内訳(接客評価コメント17件)
-
- ★★★★★
-
(8件)
-
- ★★★★
-
(5件)
-
- ★★★
-
(3件)
-
- ★★
-
(0件)
-
- ★
-
(0件)
評価カテゴリ別
-
理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
店舗からの回答
あじさい様
アンケートのご回答ありがとうございます。
これからも不動産に関する疑問点やご希望をお聞かせください。
精一杯対応させていただきます。
この度はありがとうございました。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:対応が早く丁寧で初めて物件を購入する私にも判りやすく説明してもらえた。妻も担当者が気にいったようで買うならこの人からにしましょうと最初から言っていました。紹介された物件が気に入って購入しました。大変満足しています。ありがとうございました。
気になった:無し (よしさんさん 60代・男性)2022年05月回答店舗からの回答よしさん様
この度はお住い探しのパートナーとして数ある不動産会社の中から弊社をお選び・ご成約頂きまして誠にありがとうございました。
お住い探しのお手伝いをさせていただけたことを、心から嬉しく思います。
またお忙しい中、カスタマー評価にご回答くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に満足していただけるよう、社員一同努めてまいります。
今後もお困りごと等ございましたらいつでもお声かけ頂ければと思います。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:長い時間をかけて家探しをしましたが、私たちに合った営業スタッフさんに出会えて本当に良かったです。物腰も柔らかく、知識もあり、最後まで安心してやり取りできました。一生暮らす家、購入時のプロセスはずっと思い出に残るでしょうから、嫌な思い一つせずに購入できたことに心から感謝しています。うちの場合、営業さん、銀行さん、司法書士さん、リフォーム業者さん、関わって下さった人みんな素敵でした!
気になった:電話でのやり取りの際、こちらの認識不足もあり確認の連絡をしなおした事がありました。その時もとても優しく対応してくださって安心できました。 (綾さん 30代・男性)2022年05月回答店舗からの回答この度はお住い探しのパートナーとして数ある不動産会社の中から弊社をお選び・ご成約頂きまして誠にありがとうございました。
お住い探しのお手伝いをさせていただけたことを、心から嬉しく思います。
お電話でのご確認事項につきましては、綾様に大変お手数をお掛け致しました。
不動産のご購入手続きは初めての方が多いかと思います。
手続きについてご不安なことが多いかと思いますので、今後はより、お客様にご理解いただきやすい説明を心がけ、
満足していただけるよう、社員一同努めてまいります。
今後もお困りごと等ございましたらいつでもお声かけ頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:入居までの期間が短い中、担当者の方にとても親身に対応していただき、満足のいく家選びが出来ました。これからも末永くお付き合いしたいと思います。
気になった:特に気になることはなかったです。 (まりもさん 40代・男性)2022年04月回答店舗からの回答まりも様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、担当者含め店舗共々非常に嬉しく思っており、今後の励みとさせていただきます。
これからもお悩みの点、ご不明な点等出てくると思いますが、ご遠慮なくお声かけください。
この度はありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:SUUMOで見つけた物件を購入しました。営業スタッフ方は連絡や説明が丁寧で、信頼感を持つことが出来ました。感謝しております。
気になった:特になし。 (50代・女性)2022年02月回答店舗からの回答この度は物件を購入して頂きまして、ありがとうございます。新生活が始まりましたね。住み心地はいかがでしょうか。今後もご不明な点がございましたら、ご遠慮なく担当営業までご連絡下さい。ありがとうございました。
-
店舗からの回答
那覇様
高い評価をありがとうございます。ご購入頂いた物件はご満足頂けましたでしょうか。生活して初めて分かる疑問点や、リフォームのご相談等がございましたら、ご遠慮なく担当営業までご連絡下さい。ありがとうございました。 -
店舗からの回答
シラ様
カスタマーコメントありがとうございます。
ご満足頂ける物件がございましたでしょうか。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
3.7参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力4.0
- 提案力3.6 )
良かった:疑問困った時に迅速に対応して頂きました。安心して物件を購入する事ができました。
気になった:無し (しょうこさん 60代・女性)2022年01月回答店舗からの回答しょうこ様
カスタマーコメントありがとうございます。
この度は物件のご購入ありがとうございます。
リフォームの完成が楽しみですね!
お困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。 -
3.6参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力4.0
- 提案力3.3 )
良かった:悪い点もきちんと説明してくれました。
気になった:特にありません。 (おにくさん 30代・女性)2021年09月回答店舗からの回答おにく様
この度はありがとうございます。担当者もコメントを頂き喜んでおります。
物件のお引渡しまでしっかりとフォローさせて頂きます。
宜しくお願い致します。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力3.6 )
良かった:言葉遣いが丁寧で低姿勢な面に好感が持てました。また、こちらの希望や条件を親身に聞いてくださり「何も分からない」という不安が軽減されました。逆に、こちらが言いたくない・聞かれたくない部分には全く触れずにいてくださったのもありがたかったです。
気になった:特にないですが、強いて言えばもう少し積極的にプランの提案などがあると嬉しかったです。 (bangさん 30代・女性)2021年08月回答店舗からの回答bang様
この度はお住い探しのパートナーとして数ある不動産会社の中から弊社をお選び・ご成約頂きまして誠にありがとうございました。
お住い探しのお手伝いをさせていただけたことを、心から嬉しく思います。
またお忙しい中、カスタマー評価にご回答くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に満足していただけるよう、社員一同努めてまいります。今後もお困りごと等ございましたらいつでもお声かけ頂ければと思います。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
97298987
あなたのチェック履歴
- ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 (1000円未満は切り上げ。)
- ※写真に写っている、またはパース(絵)や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
- ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
- ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
- ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
- ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
- ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
- ※CG合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
- ※物件特徴:販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
- ※0800で始まる電話番号は、サービス検証のため当該番号の利用履歴を個人が特定できない範囲で取得しています。予めご了承ください。
- ※完成後1年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
- ※新着:物件情報が「SUUMO」に掲載された日から1週間表示されます。
- ※価格更新:物件価格が変更された日から1週間表示されます。
- ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
- ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
- ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
- ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。