| 建物タイプ | マンション |
|---|---|
| 費用 | 727,273円 |
| 築年数 | 21～30年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、洗面所・脱衣所、寝室、玄関、廊下 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2024年2月18日 |
中古で購入したマンションのリフォームをお願いしました。事前にある程度内容を決めていたのですが、現地調査の際、担当の方から自分達では気が付かない箇所のリフォームを提案頂き、より良い内容にすることが出来ました。内容に関する説明も分かりやすく、納得感がありました。ただ、年末年始の繁忙期だったからか、こちらから連絡しないと話が進まない点が気になりました。初めてでどの様に進めて良いかわからなかったので、もう少しリードしていただけると良かったです。気になる点はあったものの、仕上がりは良く、総合的にとても満足しています。
相見積もりで一番安い料金を提示いただいた点と、担当の方と話した際に、とても経験豊富で安心して任せられると感じた点から決めました。
| 建物タイプ | マンション |
|---|---|
| 費用 | 800,000円 |
| 築年数 | 10年以下 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、洋室 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2024年4月19日 |
スケジュール調整やサンプルの依頼など無理なお願いも迅速に対応してくれた。仕上がりも満足。
購入した物件の前に検討していた物件で数社に概算のお願いをしていたが、その時に進捗確認の連絡を唯一してくれた。
| 建物タイプ | マンション |
|---|---|
| 費用 | 590,909円 |
| 築年数 | 21～30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2024年3月25日 |
和室の洋室へのリフォーム。たたみ→フローリングへ、クロス貼替、灰汁洗いをお願いしました。いくつか認識違いもありましたが、そのときのご対応が適切でした。できるだけこちらが選択しやすいようにクロス見本、床材実物をお持ちいただいたり、ご配慮くださいました。出来上がりは、イメージ通りで満足しています。
相見積もりではこちらの会社のほうが高かったのですが、ご提案力とご担当のコミュニケーション力、マンション共用部分の養生の丁寧さなどから、お願いしました。
| 建物タイプ | マンション |
|---|---|
| 費用 | 550,000円 |
| 築年数 | 11～20年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、寝室、和室、洋室 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2023年12月15日 |
相見積もりしたなかで、一番丁寧に接してくれた。大掛かりな工事では無いですが、快く引き受けてくれたのは良かったです。ただハウスクリーニングが非常に残念。汚いところが多かった。対応は丁寧なだけにそこは残念。
相見積もりの金額の結果もですが、人柄が良かった点です。対応が親切でした。
リフォーム会社からの返答この度は、弊社にご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。また、ご評価を頂きましてありがとうございます。工事につきましては、十分な品質をご提供できるよう作業しておりますが、今回クリーニングの仕上りに不備がございましたとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう常に留意し、施工店としてより良いサービスを心掛けてまいります。また何かございましたら、ぜひよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 336,364円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | エクステリア・バルコニー・庭 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2024年1月25日 |
担当の方がとても優しく相談しやすかったのと、工事期間中も騒音等にご配慮下さり助かりました。また工事が必要な際にはお願いしたいと思います。
複数の会社に見積を依頼しておりましたが、こちらの会社はすぐにご丁寧なお電話をくださいました。また、工事依頼するに至った塀の破損について、そもそもの事象の原因をわかりやすく説明してくださり、また出来るだけお金をかけたくないという希望を汲みとった工事内容と見積を出して下さった為、こちらにお願いさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高評価とコメントを頂きまして、大変嬉しく存じます。今回のリフォームは隣家様との境界ブロック塀改修工事の為、施主様も色々お気を使われたことと存じます。工事の際は、十分に配慮して進めさせて頂きました。また何かございましたら、いつでもご連絡ください。ありがとうございました。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 197,273円 |
| 築年数 | 11～20年 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、洋室 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2024年1月13日 |
当日の作業でもっとも良かったのはとても丁寧に養生してくれたこと。仕上がりもとてもきれいで満足した。作業時間も、予備の日が不要になるほど早かった。
説明と見積もり金額が明確だったこと。私たちの要望に沿って提案してくれたこと。見積もりだけでなく、発注前に壁紙見本を送ってくれたり、当日のガス会社を手配してくれたりしたこと。
リフォーム会社からの返答この度は、工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。また、このような良い評価を頂けまして、大変嬉しく、スタッフ・職人共に励みとなります。今回は、居室内のレンガ解体作業がございましたので、慎重に養生のご対応をさせて頂きました。仕上りもご満足いただけまして何よりでございます。連携した作業がスムーズに進み、1日でお引渡し出来ました。また何かございましたら、何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 140,000円 |
| 築年数 | 21～30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2023年12月23日 |
とても親切丁寧な対応でした。作業の仕上がりも大変満足のいく結果でした。有難うございました。
スーモカウンターに要望を伝えた所、紹介され自分で調べさせてもらい、良さそうなのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂き、大変嬉しく存じます。今回のご依頼は洗面台の交換のみでしたので、1日で既存解体撤去・新規設置の工事をすることが出来ました。新しくなった洗面台でご家族皆様日々快適にご使用いただけましたら幸いです。また何かございましたら、いつでもお声がけください。ありがとうございました。
| 建物タイプ | マンション |
|---|---|
| 費用 | 4,454,546円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、玄関、洋室 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2023年12月27日 |
下請け会社を使っているらしく、意図が通じ難いことも多かったが、様々な要求にも何とかお答えいただきありがたかった。
ズバリ、価格。物価上昇の時勢で他社ではなかなか価格交渉すら出来なかったが、柔軟にご対応いただけたから。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 115,455円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス・ユニットバス、外壁外装・屋根 |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2023年11月24日 |
途中メールでのやり取りで行き違いもあったので、スーモカウンターリフォームのご担当者にも、ご協力いただき取り次いでいただいたりしたおかげで、問題は解消しました。時間はかなり掛かってしまい、また、サッシの納期が補助金制度の影響で、数か月要したこともあり結果的に半年掛かりました。ただ、こちらの不手際もあり(電話連絡をすればよかったと思います)、また、先方ではどうにもならない状況(補助金制度の影響)であったので、このあたりについては事前の情報収集や対応方法などについても、今後の勉強になったと感じています。工事日確定から施工実施まではスムーズに行き、当日も作業は滞りなく進んだので満足でした。
2023年6月の頭にスーモリフォームにご相談させていただき、リフォーム会社を数社ご紹介いただきました。その中でも素早く対応いただけたことと、現地訪問いただけたスタッフの方の丁寧な対応をいただけたことで、こちらのリフォーム会社に決定させていただきました。
リフォーム会社からの返答この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような良い評価を頂き、大変嬉しく存じます。当初のやりとりにおいて、不備により時間が掛かってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。また、今回浴室窓改修をさせて頂きましたが、補助金制度の関係でサッシの納期が大幅に遅れてしまい、工事までの期間が長引きました事、大変ご迷惑をお掛け致しました。いずれも社内にて反省点として共有し、今後の改善に努めてまいります。浴室に関しましては、その後快適にご使用いただけましたら幸いです。また何かございましたら、小さなことでも何なりとお申し付けください。この度は、ありがとうございました。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 50,000円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・システムキッチン |
| 施工地 | 東京都 |
| 工事完了日 | 2023年12月4日 |
職人さんとの連携をもう少し密にしていただければと思います。また、コーキングの色など、細部の打ち合わせも必要だったと感じています。
現調に来られた職人さんの人柄がよく、また、第一希望通りの施工をしていただけるとの返答から選びました。
リフォーム会社からの返答この度は、工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご評価を頂きまして、ありがとうございます。今回は蛇口の水漏れにお困りでしたので、水栓交換の1Day工事でご対応させて頂きました。ピカピカの水栓で快適にキッチンの流しをご使用頂けましたら幸いです。担当者と職人スタッフの連携につきましては、スムーズでない点が見られたとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後は細部にまで配慮して、より良い施工ができますよう心掛けてまいります。また何かございましたら、何なりとお声がけ頂けましたら幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。
| 会社名 |
株式会社常光
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