内訳（接客評価コメント9件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:質問にも丁寧に回答してくださったり、遅い時間までご対応頂いて、本当に心強かったです。
気になった:ありません。 （ひろゆきさん 40代・男性）2024年05月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。
弊社ではお客様にとってのより良い提案、安心してマイホーム探しが出来るよう常に心掛けております。
今後も何かお困りごと、ご相談等ございましたらいつでもお声掛けいただければと思います。これからも末長いお付き合いの程よろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
ユタカホームプラスではお客様目線でのご説明、ご提案を心がけております。き続き誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
またのご来店、社員一同お待ちしております。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力5.0 ）
良かった:希望条件に沿って、物件を探してくださり、助かりました。夫がいろいろな質問をしても、すぐに回答または、すぐに調べて下さり不安なく探せました。また、ご自身の経験なども含めいろいろ話してくださり、参考になりました。
気になった:特に大丈夫でした。 （いちごさん 30代・女性）2024年01月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。また、担当営業へのお褒めのお言葉大変ありがとうございます。
弊社ではお客様へしっかりと「伝わる」説明、お客様にとっての、より良い住まいを提案出来るよう、またご不安になるようなことが無いよう、会社全体で常に心掛け、日々取り組んでおります。
今後も何かお困りごと、ご相談等ございましたらいつでもお声掛けいただければと思います。引き続き宜しくお願い致します。 -
3.8参考になった！
- （ 理解力3.6
- 整理力3.6
- 提案力4.3 ）
良かった:経験を踏まえた説明で分かり易くこちらの突っ込んだ質問にも丁寧に答えていただいた。
気になった:特になし （ゲル状のなにかさん 40代・男性）2024年01月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。また、担当営業へのお褒めのお言葉大変ありがとうございます。
弊社ではお客様にとっての住まいに関する良きアドバイザーとなれる様、情熱をもって日々取り組んでおります。
今後も何か不具合やお困りごと、ご相談等ございましたらいつでもお声掛けいただければと思います。ご購入頂いたから終わりではなく、これからも末長いお付き合いの程よろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:心配事を相談すると、素早く対応してくれた。物件のご近所の情報等を細かく教えてくれた。子どもたちにも優しく接してくれた。
気になった:物件に関する提案が少なかった。折り返しの電話をしたら、長電話になり、通話料が高かった。 （おわんおわんさん 30代・女性）2024年01月回答店舗からの回答この度はご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めいただきました点は、今後も伸ばし、ご指摘いただきました点は、指導・改善すると共に、お客様に満足していただけるサービスを提供できるように社員一同取り組んで参ります。
これからも末長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。 -
4.3参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.0 ）
良かった:希望物件の確認など、時間、曜日に関係なく対応していただき、感謝しています。
気になった:特にありません。 （よしさん 50代・男性）2023年11月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。また、担当営業へのお褒めのお言葉大変ありがとうございます。
弊社ではしつこい営業はしない、結論を迫らない、このスタイルでお客様の住い探しをサポートさせていただいております。今後も何か不具合やお困りごと、ご相談等にございましたら地域に根差した不動産アドバイザーとして、いつでもお声掛けいただければと思います。
これからも末長いお付き合いの程よろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:私の現状に親身になり寄り添って頂けました。時間外や、たくさんの物件下見等、忙しい私の代わりにたくさん動いてくださり感謝しています。
気になった:私の理解力不足もありますが、金額・支払いのお話で、理解が相違している事がありました。結論は同じで理解出来ていたので、特に問題はありませんでした。 （高橋さん 30代・女性）2023年04月回答店舗からの回答お忙しい中コメントを頂きありがとうございます。
今後もお引き渡しへ向けて様々な手続きが
続いてまいります。
手続きに関しましてもご不明な点がございましたら
しっかりとフォローをさせて頂きますので
些細な事でもいつでもご相談ください。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:条件にあった物件やローンの組み方を、わかりやすく説明してくださり、スムーズに進められました。
気になった:スケジュールの見通しが少しわかりにくかったように思いました。 （yさん 20代・女性）2023年02月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。
弊社ではお客様にとってのより良い提案、安心してマイホーム探しが出来るよう常に心掛けております。
これからも末長いお付き合いの程よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:たいへん親身になって何事も考えてくれ、リフォーム会社他、関わる業者のほとんどに付き添ってくださった。そして、たくさんの調査から何からしていただいた。本当にあたたかい心遣いを感じた。
気になった:特にありません。 （Sagachanさん 50代・男性）2022年12月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。
また、担当スタッフへのお褒めのお言葉大変ありがとうございます。
弊社ではお客様にとっての住まいに関する良きアドバイザーとなれる様、情熱をもって日々取り組んでおります。
今後も何か不具合やお困りごと、ご相談等ございましたらいつでもお声掛けいただければと思います。
これからも末長いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
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