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本体価格1000万円台、または坪単価20万から40万円台
本体価格3000万円以上、または坪単価100万円以上
木造軸組工法とは、日本で古くから使われている伝統的な工法のことで在来工法ともいいます。木材の柱と梁、柱と柱の間に斜めに入れる筋交いで建物を支えます。柱の位置や長さを自由に設定できるため、デザインや間取りの自由度が高いことがメリット。以前は大工の職人技が重視されていましたが、現在では機械加工の木材を利用するなど、技量による精度のバラツキはほとんど解消されています。
2×4工法（ツーバイフォー工法）とは、断面サイズが2×4インチの角材を使い、床や壁、天井の「面」で建物を支える工法。構造の安定度が高く、また木材の隙間が少ないため気密性・断熱性を発揮します。材料や建て方がマニュアル化されているため、施工会社による品質のばらつきが小さいことも特徴です。2×6（ツーバイシックス）工法は2×4に比べ壁や床がより厚いため、性能が向上します。
RC (鉄筋コンクリート)造とは、現場で鉄筋を組み、型枠をはめてコンクリートを流し込んでつくる工法。型枠次第でどんな形にもつくれるのが特徴。耐火性・耐震性・耐久性にも優れていますが、他の工法よりも工期が長く、費用も高くなることが多いです。
重量鉄骨工法とは、主流が角型鋼管の柱・Ｈ型鋼の梁から成るシンプルな構造。柱と柱の間を大きくとることができ、開放的な空間や大きな窓が可能です。3、4階建てなど中層住宅にも多く用いられるほか、生活変化などに伴う将来の間取り変更などリフォームにも対応しやすいのが特徴。
鉄骨系プレハブ 工法とは、鉄骨の柱、梁に壁パネルを用いるなど、鉄骨を主要構造部材としたプレハブ工法のこと。なお、プレハブ工法とは、工場で製作加工された部材を、建築現場に搬入して組み立てる工法で、品質のバラツキが出にくい点が特徴です。
木質系プレハブ工法とは、木材の枠組に合板を張ったパネルを工場生産し、それを現場で組み立ててつくられる工法。壁式工法の一種で、構造の考え方は2×4工法に共通しますが、違いは断熱材や下地材まで装填したパネルを工場生産すること。他の工法と比べると工期が短く済みます。
コンクリート系プレハブ工法とは、RC（鉄筋コンクリート）造だが、コンクリートパネルを工場でつくって、現場に運び組み立てる工法を指します。現場打ちより品質管理が行き届くので、コンクリートの品質が安定するのが特徴。耐久性、遮音性、耐火性などに優れており、防火地域にも建てられる耐火建築物です。
「いいものをつくって、きちんと手入れをして、長く大切に使う」。これからの住宅は２世代、３世代と住み継ぐことが求められる時代。「たかさごの超長期継続型保証システム」は、これからのス…
「いいものをつくって、きちんと手入れをして、長く大切に使う」。これからの住宅は２世代、３世代と住み継ぐことが求められる時代。「たかさごの超長期継続型保証システム」は、これからのストック住宅市場の形成に付与する優良な仕組みとして認められ国土交通省が所管となる「住宅ストック維持・向上促進事業」の採択を受けた。質の高い素材と職人の確かな技、そして充実したアフターサービスで住む人の暮らしを守り続ける。
同社では長期にわたり定期的な点検サービスを実施。引き渡し後３カ月、１年、２年、５年、10年、15年、20年、25年に専任スタッフが自宅を訪問。それぞれの時期に合わせた定期点検を実…
同社では長期にわたり定期的な点検サービスを実施。引き渡し後３カ月、１年、２年、５年、10年、15年、20年、25年に専任スタッフが自宅を訪問。それぞれの時期に合わせた定期点検を実施し、必要に応じた手直しや補修に対応してくれる。合わせて日常の手入れ方法や計画的な補修や建物の保守などについても、きめ細かくアドバイス。定期点検時以外にも相談や不具合への対応などのサポート体制が整っているので安心。
永年メンテナンス制度あり（10年まで品確法に定める保証制度を適用。11年以降30年まで「構造躯体の不具合、雨水の浸入による不具合」を保証。30年以降、住宅の存続する限り、住宅相談…
永年メンテナンス制度あり（10年まで品確法に定める保証制度を適用。11年以降30年まで「構造躯体の不具合、雨水の浸入による不具合」を保証。30年以降、住宅の存続する限り、住宅相談、メンテナンス相談、点検を実施）。住宅保証機構（株）による住宅瑕疵担保責任保険に加入。「長寿命住宅供給システム認定」の基準に適合し、登録された住宅は、一般財団法人ベターリビングが5年ごとに維持保全を確認（登録期間10年、更新可能）。
スタジオマグでは、建てた後も、日本住宅保証検査機構による10年間の瑕疵保険と無料の定期点検で安心をサポート。何かあればいつでも駆け付けて対応してくれるスタッフは、アフター専任でメ…
スタジオマグでは、建てた後も、日本住宅保証検査機構による10年間の瑕疵保険と無料の定期点検で安心をサポート。何かあればいつでも駆け付けて対応してくれるスタッフは、アフター専任でメンテナンスのプロなのも頼もしいかぎり。家づくりで楽しい打ち合わせの時間を共有して、苦労も一緒に乗り越えたスタッフとは、随時開催されるオーナーズイベントなどの交流で、ずっと気軽に相談できる関係が続くのも嬉しい。
「住まいというモノづくりで、幸福で豊かな暮らしをデザインする」TIME＋は安心の長期アフターフォローを提供している。完成時に保証書、瑕疵担保保証書、地盤の保証書を発行。第3者機関…
「住まいというモノづくりで、幸福で豊かな暮らしをデザインする」TIME＋は安心の長期アフターフォローを提供している。完成時に保証書、瑕疵担保保証書、地盤の保証書を発行。第3者機関による施工検査報告書も提示する。保証対象は構造や建物の仕上げ部分だけでなく住宅設備にも及び、最長30年間で7回の無料定期点検を実施。要望に応じて10年・20年メンテナンスも行う（有償）。※設計例（施工は専属の施工会社が請け負う）
耐久診断と耐久工事により建物が存在するかぎり保証は継続。末永く愛着をもって住み継いでもらえるよう、構造体30年初期保証を実現。すぐれた耐久性をベースに、防水・防蟻・設備なども一歩…
耐久診断と耐久工事により建物が存在するかぎり保証は継続。末永く愛着をもって住み継いでもらえるよう、構造体30年初期保証を実現。すぐれた耐久性をベースに、防水・防蟻・設備なども一歩先の保証制度を整備。引き渡し後の「定期巡回サービス」や「定期点検サービス」なども実施。緊急事態に迅速に対応する「365日･24時間受付体制」や、台風や地震時に専門家が備える「災害時待機体制」など万全のサポート体制が心強い。
末永く快適に暮らせるように、必要なときにサポートできる体制を整えているタマホーム。また、定期的なメンテナンスや補修を通じて、いつまでも安心して生活できるよう長期的なサポートも。同…
末永く快適に暮らせるように、必要なときにサポートできる体制を整えているタマホーム。また、定期的なメンテナンスや補修を通じて、いつまでも安心して生活できるよう長期的なサポートも。同社が実施する定期的な点検と有償のメンテナンス工事を継続することで、10年ごとの延長保証を継続、最長30年間の保証を実施。長期優良住宅の認定を取得した住宅の場合、保証は最長60年間に。
引渡し後のサポート窓口は安心の「24時間コールシステム」。台風時には「台風対策」本部を設置するなど、万一に備えた体制を整えている。また、引渡しから定期的に専任のスタッフによる無料…
引渡し後のサポート窓口は安心の「24時間コールシステム」。台風時には「台風対策」本部を設置するなど、万一に備えた体制を整えている。また、引渡しから定期的に専任のスタッフによる無料点検を実施。10年目以降も、5年～10年ごとの有償メンテナンスを受けることで、60年長期サポートを受けることができる。
「家が完成した後からがお客さまとの本当のお付き合い」。そんな想いから同社ではアフターサービスにも力を入れている。建物本体の「10年保証」をはじめ、引渡し後には「2年間の無料定期点…
「家が完成した後からがお客さまとの本当のお付き合い」。そんな想いから同社ではアフターサービスにも力を入れている。建物本体の「10年保証」をはじめ、引渡し後には「2年間の無料定期点検」を実施。専門の知識を有したアフター管理課の担当者が訪問して、ひとつひとつ丁寧にチェックを行い、万一の不具合にも素早く対応してくれる。また、要望に応じてリフォームの相談もできるので末長く安心して暮らすことができる。
創業60年の歴史で本社の移転をしていない同社。過去累計棟数は8000棟以上。クレーム対応がほとんど無いので、地元に根ざして経営が出来ている事もポイント！1000万円台の建物でも自…
創業60年の歴史で本社の移転をしていない同社。過去累計棟数は8000棟以上。クレーム対応がほとんど無いので、地元に根ざして経営が出来ている事もポイント！1000万円台の建物でも自社施工により高品質な住まいを実現。すきま風を表すC値は0.6cm2/m2とカナダR2000基準やスウェーデン基準のような国際基準を超える品質。引き渡し後はコールセンターを挟む事なく管理部直通サービスで相談が可能。簡単なメンテナンスなら無償で対応。
最長60年保証制度による安心をご提供。この保証制度は構造耐力上主要な部分と雨水の侵入を防止する部分について20年間の初期保証となっています。その後、有料点検・有償工事を行うことで…
最長60年保証制度による安心をご提供。この保証制度は構造耐力上主要な部分と雨水の侵入を防止する部分について20年間の初期保証となっています。その後、有料点検・有償工事を行うことで、トータルで最長60年の延長保証が可能で、お客様の大切な家を守り、長期の安心をお届けします。
大切なおうちに不具合が出たら…。そんな心配をしないでナチュラルハウスの暮らしをずっと安心して楽しんでほしいから、アットナチュレのおうちは日本住宅保証検査機構による10年間の瑕疵保…
大切なおうちに不具合が出たら…。そんな心配をしないでナチュラルハウスの暮らしをずっと安心して楽しんでほしいから、アットナチュレのおうちは日本住宅保証検査機構による10年間の瑕疵保険付き。無料の定期点検以外にも、アフター専門スタッフがメンテナンスのプロの技でいつでも対応してくれるから、気軽に連絡を。随時開催されるオーナーズイベントなどでずっと交流が続くスタッフに遠慮なく相談ができちゃうのもイイね！
お客様の要望に応じて、細やかなアフターフォローを行うアイダ設計。土地の仕入れから建築まで自社で一括管理しているからこそお客様の情報を逐一把握でき、具体的で適切な対応が可能な点が同…
お客様の要望に応じて、細やかなアフターフォローを行うアイダ設計。土地の仕入れから建築まで自社で一括管理しているからこそお客様の情報を逐一把握でき、具体的で適切な対応が可能な点が同社の強み。また、３５年の長期保証が付いているのも安心。この長期保証を実現するために入居後も自社専門スタッフによる定期点検を実施し、持続的なサポートで住まいの品質や性能を守ってくれる。
引き渡し後6ヶ月・2年・5年・10年・15年・20年・25年・30年と無料点検を実施。メーカー保証期間を含む10年間は、対象設備の自然故障に対して何度でも無償で修理。また、10年…
引き渡し後6ヶ月・2年・5年・10年・15年・20年・25年・30年と無料点検を実施。メーカー保証期間を含む10年間は、対象設備の自然故障に対して何度でも無償で修理。また、10年・20年目の定期点検を行った際に有償メンテナンスを同社で施工した場合、最長30年の延長を保証。365日24時間なんでも相談できる「住まいのコンシェルジュデスク」もあるので安心だ。【SUUMOネットからのご来場予約で2000円分のギフトカードプレゼント中】
美しい輸入住宅を叶える古川工務店では、工事の進捗に合わせ施主に代わって事業者へ中間資金の出来高払いを行う、つなぎ融資制度のJIO安心ローンを採用。建築途中に事業者が倒産した場合等…
美しい輸入住宅を叶える古川工務店では、工事の進捗に合わせ施主に代わって事業者へ中間資金の出来高払いを行う、つなぎ融資制度のJIO安心ローンを採用。建築途中に事業者が倒産した場合等に備える「完成サポート」が付いており、安心して家づくりを楽しめる。またオプションで「安心保証（つなぎ団信）」も利用可能。引き渡し後は、3ヶ月・1年・2年の無料点検を実施して快適な暮らしを守ってくれる。
同社は基礎、柱、外壁、屋根など構造全般に第三者機関（国土交通省登録住宅性能評価機関）による厳しいチェックを採用し、高品質住宅の証である「保証書（10年）」を完成後に発行。地盤損壊…
同社は基礎、柱、外壁、屋根など構造全般に第三者機関（国土交通省登録住宅性能評価機関）による厳しいチェックを採用し、高品質住宅の証である「保証書（10年）」を完成後に発行。地盤損壊（20年保証）や外壁材クラック（10年保証）など引渡し後の各種保証制度も充実し、一棟ごとにカルテを作成して住まいの総合診断を定期的（20年間定期点検プログラム）に実施。万全なサポート体制と的確なメンテナンスの対応は安心といえる。
万が一に備えて住宅完成保証に加入し、施主第一の家づくりを行う家工房は、出来上がった住まいについても末永く安心を届ける取り組みにも力を入れている。竣工後、1・2年は無償の定期点検を…
万が一に備えて住宅完成保証に加入し、施主第一の家づくりを行う家工房は、出来上がった住まいについても末永く安心を届ける取り組みにも力を入れている。竣工後、1・2年は無償の定期点検を実施。その後は5年毎の自主点検を推奨している。それらの結果を一邸ごとの住宅履歴として管理・保管し、必要な修繕・改修などに対応。家族にとっていつまでも安全で安心な住まいであることを願い、心強いパートナーとなってくれる。
細田工務店ではアフターメンテナンスとして30年の初期保証を実施。定期点検は5年ごとに実施いたします。30年目以後、10年ごとに当社指定の有償メンテナンス工事と5年ごとの定期点検を…
細田工務店ではアフターメンテナンスとして30年の初期保証を実施。定期点検は5年ごとに実施いたします。30年目以後、10年ごとに当社指定の有償メンテナンス工事と5年ごとの定期点検を実施することで、最長60年まで保証延長される。(※BinOシリーズは初期保証10年、メンテナンス工事による保証延長は最長35年)グループの総合力を駆使し、安心と信頼を提供している。
お引渡し後、6ヶ月・12ヶ月・24ヶ月にスタッフが伺う、アフターサービス保証に加え、急な不具合や困りごとに24時間365日対応してくれる、フリーダイヤルの24時間コールサービスセ…
お引渡し後、6ヶ月・12ヶ月・24ヶ月にスタッフが伺う、アフターサービス保証に加え、急な不具合や困りごとに24時間365日対応してくれる、フリーダイヤルの24時間コールサービスセンターを設置。電話で状況を伺った上で、必要に応じた修理や緊急対応の専門事業者が駆けつける、安心のフォロー体制が整えられている。
ecomoのアフターサービスは、1年・2年・5年・10年後と、定期的にアフターハガキが自動的に配送される仕組み。基本の第三者瑕疵担保保険は10年保証、神奈川建築安全協会の「完成保…
ecomoのアフターサービスは、1年・2年・5年・10年後と、定期的にアフターハガキが自動的に配送される仕組み。基本の第三者瑕疵担保保険は10年保証、神奈川建築安全協会の「完成保証制度」も備えているので、万が一のときも安心。着工から完成まで、さらに10年後まで、大切な住まいをしっかりとまもり続ける。無垢フローリングの日ごろのメンテナンス方法などを丁寧に教えてくれるところもうれしい。
アエラホームではお引渡し後もお客様に安心して暮らしていただけるよう、2ヵ月・1年・2年・5年・10年・13年・16年・20年の定期点検を実施。また、建物における重要な構造・防水の…
アエラホームではお引渡し後もお客様に安心して暮らしていただけるよう、2ヵ月・1年・2年・5年・10年・13年・16年・20年の定期点検を実施。また、建物における重要な構造・防水の不具合について、法律で定められた10年の瑕疵担保責任期間に、さらに10年間の保証を加えた建物初期保証20年の長期保証と住宅設備保証10年を提供している。
年間400棟（2017年度）もの施工実績を誇る誠賀建設。地盤保証、住宅完成保証、優良住宅瑕疵保証、住宅性能保証などの各制度への加盟に加え、社内にリフォーム部を持ち、将来の大規模リ…
年間400棟（2017年度）もの施工実績を誇る誠賀建設。地盤保証、住宅完成保証、優良住宅瑕疵保証、住宅性能保証などの各制度への加盟に加え、社内にリフォーム部を持ち、将来の大規模リフォームまで対応してくれるのが心強い。リフォーム部は新築時の図面データを社内で共有しているため、構造など見えない部分まで把握したうえでの提案ができることも安心だ。「大切な家だから、末永く住みたい」、そんな希望も叶えてくれる。
引渡後、6ヶ月目、2年目、5年目、10年目と無料定期点検を実施。10年保証満了時に、同社における点検結果に基づいて必要な有償メンテナンスを行った場合、基本構造部分の保証を10年ご…
引渡後、6ヶ月目、2年目、5年目、10年目と無料定期点検を実施。10年保証満了時に、同社における点検結果に基づいて必要な有償メンテナンスを行った場合、基本構造部分の保証を10年ごとに最長30年間延長する。また、電話窓口も設けており、緊急トラブルにも迅速に対応。地盤解析全国トップクラスの実績を持つ企業と提携した「地盤サポートシステム（R）」で、引渡後から20年間品質保証してくれるので安心だ。
「快適な住まいに、安心して暮らせるように」と、同社では、2年・5年・10年のタイミングで無料定期点検を実施。外廻り、水廻り、床下、天井裏、扉、建具の具合などくまなくチェックし、ち…
「快適な住まいに、安心して暮らせるように」と、同社では、2年・5年・10年のタイミングで無料定期点検を実施。外廻り、水廻り、床下、天井裏、扉、建具の具合などくまなくチェックし、ちょっとした不具合にはその場で対応。見落としを防止するために、第三者の点検業者を採用しているという誠実さも嬉しい。補修や改修の必要がある場合も、対処方法について迅速に提案してくれるので、暮らしはじめてからも安心と快適が長く続く。
住宅品質を長期に維持するには定期的な点検が重要。東栄住宅グループの東栄ホームサービス（株）は引渡し後、最大7回の無料定期点検を実施している。10年間の品質保証後、保証期間延長を希…
住宅品質を長期に維持するには定期的な点検が重要。東栄住宅グループの東栄ホームサービス（株）は引渡し後、最大7回の無料定期点検を実施している。10年間の品質保証後、保証期間延長を希望する場合、延長保証点検及び必要に応じた有料メンテナンス工事の実施で、長期保証部位はさらに10年間延長され、保証は最大30年間。東栄住宅では「引渡してからが本当のお付き合い」と考え、住まいのホームドクターとして気軽に相談できる。
カツマタの母体は、明治時代から続く老舗材木屋。当然、木材の目利きは鋭く、同社が家づくりに使うのは良質な国産材ばかり。代表が自ら産地の1ヵ所1ヵ所に足を運び、厳選した木材を直送。木…
カツマタの母体は、明治時代から続く老舗材木屋。当然、木材の目利きは鋭く、同社が家づくりに使うのは良質な国産材ばかり。代表が自ら産地の1ヵ所1ヵ所に足を運び、厳選した木材を直送。木を知り尽くした匠が、色合いや質感まで考慮して住宅ごとに最適な木材を提案してくれる。もちろん、産地や木の種類を施主が指定することも可能。同業者も驚くほどの良質な木材を、直取引ならではの価格で提供してくれる。
年に2回の定期訪問でお客様のお住まいにお伺いし、不具合やお困りごとをお聞きするのが夢ハウスの伝統的アフタースタイル(直営店のみ)。メンテナンスはもちろん、薪ストーブの薪や灯油配達…
年に2回の定期訪問でお客様のお住まいにお伺いし、不具合やお困りごとをお聞きするのが夢ハウスの伝統的アフタースタイル(直営店のみ)。メンテナンスはもちろん、薪ストーブの薪や灯油配達など、生活に直結するアフターの充実が自慢で、何かあれば専任のアフター部門が即座に対応する。それだけでなく、施主様と一緒に夏祭りやクリスマス会などのイベントを開催し、楽しみも共有するので家づくりから仲間づくりの輪が広がる。
構造躯体・防水の長期保証制度をはじめ、長期無料定期点検（引渡後6か月・1年・2年・5年・10年）を実施。アフターサービスやメンテナンスなど、専属の担当員がより迅速に対応してくれる…
構造躯体・防水の長期保証制度をはじめ、長期無料定期点検（引渡後6か月・1年・2年・5年・10年）を実施。アフターサービスやメンテナンスなど、専属の担当員がより迅速に対応してくれるので永く安心して住むことができる。また長期35年保証にも対応。構造躯体と雨水の浸入を防止する部分について当初の10年保証期間終了後、規定による点検・補修工事（有償工事）を実施し、保証期間を10年間延長が可能。（以降は同社規定による）
ナチュラルな暮らしを提案するデザインハウス・エフ。おうちを引き渡した時のみなさんの笑顔を見るのがスタッフのやりがい。だからこそスタッフ全員で完成前の現場に訪れて、見落としや手直し…
ナチュラルな暮らしを提案するデザインハウス・エフ。おうちを引き渡した時のみなさんの笑顔を見るのがスタッフのやりがい。だからこそスタッフ全員で完成前の現場に訪れて、見落としや手直しが必要なものがないか細かくチェック！第3者保証機関による地盤や建物の10年保証をすべての建物で行っているほか、引き渡し後、3ヶ月、1年、2年の無料点検などサポートもしっかりしているから安心。ぜひ一度相談してみよう。
兼六グループとして注文住宅のほかリフォーム、分譲住宅、分譲マンションの企画・販売なども担う同社。住宅完成保証はもちろん、アフターフォローもグループ内で行われるため、一貫性のある迅…
兼六グループとして注文住宅のほかリフォーム、分譲住宅、分譲マンションの企画・販売なども担う同社。住宅完成保証はもちろん、アフターフォローもグループ内で行われるため、一貫性のある迅速な対応が叶う。また、同社の家は工法や環境への配慮、高い施工力により、標準仕様で長期優良住宅の認定が可能。100年先を見越した「長く住める家」であることも心強い。
住まいには家族の想いはもちろん、一緒に家づくりに取り組んだ僕らの家のスタッフの想いも込められている。そんな大切な住まいだからこそ、同社ではしっかりしたアフターフォローを用意。引き…
住まいには家族の想いはもちろん、一緒に家づくりに取り組んだ僕らの家のスタッフの想いも込められている。そんな大切な住まいだからこそ、同社ではしっかりしたアフターフォローを用意。引き渡し後には、1年、2年、5年、10年、20年の無料定期点検を実施。さらに入居後2年間、内装・電気工事などの無料補修、最長20年にわたる長期住宅瑕疵保証などを通して、ずっと住まいを見守り続けてくれるのである。
アクティブハウスの家はアフターフォローの充実ぶりが魅力だ。「ローコスト住宅の概念が変わった」「ここまでしてくれるのか！」と施主の声。構造躯体の瑕疵保証はもちろん、「地盤保証」「シ…
アクティブハウスの家はアフターフォローの充実ぶりが魅力だ。「ローコスト住宅の概念が変わった」「ここまでしてくれるのか！」と施主の声。構造躯体の瑕疵保証はもちろん、「地盤保証」「シロアリ10年保証」も実施。さらに、建具の修理や壁の損傷などにも細やかに対応する独自の「オリジナル保証（20年保証）」も用意されている。完成してからが本当のお付き合いと考える同社。地元企業ならではの迅速対応が安心を生む。
施主と創り手の想いがたっぷり注ぎ込まれた住まい。いつまでもグッドコンディションを維持していくために、山下建設では従来の「瑕疵保証」や独自の「短・長期保証」に加え、「お客様相談室・…
施主と創り手の想いがたっぷり注ぎ込まれた住まい。いつまでもグッドコンディションを維持していくために、山下建設では従来の「瑕疵保証」や独自の「短・長期保証」に加え、「お客様相談室・すまいまもり部」をチームとして組織。さらに緊急時24時間365日対応のコールセンターも完備している。将来のライフスタイルの変化に伴うリフォームも、創業以来、数多くの新築注文住宅で培った技術・ノウハウを活かして対応してくれる。
八幡は地盤10年保証や住宅瑕疵担保保険、自社10年保証に加え、同社メンテナンス事業部（LIXILリフォームショップチェーン）による定期点検及びメンテナンスを実施している。さらに、…
八幡は地盤10年保証や住宅瑕疵担保保険、自社10年保証に加え、同社メンテナンス事業部（LIXILリフォームショップチェーン）による定期点検及びメンテナンスを実施している。さらに、施主専用に「お客様サポートセンター」（登録無料）を開設。あらゆる住まいの相談や急なトラブルにも24時間365日電話対応している。担当者は全て住宅や建築に精通した専門スタッフだから安心だ。数十年後の改修や改築の相談ができるのも嬉しい。
ウィザースホームは、住まいを引き渡した時からが、施主との本当のお付き合いの始まりだと考えている。その想いを形にしたのが「半世紀サポートシステム」だ。引き渡しから50年間、30年保…
ウィザースホームは、住まいを引き渡した時からが、施主との本当のお付き合いの始まりだと考えている。その想いを形にしたのが「半世紀サポートシステム」だ。引き渡しから50年間、30年保証＋20年サポートで住まいを見守り続けてくれる。さらに、住まいに関する困りごとや相談にも対応してくれる「アフターメンテナンス」や不測の事態に対応する「24時間アフターメンテナンス受付」など、建てたあとのケアが手厚いのも魅力だ。
アフターフォローやアフターサービスは施工会社の責任だけでなく、感謝の気持ちを表す場と考える同社。お引越し後から始まり、5年目までは年2回、6年目以降は年1回行う「感謝訪問」を通じ…
アフターフォローやアフターサービスは施工会社の責任だけでなく、感謝の気持ちを表す場と考える同社。お引越し後から始まり、5年目までは年2回、6年目以降は年1回行う「感謝訪問」を通じて必要なメンテナンスを確認。60年以降(※)も家がある限り定期的な巡回訪問を実施している。また、自社運営のコールセンターが24時間体制で住まいに関する相談を受け付けているため、急なトラブルも安心だ。(※商品により保証期間が35年となる)
「家が完成してから本当のお付き合いが始まる」とビー・エル・ビルドは考える。そのためにアフターサービス、アフターメンテナンスに徹底的にこだわっている。住まいの急なトラブルは専門部署…
「家が完成してから本当のお付き合いが始まる」とビー・エル・ビルドは考える。そのためにアフターサービス、アフターメンテナンスに徹底的にこだわっている。住まいの急なトラブルは専門部署の「アフターサービス課」がサポートしてくれるほか、「安心の長期20年保証」システムが採用されており、愛着のある住まいをしっかりと護ってくれる。地域密着型だからできる迅速で柔軟なサービスが、長く愛され続けてきた所以だろう。
安心して長く住み続けてもらうために、Aokenでは様々な制度が用意されている。まずは建築中に行われる、合計6回の建築品質検査。家づくりの重要なポイントとなるタイミングで、検査のプ…
安心して長く住み続けてもらうために、Aokenでは様々な制度が用意されている。まずは建築中に行われる、合計6回の建築品質検査。家づくりの重要なポイントとなるタイミングで、検査のプロフェッショナルがしっかりと目を光らせている。万が一、施工中や引き渡し後に不具合が発生した場合、最高1000万円までの補修工事を無料で行う「瑕疵担保責任保険」も用意されている。
自社一貫施工の技術力とチーム力に加え、品質に対する独自の厳しい検査基準・点検基準を設けている同社は、アフターフォローも充実させている。住まいの情報はカスタマーサポートで一元管理し…
自社一貫施工の技術力とチーム力に加え、品質に対する独自の厳しい検査基準・点検基準を設けている同社は、アフターフォローも充実させている。住まいの情報はカスタマーサポートで一元管理して、24時間365日体制で取り組む。施工エリアを各拠点から1時間以内に限定しているのも、お客様の声に迅速に対応するため。1・2・5・7・10年目には無料定期点検も実施し、瑕疵担保責任保険「まもりすまい保険」に加入しているので安心だ。
無垢スタイル建築設計ではお引き渡し後1カ月・6カ月・1年、2年・3年・5年・7年・10年目に定期点検を実施している。点検のない年にもスタッフが訪問し、住まいの住み心地やお困りごと…
無垢スタイル建築設計ではお引き渡し後1カ月・6カ月・1年、2年・3年・5年・7年・10年目に定期点検を実施している。点検のない年にもスタッフが訪問し、住まいの住み心地やお困りごとを伺い、無垢材の魅力を引き出すお手入れ術などもアドバイス。埼玉県でおよそ1000世帯以上が加盟している会員制アフターサポート「ムクサポシステム」もあり、24時間365日サポートや暮らしの法律相談といった数々のアフターサービスが利用できる。
