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情報の見方

谷保(谷保駅) 3980万円 (接客評価コメント)

  • 土地
  • 購入サポート情報

3980万円

東京都国立市

JR南武線「谷保」歩11分

情報提供日:
21/10/22
次回更新日:
情報提供より8日以内

FP住宅相談ネットワーク(株)東京マイホーム計画

TEL:0800-813-6197 【通話料無料】

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内訳(接客評価コメント727件)

  • ★★★★★
    (671件)
  • ★★★★
    (48件)
  • ★★★
    (8件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.9
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.9
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:ご丁寧に親身になって対応してもらえました。言葉遣いも丁寧でとてもよかった。
    気になった:特になし (家買いたいさん 20代・男性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から当店へご来社頂きまして誠にありがとうございました。弊社ではこちら側の意見を一方的に話すのではなく、まずはお客様のご要望をじっくりとお聞きすることから始めております。住宅に対する夢や希望をいっぱいお聞かせ頂ければ幸いです。今後も何かご不明な点がありましたらお気兼ね無くお申し付け下さい。宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:接し方が丁寧で、距離感もちょうどよかったです。悪い点も含めて、しっかりと考えて伝えてくださっている感じがして好感がもてました。
    気になった:なし (まりえさん 20代・女性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。また、物件についてメリット・デメリットをしっかりご提案できたとのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。これからも引き続き物件のご提案をさせて頂きますが、弊社は物件の売主ではありませんので、特定の物件に肩入れしてご紹介することはありません。まりえ様のご要望をしっかりお伺いした上で、最もご要望に近い物件をご紹介させていただきますので、これからも安心してお付き合いをいただければと思います。引き続きよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:数少ない中からみ条件にあった物件を熱心に紹介してくださいました。それぞれの物件について、丁寧に見ているなと言う感じで好印象でした。
    気になった:特になし (simariさん 30代・男性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約頂きまして、誠に有難うございました。私共は、担当者各自が持っている価値観を一方的に押し付けることなく、まずはお客様それぞれのお話しをじっくりとお聞ききし、そのひとつひとつをお客様目線で解決・実現するお手伝いの仕事であるということを忘れないようにと、常日頃より心がけております。この度はお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。ご入居された後も、何かございましたらお気軽にお立ち寄りください。今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:元気な声が良かったです。
    気になった:FPの方でほとんど話がすすめちゃいました。 (ららさん 30代・女性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご成約いただきまして誠にありがとうございました。5点満点のご評価も大変光栄に存じます。弊社はご購入後も住宅ローン控除やお金についてファイナンシャルプランナーによる無料相談も承りますので、末長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私はまだ若いのに親身に対応して頂けてとても嬉しかったです。相談にもすぐ乗って頂けるし妻のわがままにも振り回されながらニコニコ対応して頂けてよかったなと思います。今後とも宜しくお願い致します。
    気になった:特にありません。 (Ryuさん 20代・男性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。多くのお客様にとりまして住宅購入は初めてのことになりますので、弊社ではお客様の立場に立って親切丁寧で分かりやすい説明を心掛けております。その点を評価して頂けたことについて大変嬉しく思います。ご入居後も是非、分からないことなどございましたらお気軽にお問合せください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:契約した後も、親切に対応していただき、選んでよかったです。他社と悩んでいたが、情報量の多さ、ローンの丁寧な説明で決めました。
    気になった:特になし。 (さゆさん 50代・女性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約いただきまして、誠に有難うございました。またありがたいお言葉を頂き大変感謝致します。適切なご提案をさせて頂くためにはお客様の立場に立って考える事がとても重要な事だと思います。そのためにはしっかりとお客様のお話しを聞かなければならないと思います。弊社はご購入後も住宅ローン控除やお金についてファイナンシャルプランナーによる無料相談も承りますので引き続き宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧にご説明もしていただき、安心感がありました!自分では検索しても出てこない物件を提案してくださったり、知らなかった事とかもあったので訪問してよかったなと思いました!
    気になった:特にありません。 (モモさん 30代・女性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当グループでは、日頃から各スタッフがより精度の高い物件をご紹介させて頂く為に、毎日数十件の物件現地を下見しております。そして、お客様の案件ごとに営業チームでご紹介させて頂く物件についてのミーティングを行い、まさにベストセレクションで物件をご案内させて頂いております。今回もお客様からこのようなお褒め言葉を頂きました事に、担当させていただいたスタッフも感激していると思います。今後も何かご不明な点やお気付きの点がございましたらお気兼ね無くご相談下さい。どうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって一緒に考えていただきました。あり
    気になった:ありません。 (かっちゃんさん 60代・男性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約誠におめでとうございます。担当スタッフと協力体制で文字通り一緒にお住まい探しを出来たのだと思います。潜在的なニーズもお話を深くしていく中でなにげないお話や普段の生活などから得られる部分も多いです。今後もなんでもご相談していただければと思います。弊社はお金のことをはじめアフターサービスも好評を頂いております。何卒よろしくお願いします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:事前に伝えてあった要望をきちんと汲んで紹介して下さって良かった!
    気になった:特になし (ほしいもさん 40代・男性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    この度は、当社にご来社くださいまして誠にありがとうございました。今後もほしいも様のお役にたてるよう、しっかりとお手伝いさせていただきます。今回は、気になった点は特になしとの事でしたが、何かございましたら小さな事でも結構です。何なりとお申し付けください。それでは、ほしいも様のまたのご来社を心よりお待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:犬を飼っているので散歩する場所があると嬉しいとお伝えしていたのですが、近くの公園なども提案して下さって嬉しかったです。物件一つひとつに、建物以外の情報、近場のスーパーなども具体的に教えて下さって生活感をイメージしやすかった。
    気になった:特にないです。 (花子さん 40代・女性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある住宅販売の会社の中から当社をお選びいただき、ご来店くださいまして本当にありがとうございます。また、満点を付けていただき不満点無しとコメントをいただき身に余る思いです。この満点の評価は今後の私共に対する期待値が込められていると認識し、最高のサービスをご提供させていただく所存ですので、今後にもご期待いただければ幸いです。それでは今後も「東京マイホーム計画」を宜しくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-813-6197  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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