内訳(接客評価コメント43件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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-参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:担当の方のおかげでこちら側の問題も対応してもらい家の購入まで早かった。わからないことを聞いても返答も早く、急な変更やお願いも丁寧に対応してもらった。
気になった:特にない。 (星星さん 30代・女性)2020年11月回答店舗からの回答星星様
この度は、センチュリー21サブライム不動産にてご成約いただき誠にありがとうございます。
ご希望条件を聞き、物件をご案内するだけでは無く
お客様が抱えている問題・潜在的な懸念事項に気付き、そのお客様のベストが何かを総合的に考え
ご提案する事が我々の使命だと考えております。
お客様に安心し住宅購入をお任せいただけるよう、今後も不動産知識の習得はもちろん
一人の人間としても成長できるよう努めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの要望に沿って、丁寧に対応いただけました。わからない点なども、迅速にして貰えました。
気になった:特になし (ぷりんぷりん息子。さん 30代・男性)2020年11月回答店舗からの回答ぷりんぷりん息子。様
この度は、サブライム不動産販売での御成約誠にありがとうございます。
頂きました『丁寧・迅速』というお言葉は、弊社スタッフも常に意識しているキーワードです。
その点にお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。
これからぷりんぷりん息子。様の新しい暮らしが始まります。
楽しみと共に新しい疑問やご不安も生じることもあろうかと思います。どんな小さなことでも構いません。
いつでもお気兼ねなくご連絡いただければと思います。
この度は弊社のご利用誠にありがとうございました。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:家を購入するということで、初めてで何から手をつけたら良いのか分からず戸惑っていましたが丁寧に要望通りの家を探してくださりネットだけで家を探してましたが、不動産に行って良かったと思いました。
気になった:特になし。 (ひまわりさん 30代・女性)2020年10月回答店舗からの回答ひまわり 様
この度は弊社sublime不動販売へご来店頂き誠にありがとうございました。
ほとんどの方にとってお家購入は初めての出来事となります。
私共はお客様のご希望に一致し、ご納得する住まいをお選びいただくまで
物件のご提案を続けます。
そしてお手伝いする過程の中での「さりげない一言や表情」に気を配りながら、
お客様の住まい探しの本質を探ることで寄り添った接客ができると考えております。
お気持ちが和らぎ今後の購入がスムーズに進めば幸いに存じます。
ひまわり様にとりましてこれよりのお家探しがより良いものになりますようスタッフ一同お祈りしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いつも笑顔で明るく対応してくださいます。こちらの希望をきちんと知ろうとしてくださり、毎回の提案も下調べや事前準備をとても丁寧にしていただけるので嬉しかったです。安心してお任せできるスタッフさんです。
気になった:特にありません (こんたさん 30代・女性)2020年08月回答店舗からの回答こんた様
この度はsublime不動産販売にてご成約頂き誠にありがとうございました。
また、担当スタッフへ心温まるお言葉も頂き、感謝に堪えません。
昨今の不動産会社は取り扱い物件に大きな情報差がなく、
購入を希望されるお客様は店舗選びから始められます。
そんな中、弊社では常にお客様の前を歩き、
当たり前の情報を提示するのではなく、
徹底した準備を行いお客様にとって最善の物件をご提案する事を心がけております。
今回大切な住まい探しを満足頂ける形でお手伝いできました事、
またご家族様の新生活のスタートを微力ながら力添えできました事心より嬉しく思います。
担当者含めスタッフ一同今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私は今回中古物件を探していたのですが、不動産会社を何件か回りましたが営業スタッフさんの印象が良かった、サブライム不動産のこの営業スタッフさんにお願いしようと決めました。色々と親身に相談に乗っていただきました。
気になった:特にないです。 (たわしさん 20代・男性)2020年06月回答店舗からの回答たわし様
このたびは数多くある不動産会社の中より
センチュリー21サブライム不動産販売にてご成約いただき、誠にありがとうございます。
また、担当者へ過分なるお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
中古戸建を購入されるお客様へは
より正確な情報をメリット・デメリット問わずご提供する事を心がけております。
物件購入は「ご縁」によるところが多分にございますが
今回たわし様へご希望に沿える物件をお引渡しでき、
またリフォームまでお手伝いすることができ、心より嬉しく思います。
ご成約後もご不安な点・疑問点などございましたら、
お気兼ねなくお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親切で何から何までお世話になりました!!今回大満足の家に住めるのは担当してくれた方のおかげです!ありがとうございます!
気になった:なし (おさるcさん 20代・女性)2020年06月回答店舗からの回答おさるc 様
この度はセンチュリー21サブライム不動産販売にて
ご成約いただき誠に有難うございます。
担当者へ心温まるお言葉も頂戴することができ、感謝の気持ちでいっぱいです。
おさるc様とお打合せしていく中で
細部に渡り理想のお家に近づける為、何度も足を運んでいただきました。
今回頂いた貴重なご意見を今後のモデルケースとして担当営業のみならず
全スタッフの糧として参ります。
今後も些細な事でもかまいません。何かございましたらいつでもお気軽にお問合せ下さい。
これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。 -
店舗からの回答
さとし 様
この度はsublime不動産販売にてご成約頂き誠にありがとうございました。
ご縁もあり、スムーズにさとし様にお引渡しする事ができ心より嬉しく思います。
おいそがしい中貴重な投稿も頂戴でき感謝の念に堪えません。
住宅の専門知識はもちろん増税による優遇制度など、いまや住宅購入には様々な知識が必要とされています。
引き続き弊社では的確な問題解決力を磨き、お客様を誠心誠意サポートして参ります。
ご成約後も、お家の事や地域の事などお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの意図や問題点をよく理解し、対処してくれました。彼が担当でなかったら、購入につながらなかったかもしれません。
気になった:特にありません。 (JWぴょんさん 50代・男性)2020年04月回答店舗からの回答JWぴょん様
この度はご成約、おめでとうございます。またサブライム不動産販売をご利用頂き誠に有難うございました。
『彼が担当でなかったら、購入につながらなかったかもしれません』このお言葉ほど営業として嬉しい言葉はございません。合わせてお礼申し上げます。
弊社のスタッフは、心底本心からお客様の幸せを考えてのご提案、理解と安心を頂くための徹底した分かりやすいご説明、そんな事を常に考えているスタッフ達ばかりです。JWぴょん様から頂いた言葉を励みに、この先もまた不動産を通しお客様に幸せをお届けできるように努めていきます。
お引渡し後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠に有り難うございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めての住宅購入でとても不安でしたが、丁寧にわかりやすくメリット、デメリットも含め、いろいろ教えてくださいました。とても安心して購入まで進めることができました。連絡した際のレスポンスの早さも、大変助かりました。ありがとうございました。
気になった:気になった点はまったくありません。 (ぴのこさん 40代・女性)2020年04月回答店舗からの回答ぴのこ様
この度は、ご新居購入あめでとうございます!
サブライム不動産販売をご利用いただき、スタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。
ぴのこ様のおっしゃる様に不動産購入は、初めての経験&大きなお買い物となりますので不安がつきものです。
不動産のプロとして分かりやすい説明をする事、メリット・デメリットを正確にお伝えする事、迅速なレスポンスは基本的な事だと考えております。
そういった積み重ねの上で安心し購入頂けたことはうれしい限りです。
お住まいを始められてからも何かお困り事がございましたら何時でも何度でもお気軽にご連絡をおまちしております。
トップスピードでのご対応をお約束致します。
この度は初めてお会いしてから楽しいお時間ありがとうございました!
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉づかいや対応も丁寧でした。何より、駐車場やリフォームの件でも迅速にご対応頂き前向きに検討し、契約に至ることができました。
気になった:特にないです。 (ちっぴさん 20代・女性)2020年03月回答店舗からの回答この度は、サブライム不動産販売にてご成約いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフに対し高い評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お住まいに関することは、サブライム不動産販売にてワンストップサービスでご提供できるよう体制を整えております。
『購入検討中の分譲マンションの駐車場が満車の為、近隣で駐車場を探して欲しい』
『中古住宅を検討中でリフォームを考えている』
『購入後、転勤等になり住み続けられなくなった際は、売却だけでは無く、賃貸で出す事も考えたい』などなど
【住】に関することは、サブライム不動産販売へ是非お任せください。
売って終わりではなく、ちっぴ様がお住まいされてからが、私共と本当のお付き合いが始まると考えております。
些細な事でも結構ですので、何かございましたら何時でもお気軽にご連絡をお願い致します。
今後とも末長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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