内訳(接客評価コメント10件)
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(1件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めての戸建ての物件探しで、何を質問したらいいかわからないし、そもそも夫の年齢のこともあって戸建て購入できるかもわからない状態でしたが、渋ったり面倒そうな表情することなく、穏やかな雰囲気でお話ししやすいなぁと思いました。メールでのやりとりについても、レスポンスも早く丁寧ですし、ローンについて何もわからない私にも、わかりやすく丁寧に説明して頂きました。何よりも思ったのが、知ってる情報を惜しみなく教えてくれて熱心なのに、圧がなく、人として信用できるなぁと感じました。
気になった:特にないです。 (なおさん 40代・女性)2024年05月回答店舗からの回答なお 様
この度は弊社へお問合せいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、弊社への評価にご投稿いただきありがとうございます。
ご満足していただき弊社としても大変感謝しております。
初めてお会いしてから紆余曲折あり最終のお引渡しまで約半年かかりました。
私もなお様といろいろなお話が出来て楽しかったです。
不動産物件購入に関しては非常に大きなご決断を頂くこととなります。
弊社はお客様が感じるプレッシャーを少しでも取り除けるように尽力致します。
これに満足せず、より良いサービスを提供できるよう努めていきたいと思っております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
またお引越ししたあとにお困りごとがございましたらお気軽にご連絡下さい。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いろいろお話させてもらう中で、人柄を好きになり、物件を購入するなら絶対ココでと思いました。
気になった:特にありません。 (はまさんさん 50代・男性)2024年05月回答店舗からの回答はまさん 様
この度は弊社へお問合せいただき、またご成約いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、弊社への評価にご投稿いただきありがとうございます。
ご満足していただき弊社としても大変感謝しております。
嬉しいお言葉もご記入頂き、大変感謝しております。
良い物件をご紹介するのはもちろんの事ですが、
弊社は人と人との繋がりを大切にしたいと考えております。
将来お子様が不動産物件をお探しの際にもお声かけ頂けるような、
そのような会社にしていきたいと思っております。
これに満足せず、より良いサービスを提供できるよう努めていきたいと思っております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:購入の際はとても親身に相談にのっていただきました。購入後、トラブルがありましたがすぐに対応いただき、こちらでお任せして本当に良かったです。
気になった:特になし (マイケルさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答マイケル 様
この度は弊社へお問合せいただき、またご成約いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、弊社への評価にご投稿いただきありがとうございます。
ご満足していただき弊社としても大変感謝しております。
不動産物件は入居してしばらくはイレギュラーな事が起こりやすいです。
弊社はご協力できる範囲内で精一杯フォローもさせて頂きます。
これに満足せず、より良いサービスを提供できるよう努めていきたいと思っております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:不動産に関する難しいことも、わかりやすく丁寧に説明していただけました。
気になった:特にありません (メリザベスさん 60代・女性)2024年05月回答店舗からの回答メリザベス 様
この度は弊社へお問合せいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、弊社への評価にご投稿いただきありがとうございます。
ご満足していただき弊社としても大変感謝しております。
不動産用語は聞きなれない言葉が多いと思います。
ご理解いただけるようわかりやすくご説明する事を弊社は心がけております。
これに満足せず、より良いサービスを提供できるよう努めていきたいと思っております。
息子様とともに健康第一で楽しく、明るい生活を送って下さい。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:言葉づかいが丁寧でしっかり時間をとって説明していただきました。希望している条件に沿った、物件を複数紹介もらい、助かりました。
気になった:特になし。 (おでんさん 40代・男性)2024年05月回答店舗からの回答おでん 様
この度は弊社へお問合せいただき、またご成約いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、弊社への評価にご投稿いただきありがとうございます。
ご満足していただき弊社としても大変感謝しております。
不動産物件の購入は大変大きなお買い物です。
弊社はご条件に合った物件をご納得頂けるまで見て頂き、決断のお手伝いが出来ればと考えております。
これに満足せず、より良いサービスを提供できるよう努めていきたいと思っております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
おでん様が海水魚の飼育を始められる際にはお気軽にご来店下さい。こちらのアドバイスも可能です! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:飛び込みでの来店にも関わらず、親切、丁寧に接客していただきました。専門家としてのアドバイスを頂き大変参考になりました。より専門の方に意見を聞いていただいたり、紹介もしていただけるとの事でとても有り難く助かりました。信頼出来る方で、購入するならお願いしたいと思いました。
気になった:特になし (しんやさん 40代・男性)2024年05月回答店舗からの回答しんや 様
この度は弊社へご来店いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、弊社への評価にご投稿いただきありがとうございます。
私の知っている知識であればその場でお答えさせて頂きますが、
勉強不足で知らない事に関しましては早急にお調べさせて頂きます。
その際には多少のお時間を頂戴致しますがご了承下さい。
これに満足せず、より良いサービスを提供できるよう努めていきたいと思っております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。 -
3.6参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力3.6 )
良かった:接客態度や言葉遣いは丁寧なのにくだけた会話も対応していただけたので、緊張せずにそうだんできました。
気になった:なし。 (いよさん 40代・女性)2024年04月回答店舗からの回答いよ 様
この度は弊社へお問合せいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、弊社への評価にご投稿いただきありがとうございます。
ご満足していただき弊社としても大変感謝しております。
これに満足せず、より良いサービスを提供できるよう努めていきたいと思っております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:説明がわかりやすくてよかったと思う。質問にも丁寧に答えてくれました。何件か不動産屋さんに行った中、一番よかったと思う。
気になった:特になし (みかんさん 40代・女性)2024年04月回答店舗からの回答みかん 様
この度は弊社へお問合せいただき、またご成約いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、弊社への評価にご投稿いただきありがとうございます。
ご満足していただき弊社としても大変感謝しております。
これに満足せず、より良いサービスを提供できるよう努めていきたいと思っております。
お引越ししたあとにお困りごとがございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:戸建てかマンション購入に初めてですが、とても丁寧に細かく説明して頂き、何より知識がとても豊富で本当に素敵な方でした。緊張を解いてくれて安心してお話しできて本当に助かりました。お店も綺麗でおしゃれで居心地のとても良い空間でした。
気になった:特になし (うさんこさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答うさんこ 様
この度は弊社へお問合せいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、弊社への評価にご投稿いただきありがとうございます。
ご満足していただき弊社としても大変感謝しております。
戸建購入かマンション購入かの選択はお客様のライフスタイルにより異なります。
今回ご提案させて頂きました点を踏まえてじっくりとご検討下さい。
これに満足せず、より良いサービスを提供できるよう努めていきたいと思っております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ご担当者さんがとても親身になって相談に乗っていただきました。お店もキレイで清潔感もありとても良い会社さんでした。
気になった:特にありません。 (30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答様
この度は弊社へお問合せいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、弊社への評価にご投稿いただきありがとうございます。
ご満足していただき弊社としても大変感謝しております。
これに満足せず、より良いサービスを提供できるよう努めていきたいと思っております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
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1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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