『見積もりが明確で分かりやすかったこと』が良かった
他のリフォーム会社のご担当者もすごく丁寧でしたが、その中でも特にスピード面でかなり魅力を感じました。見積は早く丁寧で、こちらの要望を踏まえていただいた修正にも迅速に対応してくださいました。使用するバスユニットでは天井が低くなることの説明が後からであった点、資材が届く日が決まっていたため在宅していたが届かなかった点は少し不満と不安を感じました。
この会社に決めた理由
自社商品を有していることから、他社に比べてかなり安く施工していただけるご提案があり、こちらのリフォーム会社に決定しました。将来的には建替えをするので値段を優先していたことから、かなり助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命をいただきありがとうございました。ご満足頂けたようで大変光栄でございます。頂戴しましたご意見の下、改善を図りましてご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。今後とも住宅の修理やメンテナンスのお困り事がございました際は、お気軽にご連絡ください。