内訳(接客評価コメント58件)
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(37件)
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(17件)
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(2件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:説明も丁寧で人柄もとても良かったです。聞き上手でついつい話し込んでしまう程でした。こちらの質問にもその場ですぐ対応して頂け、仕事が出来る方だな?という印象でした。子供連れて来店したのですが、子供達にも眉毛を下げて笑顔で対応してくれたのがとても印象的でした。いいことばかりでなく、リスク等についても説明して頂き信頼がおける方だと思いました。安心して任せられると思いました。
気になった:特にありませんでした。 (エナトピさん 40代・男性)2023年12月回答店舗からの回答この度は当社へのご来店・ご相談、ありがとうございます!
たくさんのお褒めの言葉、ありがとうございます!
こんなにたくさん、色々なポイントを見てくださっていたのだなと思うととても嬉しいです。
当社は実は現役の子育て世代のスタッフも多いので、ファミリーでのご来店も大歓迎しております。
リスク等についてももちろんですが、家族構成や転居のご事情などに合わせてご説明するよう心がけておりますので、場合によってはマイナスポイントや良くない点もお伝えすることがあります。
そういった点も含めて安心してお引っ越しして頂けるようにお手伝いさせて頂きますので、またいつでもお気軽にご相談くださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって話を聞いてくれてとても満足です。今後とも宜しくお願い致します。
気になった:特になし (ひいちゃんさん 30代・女性)2023年12月回答店舗からの回答この度は当社へのご来店・ご相談、ありがとうございました!
高い評価もいただきありがとうございます。
親身な姿勢であったこと、大変満足いただけたこと、とても嬉しく思っております。
またいつでも気軽にご相談くださいませ。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
この度は当社でのご契約、ありがとうございます!
ご成約おめでとうございます!
笑顔で丁寧な対応だったとのお褒めの言葉、大変うれしく思います。
次回も笑顔でお出迎えできるよう従業員一同お待ちしておりますので、またいつでもお気軽にお立ち寄りください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧に話を聴いていただけました。私の考えを尊重してくださいました。最初から最後まで、態度が変わらずに対応していただけました。次回も同じ営業スタッフにお願いしたいです。
気になった:時々、電話がつながらないことがありましたが、あとで必ずご連絡をいただきました。 (クララさん 50代・女性)2023年12月回答店舗からの回答この度は当社へのご来店・ご相談、ありがとうございました!
大変高い評価もいただき、ありがとうございます。
次回も同じ営業スタッフに依頼したいとのお言葉、とても嬉しいです。
当社の対応にご満足いただけたようで、こういったお言葉をいただけることがなによりも励みになります。
どんなことでもお気軽にご相談くださいませ。
次回のご来店をお待ちしております! -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:物件ごとのメリット、デメリットを良く覚えていて参考になった。
気になった:特になし (なしさん 60代・男性)2023年11月回答店舗からの回答この度は当社をご利用いただきありがとうございます!
ご成約おめでとうございます!
嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。
お役に立てて嬉しいです。
これからも皆様が不動産に関する重要な決断をする際に、的確な情報とサポートを提供できるよう努めてまいります。
また、他にもお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:担当の方の不動産に対する知識があり、説明も非常にわかりやすかったです。さすがに地元に強い不動産屋さんだと思いました。
気になった:特にありません (40代・男性)2023年10月回答店舗からの回答この度は当社にご来店・ご相談いただきありがとうございます!
満点の評価もありがとうございます。
不動産関連の知識はもちろん、関連する税制度や法改正についてもスタッフ一同日頃から勉強を心がけております。
お役に立ててよかったです。
ネットで調べてもよく分からないので訊きに来た、といった方も多くいらっしゃいますので、またいつでも気軽にご相談くださいませ。
次回のご来店もお待ちしております! -
店舗からの回答
この度はご来店・ご相談ありがとうございました!
とても高い評価もいただきありがとうございます。
親身に感じて頂け、また信頼できるとのお言葉、とても嬉しいです。
ご相談だけでも大歓迎ですので、またいつでもご来店くださいませ! -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:とても丁寧に、明るく接していただけました。気になっていて、みれなかった物件も、中の様子を自分の記憶からたくさん話していただけました。
気になった:特になし (40代・女性)2023年10月回答店舗からの回答この度は当社へのご来店・ご相談ありがとうございました!
高い評価もいただきありがとうございます。
丁寧、明るいといったお褒めの言葉が嬉しいです。
当社では瀬戸市・尾張旭市の物件が豊富ですので、何度か訪問したことのある物件も多いです。
すぐに内覧ができなかったとしても、中の様子はお伝えすることができますので、またぜひ気軽にご相談くださいませ。
次回のご来店もお待ちしております! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ご親身なご対応と迅速丁寧にご案内して頂きまして、土地勘が無い私達にも分かりやすく短時間で選択することが出来ました。
気になった:特にありません。 (ユキコさん 40代・女性)2023年09月回答店舗からの回答この度は当社にご来店・ご相談いただきありがとうございます!
高い評価も頂き嬉しいです。
たくさんのお褒めの言葉をいただき恐縮です。
最近は地元の方ばかりでなく、市外からのご転居の方も多くなっております。
そのため土地勘が無い方も多く、そのぶん地域密着企業の良さを感じいて頂ける機会も多いと感じています。
地域情報も豊富ですので、またご相談やお困りごとがございましたら、ぜひ気軽にお立ち寄りくださいませ! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:接しやすくて、分かりやすく説明してくださったのでとても良かったです。
気になった:特に無し (naさん 30代・男性)2023年09月回答店舗からの回答この度は当社にご来店・ご相談いただきありがとうございます!
高い評価もいただきありがとうございます。
接しやすい、分かりやすい説明だと感じて頂けたようで、とても嬉しく思っております。
手前みそではありますが、当社は気さくで真面目なスタッフばかりです。
一件一件丁寧にご案内させていただきますので、ぜひまた気軽にお立ち寄りください。
次回のご来店、お待ちしております!
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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- 「本体価格」200万円以下の物件:本体価格の5%
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件:本体価格の4%+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
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