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情報の見方

上用賀1(用賀駅) 4980万円~6180万円 (接客評価コメント)

  • 土地

情報提供日:2020/4/6

次回更新日:情報提供より8日以内

4980万円~6180万円

東京都世田谷区

東急田園都市線「用賀」歩11分

(株)ファイン・アンド・パートナー

TEL:0800-602-6053 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント43件)

  • ★★★★★
    (29件)
  • ★★★★
    (14件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.5
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:押し付けることなく、希望条件に当てはまった物件を紹介してくれました。
    気になった:特になし (なななさん 40代・女性)

    2020年03月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とにかく親身でした。同じ質問にも嫌な顔せず何度も丁寧にご説明いただき、サポートなくして物件の購入は出来なかっただろうな、、、とご契約の時に改めて感謝させていただきました。実は数社さんに問い合わせをしていたのですが、断トツで一番我が家の事を考えてくださっていたご担当者様でした。
    気になった:特にないのですが、私より私の家の事や取り巻く環境の事など考えてくださったので、何でここまで仕事ができるのか気になりました(笑 (三姉妹のパパさん 30代・男性)

    2020年03月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:細かい事でも親切丁寧に教えていただけて、此方にとって一番の提案をしてくれました。堅苦しく無く明るい雰囲気でお話も出来てとても良かったです!一生懸命考えてくださる姿勢からとても信頼の出来る接客だと感じました。一生に一度の買い物をファインアンドパートナーさんで購入出来てよかったです。ありがとうございました。
    気になった:特にありませんでしたが、とても美人の女性スタッフさんと美味しかったアイスティーの銘柄が気になりました笑 (チワワ大好きさん 30代・女性)

    2020年03月回答
  • 3.5
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや接客態度が丁寧だと思いました。また、押し付けがましくなく、自分達のご予算に合わせて物件を探してくれるところもよいです。
    気になった:お若いのでベテランの方と比べて知識不足かな?という印象もありましたが、けど、そこをカバーしようとする熱心さも感じられました。 (30代・女性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
     
    嬉しいお言葉を頂き、そして今後の教訓として営業担当者も更なる勉強・知識を身に着ける様努力をして参る次第で御座います。
    また、ご意見ございましたらお聞かせ頂ければと思います。  
    ご縁に、社員一同心より感謝申し上げます。  
    今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。  

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:当方の状況を的確に把握頂き、メリットとデメリットを踏まえ最適な提案を頂きました。家選びの考慮すべきポイントを丁寧に説明され、大変参考になりました。
    気になった:特にございません。 (ほーさん 40代・男性)

    2019年12月回答
    店舗からの回答

    ほー 様

    この度はご成約誠におめでとうございます。また、貴重なコメントの投稿、感謝申し上げます。
    状況の把握やメリットデメリット踏まえたご提案、家選びの考慮すべきポイントの説明などについてお褒めいただき、重ねて感謝申し上げます。
    お客様のこのようなお言葉がスタッフの励みとなり、今後の糧となります。

    また、今後何かご不安なことや疑問などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
    今後とも住まいのパートナーとして、宜しくお願い申し上げます。

    株式会社ファイン・アンド・パートナー

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの質問に対して分かりやすく丁寧にお答え頂けたことで、たくさんの疑問や不安が解消され、条件の絞り込みも進み、割と短期間で希望する物件に巡り会うことが出来ました。購入を決めたあとの対応においても、丁寧にいろいろアドバイスを頂き助かりました。
    気になった:特にありません。接客とは関係ないですが、売主や設計士のコンセプトなどが分かる情報があると良いと思いました。 (F名人さん 40代・男性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    F名人 様

    この度はご成約、誠におめでとうございます。また、貴重なコメントをご投稿くださり、感謝申し上げます。
    購入前の疑問やご不安が解消され、スムーズにご希望の物件に巡り合うことが出来たとのこと、スタッフとしても大変嬉しく存じます。
    ”売主や設計士のコンセプトなどが分かる情報があると良い”という点につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
    今後はこのような情報もお客様へ提供できるよう、心掛けて対応して参ります。

    最後になりますが、このたびは数ある不動産会社の中から弊社とご縁をいただき、重ねて御礼申し上げます。
    お引渡し後も何かご不安なことや疑問などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
    今後とも住まいのパートナーとして、宜しくお願い申し上げます。

    株式会社ファイン・アンド・パートナー

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:対応が丁寧で、子供に対する対応も良かった。
    気になった:契約日、ローン申込みの直前に必要書類の連絡があったこと。 (JUNさん 40代・男性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    JUN 様

    この度はご成約、誠におめでとうございます。また、貴重なコメントをご投稿くださり、感謝申し上げます。
    丁寧な対応につきまして、お褒めの言葉は非常に嬉しく存じます。今後も引き続き、スタッフ一同丁寧な対応を心掛けて参ります。

    また、ローン申込みの直前にご連絡を差し上げた件につきまして、書類準備の期間を設けず配慮が欠けており、大変申し訳ございませんでした。
    当たり前のことではありますが、お客様で行っていただく様々な準備に対して余裕をもってご対応いただけるよう、配慮した対応を徹底して参ります。
    貴重なご意見、重ねて御礼申し上げます。

    お引渡後も何かご不安なこと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも住まいのパートナーとして、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

    株式会社ファイン・アンド・パートナー

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:何から何まで面倒みてくれて申し訳ないくらいでした。
    気になった:特になし (はいじさん 30代・女性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    はいじ 様

    この度はご成約、誠におめでとうございます。また、貴重なコメントを投稿してくださり、重ねて御礼申し上げます。
    物件購入はライフイベントの中でも特に大きなものだと思います。
    購入前、そして購入後もはいじ様ご家族にとってご納得・ご満足いただけるよう徹底的なサポートをすることが私共の仕事ですので、今後も何かご不安なこと等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも住まいのパートナーとして末永く宜しくお願い申し上げます。

    株式会社ファイン・アンド・パートナー

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:要望を整理して、提案をしてくれた。当初は、夫だけでローンを組もうと思ったが、ペアローンを組む事で、選べる物件を広げる事が出来た。
    気になった:売買仲介営業に転職されて、間もない事もあり、少し時間はかかっていたようだったが、一生懸命対応してくださっているのがわかったので、感謝です。ありがとうございました。 (ちぃさん 40代・女性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    ちぃ 様

    この度はご成約、誠におめでとうございます。そして貴重なコメントを投稿してくださり、感謝申し上げます。
    お客様にとって最善のプランを考え、ご提案することが私共のミッションですので、今回のご提案により、ちぃ様ご家族の選べる物件の幅を広げる事が出来たこと、
    大変嬉しく思います。
    また、お手続きにお手間を取ってしまい、大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。
    今回の経験を活かし、スムーズでご安心いただける手続きが出来るよう、日々取り組んで参ります。貴重なコメントがスタッフの成長へと繋がります、貴重なコメントに重ねて御礼申し上げます。

    お引き渡し後も、お困りごとやご相談等ございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
    この度は数ある不動産会社より弊社とご縁をいただき、誠にありがとうございました。今後とも末長いお付き合いをお願い申し上げます。

    株式会社ファイン・アンド・パートナー

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって要望を聞いていただけた。
    気になった:まだ入社されて日が浅いとのことで手続きなどに不安を感じる所がありました。 (shinnosuさん 30代・男性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    shinnosu 様

    このたびはご成約、誠におめでとうございます。また、貴重なコメントをくださり、感謝申し上げます。
    「親身になって要望を聞いていただけた」という点につきまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。物件購入はお一人お一人、要望が異なりますので
    その方にご満足いただける提案が出来るよう、ヒアリングに力を入れております。

    お手続きに際し、ご不安を感じさせてしまったことにつきまして真摯に受け止め、今後はお客様にご安心いただけるスムーズな手続きを心掛けて取り組んで参ります。
    貴重なコメントがスタッフ、店舗としての成長に繋がりますので、このようなご意見は大変参考になります、重ねて御礼申し上げます。

    今後も住まいのパートナーとして、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
    この度は数ある不動産会社の中から弊社とご縁をいただき、誠にありがとうございました。

    株式会社ファイン・アンド・パートナー

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-602-6053  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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  • ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。

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