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情報の見方

和木4(和木駅) 1780万円 (接客評価コメント)

  • 土地

1780万円

山口県玖珂郡和木町

JR山陽本線「和木」歩3分

情報提供日:
22/1/17
次回更新日:
情報提供より8日以内

近鉄不動産(株)四季が丘営業所

TEL:0800-603-0437 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント10件)

  • ★★★★★
    (2件)
  • ★★★★
    (4件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (1件)
  • (2件)

評価カテゴリ別

  • 理解力3.4
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力3.2
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力3.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.3
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:私達の立場になって熱心に物件探し等を手伝ってくれた。
    気になった:特になし (30代・女性)

    2021年12月回答
    店舗からの回答

    心暖まるコメントの程、ありがとうございます。
    お客様のお言葉を励みに、所員一同これからも努力してまいります。
                         四季が丘営業所長 小林 英史

  • 3.7
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった! 1

    良かった:こちらの質問に丁寧に説明していただきました。
    気になった:特にありません。 (みのさんさん 20代・男性)

    2021年08月回答
    店舗からの回答

    みのさん様
    この度は、当営業所へのご来店の程、ありがとうございました。
    また、心暖まるお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
    今後も、みのさん様のお力になれたらと思います。
                       四季が丘営業所長 小林 英史

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:丁寧なやりとりでした。ありがとうございます。
    気になった:ありません。 (アサコさん 30代・女性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    アサコ様
    この度は、当社の仲介でご契約頂きまして、ありがとうございました。
    また、心温まるご意見を頂戴いたしまして、感謝を申し上げます。
    これからも所員一同、お客様のお役に立てますよう頑張ってまいります。
                 近鉄不動産 四季が丘営業所長 小林 英史

  • 1.4
    • (  理解力1.0  |  
    • 整理力1.0  |  
    • 提案力2.3  )
    参考になった! 1

    良かった:鍵をあけて内覧させてくれた
    気になった:一目惚れした物件を内覧させてもらった担当がこの営業スタッフさんでした。比較物件聞いても『ないです。』と返ってきただけ。内覧時も立っているだけで質問したら返事が返ってくる程度。この営業スタッフさん発信で何の情報もない無愛想な接客でした。それでも物件が気に入ったので購入を決め四季が丘の近鉄不動産へ足を運び個人情報を渡しに行きました。事前に連絡しこの営業スタッフさんが在社にも関わらず個人情報を他の人にたらい回しにされこの営業スタッフさんは対応してくれず。不誠実な対応にとても腹が立ち担当にも物件にも縁が無かったと泣く泣く諦めました (Emkさん 30代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    Emk様
    この度の当営業所社員のEmk様への対応に対し、心からお詫び申し上げます。
    今後、二度とこの様な事がないよう、いっそうの社員教育に努めてまいります。
    貴重なご意見の程、ありがとうございました。
                                四季が丘営業所長 小林 英史

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:いつもご丁寧で対応くれました。それと、こちらの希望も満足できるようにご対応くれました。本当によかった。
    気になった:なし (オオさん 30代・女性)

    2020年09月回答
    店舗からの回答

    オオ様
    この度は、当社の仲介でのご成約の程、ありがとうございました。
    また、心温まるお言葉に感謝の程、申し上げます。
    これからも、オオ様のお言葉を励みに、所員一同精進してまいります。
                  近鉄不動産 四季が丘営業所長 小林 英史

  • 3.7
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった! 1

    良かった:言葉遣いや話し方にとても好感が持てました。私達の希望の物件を紹介してくださり、これからの事を前向きに考えれるようになりました。
    気になった:特にありません。 (syykさん 20代・女性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    syyk様
    この度は、心温まるお言葉の程、ありがとうございます。
    お客様のお力になれますよう、頑張ってまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
                                        四季が丘営業所長 小林 英史

  • 1.0
    • (  理解力1.0  |  
    • 整理力1.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった! 4

    良かった:特にありません。
    気になった:物件の所在地がどこか理解に苦しんでいても、地図を提示せずに口頭で説明するのみに留まるなど、全体的に不親切。購入希望額が安めなので、やる気がわかなかったのかもしれないが、売る気を感じなかった。今後相談したいとは思わなかった。 (葵さん 40代・男性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    葵様
    この度は、せっかくのご来店を頂きましたが、不愉快な思いをされました事を心からお詫び申し上げます。
    今後は、この様な事のないよう、社員一同の教育を今一度、努めてまいります。
    四季が丘営業所長 小林 英史

  • 4.1
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった! 1

    良かった:こちらの質問に全て丁寧に対応いただき分かりやすく説明していただきました。接客態度も感じが良く、知識も豊富だと感じました。
    気になった:特にありません。 (toomoさん 20代・男性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    toomo様
    この度は近鉄不動産四季が丘営業所にてご成約ありがとうございます。
    また、スタッフについての心温まるお言葉ありがとうございます。
    toomo様のお言葉を忘れずに、これからも頑張ってまいります。

  • 2.0
    • (  理解力2.0  |  
    • 整理力2.0  |  
    • 提案力2.0  )
    参考になった!

    良かった:人は良さそう
    気になった:接客は笑顔で熱心に対応して欲しかった。 (だるまさん 20代・男性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    だるま様
    この度は、担当営業について大変貴重なご意見ありがとうございます。
    スタッフ一同、初心を忘れないよう、また、お客様に笑顔をお届けできるよう努めてまいります。

  • 3.2
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった! 1

    良かった:接客がとても丁寧でわかりやすかったです。また中古物件のリフォームを考えていたのですが、メリット、デメリットを詳しく教えていただいて良かったです!
    気になった:とくにありません。 (みーさん 20代・女性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    みー様
    この度は、担当営業についての貴重なお言葉ありがとうございます。
    お客様のお言葉を糧に、スタッフ一同頑張ってまいります。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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