内訳（接客評価コメント9件）
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- ★★★★
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（2件）
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- ★★★
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評価カテゴリ別
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理解力4.4希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.3プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.0物件や資金計画などを適確に提案できる力
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-参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:丁寧に対応してくれたと思います。相談ごとの対応も早い方だと思います。
気になった:引き渡しの調整はもう少し相談して欲しかった。引き渡し時の確認は形式的で簡単なものだった。 （やまさんさん 50代・男性）2024年03月回答店舗からの回答やまさん様
この度は、栃木セキスイハイムにてご成約いただきまして、誠にありがとうございました！
また、お忙しい中カスタマーコメントへご回答いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お引渡しの際の調整につきまして、ご相談が不足してしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のお気持ちに寄り添った細やかなご説明、ご報告ができるよう、これからより一層努力して参ります。
不動産に関して何か疑問やお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ！今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:異動されたばかりだったが親身になって相談等に応じてくれた。
気になった:中古物件に関する知識が不足していた。 （20代・男性）2023年10月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から栃木セキスイハイムにてご成約いただき、誠にありがとうございました！
また、お忙しい中、温かい評価とお言葉をいただきましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お客様に寄り添った十分なご説明、ご提案ができるよう、より一層知識の習得に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
不動産に関して疑問点やお困り事があった際には、いつでもお気軽にご相談くださいませ♪ -
3.7参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力3.3
- 提案力3.6 ）
良かった:こちらの質問を想定して回答の資料を毎回用意していただけていたので時短になった。毎月の電気代のコストなど分かりやすかった。よくお勉強されていると感じた。
気になった:決して嫌な感じではないが、たまにタメ口だった。 （やまさん 30代・女性）2023年04月回答店舗からの回答やま様
この度は、数ある不動産会社の中から栃木セキスイハイムをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、カスタマーコメントへ貴重なご意見を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
頂いたご意見はスタッフへ共有し、お客様に寄り添いご説明・ご提案ができるようさらに精進して参ります！
不動産に関して疑問やお困り事がございましたら、いつでもご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。 -
3.4参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力3.0 ）
良かった:細かい事にも気が付いて、とても話しやすい方でした。
気になった:特にありません。 （るなさん 50代・女性）2023年03月回答店舗からの回答るな様
この度は、数ある不動産会社の中から栃木セキスイハイムにてご成約頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、カスタマーコメントへのご回答も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います♪
るな様をはじめ、すべてのお客様に信頼していただけるよう、これからも努力して参ります！
ご不明な点やご不安な事がございましたらいつでもご相談ください♪今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.0参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力-
- 提案力4.0 ）
良かった:契約関連の説明を丁寧にしてもらえた。実例を挙げて話してくれて分かりやすかった。
気になった:たまに書面の内容を読み違えること。誰にでもあることだし、気になる程でもなかった。 （ごっつぁんさん 30代・男性）2022年10月回答店舗からの回答ごっつぁん様
この度は、数ある不動産会社の中から栃木セキスイハイムにてご成約いただき誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉と評価をいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います(*^。^*)
ごっつぁん様をはじめ、すべてのお客様に信頼していただけるよう、さらに精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
不動産に関して疑問やお困り事がございましたら、いつでもご相談くださいませ。 -
3.6参考になった！
- （ 理解力3.3
- 整理力4.6
- 提案力3.0 ）
良かった:間取り等の提案力が抜群で、打ち合わせでイメージを伝えるとその場でスケッチで提案してくれるなどの対応力が良かったです。
気になった:住宅ローンの相談については、自分がこうだと思うことをやや強要してくる節がありました。色んな選択肢の提案が欲しかったです。 （30代・男性）2022年08月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から栃木セキスイハイムにてご成約いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、カスタマーコメントへのご回答も頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お客様に寄り添いご説明・ご提案ができるようさらに精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
不動産に関して疑問やお困り事がございましたら、いつでもご相談くださいませ。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:私と妻の要望を満足しつつ、適切な提案をして頂きました。また要望に対して早急な対応をして頂き感謝しております。
気になった:特に無し。 （たこやきさん 30代・男性）2022年06月回答店舗からの回答たこやき様
この度は、数ある不動産会社の中から栃木セキスイハイムにてご成約いただき誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉と評価をいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います(^^*)
これからもお客様に寄り添いご提案ができるように努めて参ります。
不動産に関して疑問やお困り事がございましたら、いつでもご相談ください♪今後ともよろしくお願い致します。 -
-参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:親切丁寧な対応をしていただきました。土地や住宅の選択肢のメリットデメリットが分かりやすく、納得して購入。購入から引き渡しまでの間も突破な質問にも迅速なご回答をいただきました。
気になった:なし （あかさん 30代・男性）2022年06月回答店舗からの回答あか様
この度は、数ある不動産会社の中から栃木セキスイハイムにてご成約いただき誠にありがとうございます。
また、カスタマーコメントへ嬉しいご回答を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます(^^♪
あか様をはじめ、すべてのお客様に信頼していただけるよう、これからも努力して参ります！
ご不明な点やご不安な事がございましたらいつでもご相談ください♪今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉使いが丁寧で接しやすかったです。
気になった:特にありません。 （トモヨシさん 50代・男性）2022年04月回答店舗からの回答トモヨシ様
この度は、数ある不動産会社の中から栃木セキスイハイムにてご成約頂き、誠にありがとうございました！
また、カスタマーコメントへ嬉しいご回答を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます(^^♪
不動産に関して疑問やお困り事がございましたら、いつでもご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
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