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情報の見方

谷保(谷保駅) 3980万円 (接客評価コメント)

  • 土地

3980万円

東京都国立市

JR南武線「谷保」歩11分

情報提供日:
22/1/21
次回更新日:
情報提供より8日以内

FP住宅相談ネットワーク(株)東京マイホーム計画

TEL:0800-813-6197 【通話料無料】

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内訳(接客評価コメント763件)

  • ★★★★★
    (699件)
  • ★★★★
    (57件)
  • ★★★
    (7件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.9
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.9
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:凄く爽やかで清潔感があり、私の条件に対し熱心に提案をしていただけました。他業者の営業スタッフに比べて、私共を理解していただけるところから信頼できると感じております。引き続きよろしくお願いいたします。
    気になった:今は特に気になる点はありません。 (ジェーピーさん 20代・男性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。また、励みになるお言葉まで頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。弊社ではお客様のご質問に即答できるよう、土地・建物のこと、住宅ローンや、税金等に関しましての社員研修に勤しんでおります。また、どんなご条件であっても決して我々から諦める事なくご提案をさせて頂き、全てのお客様がご満足いただけますよう今後も日々努力を続けていきます。今後もご不明点やお聞きになりたいことなどがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:笑顔が素敵な方で、私達の話を聞いて真摯に対応してくださいました。大きな買い物で、わからないことや私達の希望があったりと、沢山お話ししましたが、一つ一つ丁寧に解決していただき、心強いサポートをしていただきました。
    気になった:特にありません。 (hさん 20代・女性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また真摯に対応してくれたとのコメントも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。私共が販売させていただいております住宅は、ほとんどのお客様にとって一生に一度の大きなお買いものとなります。耳慣れない言葉や、不明な点も沢山出てくる事と存じます。私共は、スタッフ自身が初めて購入するお客様の立場となり、真摯にまずはお客様のご意見に耳をかたむける事を一番に考えておりますので、このようなお言葉は、本当に励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:案内開始から建物購入完了まで何一つ文句の付け所のない対応をしていただきました。物件購入素人の我々が鍵の引き渡しまでスムーズに行えたのは御社営業スタッフの対応あってこそだと感じております。
    気になった:夜に連絡が来るのは我々としてはとても助かったが、営業スタッフの働き方として正しいかどうかは検討いただきたい。 (にんじゃさん 20代・男性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    にんじゃ様 この度は、ご成約いただき、満点の評価点数をご入力くださいまして誠に有難うございます。私ともは「コンサルティングスタッフは、お客様の良きパートナーにならなければいけない」と考えておりますので、その部分を感じ取ってくださいました事につきまして、たいへん嬉しく思うとともに、信念を貫いてきた甲斐があったと本当に励みになります。また、気になった点に挙げて頂いたお心遣い誠に感謝申し上げるとともに、会社としてお客様にお気を使わせてしまうことが無い様、改めて指導して参る所存でございます。
    これからもにんじゃ様のお役に立てるように、しっかりとサポートさせていただきたく思っておりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な接客でした。
    気になった:特にありません。 (うしもぐらさん 40代・男性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にて成約いただきまして誠にありがとうございました。お客様の大半が、住宅購入が初めての方です。そういったお客様方にとっては全てが初めての事だと思います。不動産の購入は物件のご紹介から始まり、物件の調査、適切な住宅ローンのご紹介等様々な業務がありますが、一切手を抜くことはありません。弊社ではご購入後もファイナンシャルプランナーによる生涯無料相談も行っております。ご購入前だけではなくご購入後も安心して頂けるようにと考えていますので、いつでもお気軽にご相談下さい。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:夫と性格が合うようで、とてもお話をしていて好印象でした。詳しく様々なことに対応していただき、また、時間にも融通をきかせてくださり助かります。本当にありがとうございます。
    気になった:特になし。 (わっちさん 30代・女性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お住まい探しに必要とされる法律や知識は多岐に渡ります。日常生活ではあまり必要とされない内容のものも多く含まれております。普段聞きなれないような言葉や知識も有りますが、お客様目線で丁寧にご説明をすることも私共の大切な役割です。この度はこのような点のご評価をいただけましたことはたいへん嬉しく感じております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いつも対応が早くて安心してお任せできました。話を熱心に聞いてもらえてよかったです。
    気になった:とくにありません。 (タカシさん 40代・男性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    タカシ様
    この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございました。私共は、不動産仲介のプロフェッショナルとして、初めての住宅購入をされる方にもわかりやすいご説明と対応を心掛けております。従いましてこの度のご評価は大変光栄に思います。今後もご不明な点などありましたらお気兼ねなくご相談下さい。どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件も良かったですが、何より担当の方が丁寧に説明してくださったのでとても安心できました。
    気になった:特にありません。 (ポゴさん 40代・男性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。また、担当させて頂いたスタッフが丁寧に説明をしたとのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。今後お引渡しに向けてはもちろんのこと、お住まいになられた後のフォローもしっかり丁寧にご対応させていただきますので、お困りの点等ございましたらいつでもお気軽にお声掛け頂ければ幸いです。引き続きよろしくお願い致します。

  • 4.1
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:気さくな感じが好印象でした。
    気になった:特にありません。ありがとうございました。 (M男さん 20代・男性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。また、スタッフの対応についてお褒め頂き、大変嬉しく思っております。家探しは人生の中でそう何度もあることではありませんので、様々なご質問・ご不安点が出てくるのが自然な流れかと思います。その際はぜひ遠慮なさらず、お気軽にご質問ください。末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:話を全て聞き入れて頂き、とても親身に対応してもらえました。
    気になった:特になし (れさん 20代・女性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    れ様 この度は、数ある住宅販売の会社の中から当社をお選びいただき、ご来店くださいまして本当にありがとうございます。また、満点を付けていただき不満点無しとコメントをいただき身に余る思いです。この満点の評価は今後の私共に対する期待値が込められていると認識し、最高のサービスをご提供させていただく所存ですので、今後にもご期待いただければ幸いです。それでは今後も「東京マイホーム計画」をどうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:ひとつひとつの依頼に丁寧に対応いただきました。住宅の周りの聞き込みも行っていただき、安心して決められました。
    気になった:特にありません (レイビーさん 20代・男性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    レイビー様
    この度は、ご成約いただきまして誠にありがとうございました。5点満点のご評価も大変光栄に存じます。
    弊社はご購入後も住宅ローン控除やお金についてファイナンシャルプランナーによる無料相談も承りますので、末長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
    この度は誠にありがとうございました。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。

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