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情報の見方

サブライムレジデンス大津市唐崎4丁目 (接客評価コメント)

  • 建築条件付土地

1258万円~1447万円 (土地のみの価格です)

滋賀県大津市

JR湖西線「唐崎」歩10分

情報提供日:
21/5/16
次回更新日:
情報提供より8日以内

センチュリー21(株)sublime不動産販売南草津店

TEL:0800-816-7940 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント42件)

  • ★★★★★
    (33件)
  • ★★★★
    (6件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや接し方が、とても丁寧でした。物件を悩んでいた際、自分たちの中で優先順位がグラグラしているのに気付いてくださって、私たちの話をゆっくり聞いて、整理して丁寧に提案してくださり、本当に嬉しかったです。
    気になった:特に気になったところは、ありませんでした。 (ののほのさん 30代・女性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    このたびは数多くある不動産会社の中より
    センチュリー21サブライム不動産販売にて
    ご成約いただき、誠にありがとうございます。
    また、担当者に対するお褒めの言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

    お家探しは人生の中でも大切なイベントの1つであると
    私どもは認識しております。
    物件をご成約いただいたあとやご入居いただいたあとで
    お客様のご希望と隔たりがないよう、しっかりとご意見の傾聴をし
    理想と現実にギャップがないかの確認には特に気をつけてご対応しております。

    ののほの様が担当スタッフを信頼していただき、
    お気づきの点や疑問点を須らくお伝えいただいたおかげで、
    担当スタッフもののほの様のご希望のお家をご紹介し、
    安心してお住まいいただけるようなご説明・お手続きができました。

    ご成約後もご不安な点・疑問点などございましたら、
    お気兼ねなくお申し付けください。
    今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

  • 4.7
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:ありきたりな言葉ながら、【迅速な対応をしてくれました】。こちらが悩んで、時間を掛けてしまった面はありますが、それでも、こちらの要望にはしっかりと応えてくれました。
    気になった:特になし。 (KPさん 30代・男性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    この度はセンチュリー21サブライム不動産販売をお選びいただき、
    ご成約いただきまして誠にありがとうございます。
    また、スタッフに対しても、お褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

    住宅のご購入は、お客様のこれからの人生・生活の基盤となる大きなお買い物だと
    弊社スタッフ一同が認識しております。
    初めてのお家探しは不安な事、疑問点は多いと思いますが、
    KP様に安心してお家探しをしていただけるよう努めてまいりました。
    お客様のご希望に合ったお家をご紹介できるよう、今後とも努めてまいります。

    ご成約後も、何か疑問点・ご不明な点等がございましたら
    どうぞお気兼ねなくお声掛け下さいませ。
    今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:男前!優しい!接客上手!
    気になった:特になし。 (コニアツさん 30代・男性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    コニアツ様
    この度はsublime不動産販売にてご成約を頂き誠にありがとうございました。
    担当スタッフの対応や人柄につきましてもお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
    ご家族様の大切な瞬間をより良いものにする為、お客様がいざ暮らし始めた際の生活や
    今後のライフプランのことも見据えながら、お客様目線でお住まい探しのお手伝いをさせていただきました。
    引き続き、お客様・地域の皆様へ貢献できる【総合的なお住まいのパートナー】となれるよう住宅や地域に関する情報発信・知識の習得などに努めてまいります。
    ご成約後もお住まいや地域のことなど、ご不明な点や疑問点などがございましたらどんなことでもご相談ください。
    今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:決して、無理に売ろうとせず、一緒に考えてくれました。
    気になった:特になし (ミントさん 30代・女性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    ミント様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
    担当スタッフがミント様に向き合う姿勢を評していただき、大変嬉しく存じます。
    住宅のご購入はお客様の人生でも特に大切なイベントのひとつです。
    今回ご満足頂ける物件をミント様にご紹介できて心から幸せを感じます。
    今後もお客様を第一に考え、常に情熱を持って住まい選びのお手伝いをして参りたいと思います。

    ミント様とそのご家族様の生活が今回のご購入でより良いものとなります様、弊社スタッフ一同心よりお祈りしております。
    改めてこの度は誠におめでとうございました。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:誠実に対応してくださり納得して購入を決めることができました。丁寧、迅速な対応で安心感がありました。
    気になった:特にありません。 (ちゃとらんさん 40代・女性)

    2019年11月回答
    店舗からの回答

    このたびはセンチュリー21サブライム不動産販売にて
    ご成約いただきまして、誠に有難うございます。
    また、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、
    重ねて御礼申し上げます。お客様の住宅購入のサポートをしっかりと出来ていた事を、
    心より嬉しく存じます。

    ちゃとらん様に安心してご相談いただいた結果、ご希望の物件を一緒にお探しできたことは
    住まいに携わる者として最も嬉しいことでございます。

    今後も不動産情勢や地域の情報はもちろん、
    お住まいに対するあらゆる相談ができるパートナーとなれるよう
    迅速で正確な情報発信・ご提案に努めてまいります。

    ご成約後も不明な点・疑問点などありましたら
    些細なことでもお気兼ねなくお声掛けください。
    末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。

  • 3.7
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:簡潔な話し方で分かりやすくお話ししてもらえました。ザ・営業というより、納得できなければ物件を買ってもらわなくても良いですというスタンスが面白かったです。割り切った目線でお話しいただけて、大きな買い物に少し気持ちが楽になりました。
    気になった:特にありません (RRさん 20代・女性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    RR様
    この度はsublime不動産販売 南草津店へご来店頂き誠にありがとうございました。
    また、担当営業の接客姿勢についてご満足頂けたご様子で大変光栄に存じます。

    私どもの目的は「家を販売する」ことではなく「納得してお家を購入頂く」ことです。
    ご成約までは不動産のプロとしての目線を持ちつつ、効果的なアドバイスができるよう心掛けております。

    お気持ちが和らぎ今後の購入がスムーズに進めば幸いに存じます。
    RR様にとってこれよりのお家探しがより良いものになりますようスタッフ一同お祈りしております。

  • 4.5
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:いつも熱心に話を聞いてくれて的確に受け答えしてもらい分かりやすく大変助かりました
    気になった:特にありません (たつさん 30代・男性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    たつ様
    この度はsublime不動産販売にてご成約頂き誠にありがとうございました。
    長いお付き合いを経て、たつ様にお引渡しする事ができ心より嬉しく思います。
    また、貴重な投稿をいただけた事にも感謝申し上げます。
    担当スタッフの熱意に対してお褒めの言葉も頂戴でき、
    とても嬉しくご投稿拝見させていただきました。
    住宅の専門知識はもちろん増税による優遇制度など、いまや住宅購入には様々な知識が必要とされています。
    引き続き弊社では的確な問題解決力を磨き、お客様を誠心誠意サポートして参ります。

    ご成約後も、お家の事や地域の事などお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
    今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 3.8
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:初めてお会いした時から丁寧にご案内ありがとうございます。建売を購入するという事で、全く知識のない状態から詳しく教えて頂き、注文住宅と建売住宅の違いなどもよく分かり、納得して物件を決めることができました。
    気になった:特にありません (むーさん 20代・女性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    むー様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社sublime不動産販売をお選び頂き誠にありがとうございました。
    担当スタッフへのお言葉も事細かに評して頂き、大変嬉しく思っております。
    知識のない状態で来店される方が大多数いらっしゃる中、まずお客様お一人お一人に合った住宅をお薦めすることが最初のお手伝いです。
    同じ物件は一つとない事と同様に全く同じ要望を持っているお客様は1組もいらっしゃいません。
    対面での接客ではなくお客様の横に寄り添った接客を行えた事が今回のむー様からの評価に繋がったと感じております。

    今回頂戴したお言葉を心に留め、今後に生かして参りたいと思います。
    改めましてこの度はご自宅購入誠におめでとうございました。

  • 4.7
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:かなり丁寧な対応で、なおかつ分かりやすい説明でしたので、大変良かったです。
    気になった:特にありません。 (レイさん 40代・女性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    この度はセンチュリー21サブライム不動産販売をご利用頂き誠にありがとうございました。
    また、大変嬉しいお言葉も頂戴でき重ねて御礼申し上げます。
    私たちは理想の住まい探しをお手伝いする為、
    ご案内物件からご説明の仕方まで入念な準備をもって打ち合わせに臨んでおります。
    近年では住宅ローン減税や軽減税率などの分かりづらい制度も増えてきておりますので
    お客様に合った慎重なご説明も心掛けております。
    そんな中、今回のようなコメントを頂き大変嬉しく思っております。
    レイ様のようなお言葉を頂戴できますよう今後ともスタッフ一同精進して参ります。
    これからもご不明な点やお家に関するお困りごとがございましたら何なりと
    お申し付けくださいませ。

    おいそがしい中コメント頂き誠にありがとうございました。

  • 3.7
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な話し方で、親しみやすかった。
    気になった:たまに答えが二転三転する事があった。 (ミーさん 30代・女性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    ミー様
    この度はsublime不動産販売にてご成約を頂き、誠にありがとうございました。

    担当者の印象に対してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
    「お家探し」を共に進めていく中でまずは長い期間を掛けて多種多様な物件をご覧頂きますが、
    弊社ではお客様と「本音を喋れる関係性」を創り上げる事が最初のステップと捉えています。

    その中でご不安な想いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
    今後は担当者の言葉に一貫性と責任を持たせる事に重点を置き、
    ご家族でも楽しんで頂きながら打ち合わせを進めるよう社員教育に努めて参ります。

    ご成約後も不明な点や疑問点などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
    今後ともどうぞよろしくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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