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情報の見方

東平山3(長沼駅) 2980万円~3880万円 (接客評価コメント)

  • 土地

情報提供日:2020/3/27

次回更新日:情報提供より8日以内

2980万円~3880万円

東京都日野市

京王線「長沼」歩15分

日野市内不動産専門店(株)ダブルオレンジ

内訳(接客評価コメント28件)

  • ★★★★★
    (11件)
  • ★★★★
    (13件)
  • ★★★
    (3件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.3
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.2
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.2
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:数年かけて物件を探させてもらいましたが、変わらず希望に合いそうな物件をご提案し続けて頂けました。最終的には、納得のいく物件に出会えたこと、最後まで丁寧に対応頂けたこと大変感謝しています。また子供が二人おりましたが、打ち合わせ中は後任の担当の方をはじめスタッフの皆様が見てくれていたので、集中してお話を聞けました。
    気になった:とくにございません。 (化石さん 30代・男性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご成約誠に有難うございました。お客様が納得のいく物件に出会えたことが私共も大変嬉しく思います。今後共宜しくお願い致します。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:ノープランで冷やかし客のようなていでいたのに、親身になって話を聞いたり説明をしながら接客してくれました。
    気になった:特にありません。日野市内で住宅を購入できることになるなら真っ先にこのお店に来ようと思いましたし、周りの人にも紹介して恥ずかしくないようなお店でした。 (サイドパネルもほしいさん 30代・女性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    ご来店有難うございました。住宅購入のタイミングはお客様それぞれだと思います。「今すぐ購入!」ではなくても、お気軽にお立ち寄りください。またのご来店をお待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:要望に沿った提案をしていただきました。無理に勧められることもなく、優先したい条件を整理することができました。
    気になった:特になし (ムーさん 30代・女性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    ご来店有難うございました。お客様に喜んで頂けます様、ご提案させて頂きたいと思います。またのご来店を心よりお待ちしておりま。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:笑顔が印象的で、分からないことにも丁寧に親身になって説明してくれました。今まで受けた接客の中でも文句なしに1番良かった。見習いたいと思いました。
    気になった:ないです。 (天ノ川さん 30代・男性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    ご成約有難うございました。お褒めのお言葉も有難うございます。このお言葉がスタッフの一番の喜びです。引き続きなんでもお気軽にご連絡ください。この度は誠に有難うございました。

  • 3.8
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:質問に分かりやすく答えてくれたすぐに内覧に行けたどんなことも面倒くさがらずに対応してくれた
    気になった:質問には分かりやすく答えてくれるが、質問しないと得られない情報もあった (ひうめさん 30代・女性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    ご来店有難うございました。ご希望に合う物件探しのお手伝いをさせて頂きたいと思います。またのご来店をお待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親身になっていただき、よかったです。連絡もスムーズに取れてありがたかったです。
    気になった:子供を少し見ていただけたら話がもっと聞きやすかったかなと思います。 (ぱんさん 20代・女性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約有難うございました。お客様の立場でご提案を心掛けております。お子様の件、申し訳ございませんでした。弊社事務員が在籍中はお相手を心掛けておりますが、より良い環境造りに改善していきたいと思います。この度は誠に有難うございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:きめ細やかな配慮、わかりやすい説明で住宅選びの不安が解消されました。こちらが提示する物件選びの条件に対しても、忠実に答えてくださいます。
    気になった:特にありませんでした。 (aumさん 30代・男性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約有難うございました。お褒めのお言葉有難うございます。営業の活力になります。今後共なにかありましたらご連絡をお待ちしております。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:突然の来店にも関わらずその日のうちに内見までさせて頂き早急に引っ越したいという要望に熱心に対応して下さいました。質問などの連絡もとても早く対応して頂き安心して購入する事が出来ました。
    気になった:しいて言えばローン会社との連絡もお願いしていたのですが日程変更など伝えるタイミングが少し遅かったなと感じることがありました。 (mikipurunさん 20代・女性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    ご成約有難うございました。お引越しのお手伝いが出来ました事とても良かったです。お伝え事など迅速にご対応出来なかったこと、真摯に受け止め改善したいと思います。
    申し訳ございませんでした。この度は、ご成約誠に有難うございました。

  • 3.9
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:子連れで伺いましたが、内見の車も大きめのもので用意してくれたり、親切でした。また、物件内見の際、デメリットも併せて案内してくださったのも好印象でした。
    気になった:物件情報をメールしてくださる話だったと思うのですが、メールがなく、1週間後に夏休みに入られる連絡だけきたのが残念でした。 (よしもさん 30代・女性)

    2019年08月回答
    店舗からの回答

    ご来店有難うございました。住宅見学はまた是非ご家族全員でお越しください。物件ご紹介メールの件、大変失礼いたしました。大事なのはお客様第一主義とスピードと認識しております。どちらも欠けていました。お客様のお言葉を真摯に受け止めスタッフ一同改善に尽くしたいと思います。またのご来店を心よりお待ちしております。

  • 2.9
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力2.3  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:要望に添ってマメにご連絡をいただいたことには感謝しています。
    気になった:店舗にいくと誰もいないかと思う。受付などなく、人が出てくるのが遅いところが気になった。 (uさん 30代・女性)

    2019年08月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご成約有難うございました。ご成約・お引渡しの後もなんでもお気軽にご連絡ください。ご来店の際のご対応申し訳ございませんでした。受付は設けておらず、弊社事務員が兼任させて頂いております。お客様が不快に思わない様改善努力させて頂きたいと思います。この度は誠に有難うございました。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: TEL:042-514-8100

92260214

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