寧に回答して頂きました。
気になった:特にありません。 （Hiroさん 60代・男性）2024年03月回答店舗からの回答Hiro様
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1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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