内訳（接客評価コメント5件）
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（2件）
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- ★★★★
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（2件）
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- ★★★
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（1件）
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（0件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.1参考になった！
- （ 理解力3.3
- 整理力3.0
- 提案力3.0 ）
良かった:子どもの様子も気にかけてくださり安心してゆっくり話ができた。
気になった:案内連絡などが急になくなった。 （すーちゃんさん 30代・女性）2024年03月回答店舗からの回答すーちゃん様
この度は、ご来場頂き、ありがとうございました！
気になった点についても、コメントを頂きましてありがとうございます。
ご案内の連絡についてですが、見学会のご案内のDMを一時取り止めておりまして、４月から再開させて頂く予定としております。
もし、4月以降にもご案内が無ければ、営業担当に一度ご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。(^^♪ -
4.5参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.3 ）
良かった:提案への熱意と、質問への反応の速さを感じた。
気になった:本地域に数年前に進出してきたこと。たが創業地域の歴史は古く、本地域での将来性にも期待できそうである。 （かわさん 40代・男性）2023年07月回答店舗からの回答かわ様
この度は、弊社にてご成約頂き、ありがとうございました！
気になった点についても、コメントを頂きましてありがとうございます。
山陰地方では、まだまだ新参者の私たちですが、このエリアでお家づくりを考えたときに、「まずはカバヤで話を聞いてみよう！」と思っていただけるよう、これからも精進してまいります！
そして、先駆者としてお家を建てて頂いた、かわ様がカバヤで建てて良かったと思っていただけるよう、精一杯努力いたします。
今後ともどうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。(^^♪ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:何事にも積極的・前向きで、常にやってみましょう！というスタンスでいてくださるので、こちらの要望がすごく伝えやすかった。質問をしてもひとつひとつ丁寧に調べて答えてもらえるので、安心感があった。
気になった:住宅に付随するお金や手続き(ローン、贈与等々)のことまで分かっておられると、もっと幅が広がると思う。 （たまさん 30代・女性）2023年07月回答店舗からの回答たま様
この度はご成約、誠にありがとうございます。
私も、たま様と一緒に0からお家づくりをすることができて、大変勉強になりました。
また、弊社のご提案を気に入って頂き、形になっていく様子を見るのは特に嬉しかったです！
気になった点についても、コメント頂きありがとうございます。
この言葉を励みに日々精進してまいります。
今後ともどうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。(^^♪ -
4.8参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:事前にメールで問い合わせた内容、予算や建物への希望、注文か建売りかの購入の迷い等を全て把握し、準備をしてくれていました。その他、様々な質問に迷い無く答えてくださり、若いのに知識が豊富で頼りになりました。はっきりと分からない部分は「勉強不足ですみません」と正直に言ってくれ曖昧な答え方をしない所が好感が持てました。
気になった:特に無し （50代・女性）2023年02月回答店舗からの回答この度はご来場頂きありがとうございました！
お客様にとってご納得頂ける対応が出来たようで嬉しく思います。
事前にメールで頂いた内容から、ご来場までにお客様専用の資料作りを行い、
分かりやすく説明できるよう、スタッフ一同、心がけております。
次回ご来場される際にも、お客様のご要望にフィットしたご提案ができるよう努めさせて頂きます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:受け答えも早く、常に一生懸命だったのが良かった。
気になった:特になし （ヒラさん 20代・男性）2022年12月回答店舗からの回答この度は、弊社注文住宅にてご検討いただきありがとうございます。
ご検討の中で、色々な角度からご質問頂けたことで、私自身大変勉強になりました。
これからも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
不明点がございましたら、いつでもメールやお電話でご連絡くださいませ。
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