内訳(接客評価コメント9件)
-
- ★★★★★
-
(3件)
-
- ★★★★
-
(3件)
-
- ★★★
-
(1件)
-
- ★★
-
(0件)
-
- ★
-
(0件)
評価カテゴリ別
-
理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
店舗からの回答
この度は、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたことを大変光栄に思います。
お客様からのご感想はスタッフのモチベーションに大きく繋がります。
重ねてお礼を申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:こちらの状況を気遣っていただき、思いのこもった対応をしてくださいました。終始気持ちよくお話しすることができ、契約等もびっくりするほどスムーズに行うことができました。次回も機会があればお願いしたいと考えております。
気になった:特にありません。 (パパさん 50代・男性)2024年08月回答店舗からの回答コメントをいただき、ありがとうございます。
お客様に合わせたご対応を心がけておりますので、そう言っていただけると光栄です。
こちらこそ、数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただき、感謝を申し上げます。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:なかなか希望にあった物件がなく、長期間お付き合いいただきましたが、根気よく探してくださりとても良いマンションを購入することができました。感謝しています。
気になった:特になし。 (ひつじさん 50代・女性)2024年04月回答店舗からの回答ひつじ様
この度は、ご成約おめでとうございます。
数ある不動産業者より、ASOQ不動産流通株式会社をお選び頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を励みに、今後に向けてより良いご提案等できるように精一杯努力して参ります。
ありがとうございました。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:条件に見合った物件の提示のほかに地域の自治会や生活する上での情報も提示いただけたので助かりました
気になった:特にございません (まほう時計さん 40代・男性)2024年02月回答店舗からの回答まほう時計様
この度は数ある不動産会社より、ASOQ不動産流通株式会社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。「お客様1人1人に寄り添う」をモットーに取り組んでおります。
改めてのご来店心よりお待ちしております。 -
-参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:言葉少なめの方でしたが、とても丁寧な対応でした。過去の経験からくるアドバイスなど、参考になりました。
気になった:猛烈営業のガツガツと契約を迫るような攻撃的な対応は、全くなかったので、逆に、買わない方が良いのかな、と感じる時もありましたが、話しているとそう言う訳でもなく、ガツガツこられるよりは個人的には良かったです。 (トラサゴシさん 50代・男性)2023年11月回答店舗からの回答この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございます。
トラサゴシ様の仰る通り、熱烈アピールをしない営業スタイルは逆におすすめ物件ではないのかなとご不安になられる方もいらっしゃるのかもしれません。
弊社では物件の良いところだけではなく、ありのままを見ていただけるよう、気をつけてご案内をさせていただいております。
また、気になる物件等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
ご丁寧にコメントまでいただきありがとうございました。
より良いお客様対応ができるよう、精進いたします。 -
店舗からの回答
りょう様 この度はご来店誠に有難うございました。 りょう様のニーズに合う最適な物件をご提案できるように努めて参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。引き続きご来店お待ちしております(^^)/
-
3.9参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:時間内にこちらが知りたいことを教えてくれた。
気になった:とくになし (みちるさん 40代・女性)2023年08月回答店舗からの回答みちる様
この度は数ある不動産会社より、ASOQ不動産流通株式会社をお選びいただき、まことにありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
みちる様にとってご納得のいく物件を見つけられるよう、努力致します。
引き続きよろしくお願い申し上げます。 -
-参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:メインで接客して下さった方が、夫会社員、妻専業主婦、子供2人を想定したテンプレート通り知識しか持ち合わせていないようで、我々でも使えそうな情報があるのか不安だったが経験豊富なベテランスタッフさんがサポートしてくださったお陰でより自分にあったプランが立てられて安心した
気になった:打ち合わせに遅れくるのが気になった (ぞうさん 30代・男性)2023年07月回答店舗からの回答ぞう様 ご来店誠に有難う御座います。 貴重なご意見有難う御座います。お客様に寄り添いご提案ができず、ぞう様を不安にさせてしまい申し訳御座いませんでした。今後お客様のニーズに合わせてご提案が出来るよ様に心掛け、お客様にご満足いただけるよう努力してまいりたいと思います。次回は遅れることのないように致します。今後とも宜しくお願い致します。
-
4.6参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力4.6
- 提案力- )
良かった:ローンや金融機関の話をしてくれたのは良かった。今後の予定や必要書類などを、ざっくりと教えてくれたことが良い。
気になった:内見したいと伝えてから事務所訪問したのだが、事務所で今日は内見できないと言われたので、少し嫌な感じがした。 (ちゃーんさん 40代・男性)2023年04月回答店舗からの回答ちゃーん様
この度は数ある不動産会社より、ASOQ不動産流通株式会社をお選びいただき、まことにありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
「ローンや金融機関の話をしてくれたのは良かった」とお声を頂き、大変嬉しく思います。
住宅ローンの金利や条件は金融機関によって違いますのでお客様一人一人に合った金融機関をお探しすることが私どもの仕事だと考えております。
また、せっかくご来店いただいたにも関わらず内見ができなかった旨、申し訳ございませんでした。
人気物件であれば特にそうですがいつ、どなたが購入申込されるかは直前までわからないことがままございます。
しかし、その件も課題として善処し、お客様に気持ちよくお取引をしていただけるよう尽力致します。
- 先頭ページ
- <<前の10件
- 1~9(9件中)
- 次の10件>>
- 最終ページ
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
74721043
あなたのチェック履歴
- ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 (1000円未満は切り上げ。)
- ※写真に写っている、またはパース(絵)や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
- ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
- ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
- ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
- ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
- ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
- ※CG合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
- ※物件特徴:販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
- ※完成後1年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
- ※新着:物件情報が「SUUMO」に掲載された日から1週間表示されます。
- ※価格更新:物件価格が変更された日から1週間表示されます。
- ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
- ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
- ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
- ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
- ※不動産売買の媒介(仲介)・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※取引にかかる費用:物件の契約手続き、決済、引き渡し時にかかる費用を表示しています。不動産会社によって表記有無が異なるため、ご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
- ※掲載の省エネ性能ラベル内の物件・住棟・号室名称については最新のものに変更されている場合があります。