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情報の見方

GRACE COURT【瑞穂町長岡4丁目◇全7区画◇E号区】 (接客評価コメント)

  • 建築条件付土地

情報提供日:2020/9/25

次回更新日:情報提供より8日以内

2060万円 (土地のみの価格です)

東京都西多摩郡瑞穂町

JR八高線「箱根ヶ崎」歩28分

(株)山一ホーム

TEL:0800-830-4765 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント23件)

  • ★★★★★
    (17件)
  • ★★★★
    (5件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧で凄く親身になって話をしてくれました。一緒に来てる子供達にも優しく、最初から最後まで良くしてもらいました。購入後もわからない点などでお世話になってます。
    気になった:書類の間違いが何度かありましたが、すぐに訂正してもらったので、そんなには気になりませんが。 (らるさん 20代・女性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    らる様

    この度は、山一ホームをご利用いただきありがとうございます。
    また、満点評価をいただき誠にありがとうございます。

    いたらなかった点、改めてお詫びいたします。
    これからもお客様の声を糧に精進してまいります。
    お困りごとやご相談など、お気軽にご連絡くださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって考えてくれた。
    気になった:特になし (トムさん 30代・女性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    トム様

    この度は、山一ホームをご利用いただきありがとうございます。
    また、満点評価をいただき誠にありがとうございます。

    お客様の声ををもとに、これからも精進して参ります。
    お困りごとやご相談など、お気軽にご連絡ください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:マイホームを検討するにあたり、本当に何も分からなかった私達に親切・丁寧に細かくお話して下さいました。ご自身の体験談なども交えてアドバイスしてくださったのでイメージもわきやすかったです。とても心強く安心してお話を進めさせて頂く事が出来たと思います
    気になった:特にありません (Mさん 30代・男性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    M 様

    この度は、山一ホームをご利用いただきありがとうございます。
    また、満点評価をいただきありがとうございます。
    お客様の声が私たちの原動力となります。
    これからもお困りごとやご相談など、お気軽にご連絡くださいませ。

  • 3.5
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力2.7  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:分からないことや知らない情報、質問等に対しても調べてくれ、ご対応頂きました。
    気になった:一歩踏み込んだ提案や意見を頂戴したいと思います。購入者のほとんどは住宅購入初心者です。 (KJさん 30代・男性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    KJ 様

    この度は、山一ホームをご利用いただきありがとうございます。

    知識や経験が足りていないところもあり、お手間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。

    日々の経験から、出来るだけ多くのことを学び、ご満足いただけるお住まい探しのサポートをご提供できるように尽力いたします。

    今後とも山一ホームをよろしくお願いいたします。

  • 4.3
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:親身に話を聞いてくれた
    気になった:後々必要な資金の説明がもう少し欲しかった (でーさん 30代・男性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    でー 様

    この度は、山一ホームをご利用いただきありがとうございます。

    必要資金についてのご説明が不足しており大変申し訳ございませんでした。

    将来を見据えてご安心いただけますよう、お住まい取得後のサポートをしっかりと行わせていただければと思います。

    今後とも山一ホームをよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧に対応してくださりました。他の不動産で妥協して買わなくてよかったです!お家を建てたのでこれからも長くお世話になると思いますが、いつも気持ちがいい対応してくださり安心しております。
    気になった:特にありません (20代・女性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    この度は、山一ホームをご利用いただきありがとうございます。

    また、高評価をいただき誠にありがとうございます。

    お住まいは、資産やご家族を形成する大切なものです。

    将来を見据えた安心安全なお住まい取得のサポートをさせていただきました。


    ご入居後のアフターフォローもしっかりと行わせていただきます。

    今後とも山一ホームをよろしくお願いいたします。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:心配性な母親の話を真剣に聞いてくださり、ひとつひとつ丁寧に回答してくださった。こちらに寄り添って、良い悪いをはっきり言ってくださった。
    気になった:些細なことではあるが、なににいくらかかるか(印紙代など)、先に言ってくれるといいなとは思った。 (えむさん 20代・女性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    えむ 様

    この度は、山一ホームをご利用いただきありがとうございます。

    心配事が多く、お気持ちが落ち着かない日々もあったかと存じますが、まずはお住まいの取得おめでとうございます!

    お住まいは大きな買い物であり、大切な資産となります。

    損や失敗をされることのないよう、正確な情報や知識を元にサポートさせていただきました。

    また、些細なことでもご指摘いただきありがとうございます。

    みなさまにご満足いただけるよう、慢心せずに日々サービス向上を目指してまいります。

    なお、ご入居後の各種給付金申請手続き等もサポートさせていただきます。

    今後とも山一ホームをよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:毎週水曜休みと同じ状況でありながらこちらの都合に合わせて頂き大変助かりました。いろんな事に親身になって頂き感謝してます。
    気になった:特にはないです。 (テツさん 40代・男性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    テツ 様

    この度は、山一ホームをご利用いただきありがとうございます。

    また、満点評価をいただき誠にありがとうございます。


    お客様のご都合や状況は様々かと思います。

    お客様の歩幅に合わせてお住まいの取得をサポートさせていただきました。

    お住まいのお引渡し後も変わりなくサポートさせていただきますので、ご要望がございましたらお気兼ねなくお申し付けください。

    今後とも山一ホームをよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:家の購入について、興味はあったものの、知識がまったく無かったため最初はとても不安でしたが、ひとつずつ丁寧に教えてくださったので安心して物件選びが出来ました。また、担当者さん自身の経験や豊富な知識を聞く中で、色々な視点からの提案や、納得のいく内容説明等により、スムーズに、最後まで楽しく物件選びができました。
    気になった:特になし (チョミメンさん 20代・男性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    チョミメン 様

    この度は、山一ホームをご利用いただきありがとうございます。

    お住まいの取得については、その取得までの流れや動きについてはイメージが湧きにくいことかと思います。

    山一ホームには、既に住まいを取得しているスタッフも多勢おり、失敗しないお住まい選びを実体験に基づきご提案させていただきます。



    山一ホームは、常にお客様に近い存在でありたいと願っております。

    お住まいのご購入後も、ご意見ご要望はお気兼ねなくお申し付けください。

    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.1
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:とても気さくに色々と話すことができたので不安に思ってる事など聞きやすかったです。
    気になった:特にありません。 (kさん 30代・女性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    k 様

    この度は、山一ホームをご利用いただきありがとうございます。

    不動産屋というと、少し身構えてしまうこともあるかと存じますが、山一ホームではお客様と本音で話し合える関係作りを目指しています。



    また、お住まい探しに不安はつきものです。

    いつでもお客様の掛かり付けとして在りたいと存じておりますので、お住まいに関するご質問やご相談はお気軽にお問い合わせください。

    今後とも山一ホームをよろしくお願いいたします。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-830-4765  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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  • ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
  • ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。

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