内訳(接客評価コメント5件)
-
- ★★★★★
-
(1件)
-
- ★★★★
-
(4件)
-
- ★★★
-
(0件)
-
- ★★
-
(0件)
-
- ★
-
(0件)
評価カテゴリ別
-
理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力 4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:2回目の家の購入ですが…担当の営業スタッフさんが良くて相談させてもらい、やりたい事を一緒に沢山考えて夢を叶えてくれる素晴らしい方でした!これはいらないんじゃない?とか自分達の予算のことも考えてくれて夫婦共に信頼してる担当者さんです!
気になった:特にありません (Yさん 20代・女性)2023年12月回答店舗からの回答Y様
リピート(お買換え)でのご購入ありがとうございます!
多くのお客様は予算が決まっております。
いくらかかっても良いから良い家を建ててくれって事ならどんな担当者でもできますよね・・・。
私どもは予算内で最大限お客様の理想に近づけるお住まいを提供できるように、お客様と一緒に考え、行動する事を心掛けております。
売主との交渉はもちろん、役所や電力会社等とも真摯に交渉し、お客様に満足してもらえるように尽力します!
この度は本当にありがとうございました。
お引越し後には遊びに行かせて下さいね! -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:今回は家の買い替えで大変お世話になりました。いつも親身に顧客の立場に立ってお話をして下さったので、安心してお任せすることができました。現在も購入後のリフォームでお世話になっております。いつも有難うございます!
気になった:特になし (Kaoruさん 40代・女性)2023年06月回答店舗からの回答Kaoru様
この度はご成約ありがとうございました。
買い替えと言う事もあり、色々とバタバタさせてしまいましたが、無事に引き渡しができ嬉しく思っております。
まだリフォーム工事が残っておりますが、しっかりと対応させて頂きます。
これから長いお付き合いになると思いますが、よろしくお願いします。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:良い意味で営業感がなく、メリットやデメリットを丁寧かつ簡潔に伝えてくれて、とても参考になりました。購入を決めて契約からその後の審査なども、親身に対応していただき、分からないことがあればとてもスピーディーにご連絡もいただき、本当に助かりました。今後も引き続きお付き合いいただければと思います。
気になった:特に担当の方で気になった点はありませんが、強いて言うなら打ち合わせをさせていただく店舗のBGMが、毎回微妙に懐メロなのが気になりました笑 (にしさん 30代・男性)2023年01月回答店舗からの回答にし様
この度はご成約おめでとうございます。
また、当店を選んで頂き、ありがとうございました。
当店ではお家のような大きな買い物をするのに、営業や売り込みをするのは間違っていると考えております。
本気でお家を購入したいと思っているお客様に精一杯のお手伝いをするのが私どもの役割です。
これから長いお付き合いになると思いますので、何かあれば遠慮なく相談して下さい!
BGMはすいません・・・スタッフの平均年齢40代なもので・・・。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力5.0
- 提案力4.0 )
良かった:分かりやすく的確で、無駄がなく丁寧な接客で、とても気持ちがよかったです。今まで考えたこともない提案があり、大変参考になりました。今後もぜひお世話になりたいと思いました。
気になった:特に気になるということはなかったです。 (にしおさん 30代・男性)2022年09月回答店舗からの回答にしお様
当店に来店頂き、ありがとうございました。
当店では、お店の利益より、お客様にとって無理のない住宅ローンの支払いであったり、
そのお客様に最も最適なお家とはどういうものかを一緒に考えて行くような姿勢で取り組んでおります。
お家探しはわからない事が多いと思いますが、その点をグレーのまま進めて行くのではなく、
はっきりと説明するようにも心掛けております。
お客様に満足いただけるように精一杯お手伝いさせて頂きます。
よろしくお願いします。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:細かい相談に乗ってもらうだけじゃなく素人目では思いもつかなかったような提案をして頂き、それが実際、形にまでして頂き非常に満足しています!
気になった:特にありませんでした。ハウスドゥー大東野崎店のこの営業スタッフさんが担当で本当に大満足です! (なかちゃんさん 20代・女性)2022年06月回答店舗からの回答このたびは当店を選んで頂き、ありがとうございました。
引っ越し間際でバタバタとさせてしまいましたが、無事に引っ越しも済んだとの事で一安心です。
リフォームの補助金申請がまだありますので、しっかり対応させて頂きます。
本当にありがとうございました!
- 先頭ページ
- <<前の10件
- 1~5(5件中)
- 次の10件>>
- 最終ページ
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
※スタッフページのブログは、外部ブログサービスにて各不動産会社が制作した内容を表示しています。リクルートはその正確性、有効性、真実性、最新性等につき一切保証致しません。あらかじめご了承ください。
※スタッフページのブログは情報提供元のブログサービスの種類によって一部、コメント、画像、動画等の情報が表示できないことがございます。また、ブログの詳細については各コメントにある「ブログを見る」からご確認ください。