"20220119101254:H:0" "20220119101254:H:0" "20220119101254:H:0"

情報の見方

和ケ原3(狭山ヶ丘駅) 1830万円・1950万円 (接客評価コメント)

  • 建築条件付土地
  • 売主・代理

1830万円・1950万円 (土地のみの価格です)

埼玉県所沢市

西武池袋線「狭山ヶ丘」歩23分

情報提供日:
22/1/18
次回更新日:
情報提供より8日以内
取引条件有効期限:
22/4/30

ERA狭山不動産(株)入間店

TEL:0800-603-0804 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント48件)

  • ★★★★★
    (37件)
  • ★★★★
    (8件)
  • ★★★
    (3件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:細かいところまで丁寧に説明してくれました。質問には丁寧に答えてくれました。
    気になった:気になったところは特にはないが、営業所の駐車場がどこにあるのか分かりにくかったし、駐車スペースが狭かった。 (飛騨高山さん 40代・男性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店、ご成約を誠に有難うござました。細かいところまで説明や対応をできた評価を感謝ですがご意見の駐車場の不明確やスペースが狭い部分の対応につきスタッフの誘導やお声がけが足りてない部分でまだまだ丁寧ではないと思いスタッフ一同で共有していきます。今後も皆様の感覚とご意見は共通と思い行動とさせて頂きます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって丁寧に対応して頂きました。
    気になった:特にありません。 (たまちゃんさん 30代・男性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    スタッフ評価のご提示を大変に感謝致します。顧客様の不安と問題を解消する事をまず第一の仕事と考えておりますのでもっともっとお話をさせて下さい。まだ顧客様のご意見が少ない今回ではなく良し悪しのコメントがもっとでますような関係を作れますようにがんばります。今後も大事で難しい不動産ですのでお気軽に意見をください

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても熱心に相談にのってくれた。周辺のスーパーや学校などの案内も積極的に行ってくれた。疑問点には常に明確に答えてもらえた。何度も物件の見学にも付き合ってもらえた。急な変更などにもすぐに対応してもらえた。
    気になった:とくに思いあたらない。 (muraさん 20代・女性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。他の方々にも同じですが契約、成約の仕事前に顧客様のニーズを知り不安解消や問題点を見つける事が仕事であり、その点をお話し合いで納得できる事を目的としてます。お時間を重なることで顧客様との壁がなくなる事も大事だと思いますので高い買い物なので思うことと現実を一緒に考えていかせてください

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な対応で私達の考えに沿って様々な提案をしていただきました。
    気になった:ありません。 (ゆうさん 40代・女性)

    2021年08月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます!顧客様のニーズを捉えお似合いのご提案でき大変に嬉しく思います。スタッフはまず聞く事に徹底できていましたか?自分だけの意見でなく顧客様の本音や根本にあるものを聞けることが仕事と営業のすべき事だと思っております。物件はコピーやお話で簡単に紹介できますが顧客様の思っていること、顧客様が気づいてないものを把握する事を今後も忘れずにがんばります。購入迄でなく今後も意見や指導をよろしくお願い致します

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの要求や質問等に迅速に対応して下さいました。希望エリアから新規の物件情報が出ると、その都度すぐに教えて下さりその点も大変助かりました。契約時の難しい箇所も丁寧に説明しながら進めて頂けたので、安心して最後まで契約する事が出来ました。
    気になった:気になった点は何もありません。 (ひひさん 30代・女性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約をありがとうございました。物件情報もお話をしながら理想であり、まだ気づいていない理想を見つけていけたらと思っております。プロとしての意見やプロとしてお話を聞くことが仕事だと思っております。顧客様の不安と問題の解消をお話合いながら大事な購入に至る事を目標としてます。今後も購入頂いた事がゴールではありませんので支店や担当者にご指導とご意見を下さい

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親切に対応をしていただき助かりました。気になったこともすぐに調べていただきありがたかったです。信頼のできる方でした。
    気になった:ありません。 (みずきちさん 40代・男性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    ご来店、ご成約を感謝致します。信頼頂くまでの道のりが話し合いと実際の行動だと思います。顧客様は物件を気に入っていただき購入となりますが、支店では営業自信えを信頼いただき購入のきっかけとなってほしいと思っております。専門業として不安解消や今後の知識をお伝えしていきたいです。目指すは『この営業から購入したい!』このテーマが最初の仕事だと思っています

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いつも気さくに親切に対応して下さり、感謝しております。おかげさまで、打ち合わせも順調に進みました。迷っていたことも、一つ一つ手寧に対応して頂きました。これからもよろしくお願いいたします。
    気になった:特にありませんでした。 (ウニョンさん 30代・男性)

    2021年06月回答
    店舗からの回答

    ご来店、ご成約を誠にありがとうございます。1つ1つ顧客様の不安を解消する事を一番の専門業とさせていただきますが、顧客様より頂いた話だけでなく、時間がある際には1つでも多くの知識あアドバイスをさせて頂きたいです。購入する前だけでなく、購入後や引越し後にも関係を深めアドバイスできる環境を徹底していきます

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:人当たりが良く、説明も分かりやすく、とても助かりました。ありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (ヤングさん 40代・女性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    ご来店、ご成約を誠にありがとうございます。人当たりがよくとの評価はスタッフも嬉しい限りです。顧客様の不安解消が仕事と思っており人当たりだけでなく専門家としてしかり相談と意見を伝えれますようにスタッフ一同で情報を共有して精進します。悪い点もありましたら今後も意見を頂きたいと思います。引き渡し後も同じ対応できますようにしっかり関係を作らせてください

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いは丁寧で、こちらの話にはしっかり目を見て聞いていただき、本当に感じの良い営業スタッフだった。また宿題にされた確認事項など、翌日には回答があり、全く不満な点がなかった。業界が全然違いますが、ウチの会社にも欲しい人材でした。
    気になった:本当に何もないです。 (まっつんさん 40代・男性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    この度は驚くくらいのスタッフ評価をありがとうございます。自分の事でなく管理者として自分評価以外でこのような意見をすごく嬉しい限りです。顧客様の不安解消が仕事であることが優先と考えております。スタッフ一同で見ていてくれる顧客様がいることを共有しもっと精進したいと思います。もちろん悪い点もある場合がありますのでこの機会に指導をまた頂きたいと思っております。成約まででなく引き渡し後も良好な関係を作っていただける長い目標も忘れずにしていきます

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:話し方含め、物腰が非常に柔らかく、1回目の打合せから印象が良かった。良い意味でガツガツ感がなく、私たちのことを親身に考え、アドバイスしていただいていると感じた。また、何にしても個人的な意見のみを押し付けず、客観的にメリットとデメリットを説明していただけたので、判断がしやすかった。
    気になった:マイナスのイメージは全くなく、何から何まで気を配って対応いただけたと思う。強いて挙げるとすれば、ZEH住宅について、もっと強くアピールしても良いのかなと感じた。 (Tobyさん 40代・男性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    細かく表現や意見があり大変に参考になり感謝致します。今回は個人スキルでのお褒めで担当も嬉しい限りと思いますが今後も顧客様それぞれに感覚があると思いますので良い指摘や悪くならないことを善処してスタッフ一同で共有させて頂きます。顧客様の不安解消が仕事と思ってます。そうですね、ZEH住宅は当社の自信あるSAN+
    という企画ですので、もっと自信を持ち当社のおすすめする熱意を顧客様に想像できるようにしていきます。先日も研修がありまたミーティングして楽しくアピールを目指します

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-603-0804  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

96622395

他の物件を見てみる

この物件の不動産会社が取り扱う他の物件

近隣の他種別物件を探す

あなたのチェック履歴

  • ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 (1000円未満は切り上げ。)
  • ※写真に写っている、またはパース(絵)や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
  • ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
  • ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
  • ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
  • ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
  • ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
  • ※CG合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
  • ※物件特徴:販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
  • ※0800で始まる電話番号は、サービス検証のため当該番号の利用履歴を個人が特定できない範囲で取得しています。予めご了承ください。
  • ※完成後1年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
  • ※新着:物件情報が「SUUMO」に掲載された日から1週間表示されます。
  • ※価格更新:物件価格が変更された日から1週間表示されます。
  • ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
  • ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
  • ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
  • ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。

ページトップへ戻る

お気に入りに追加しました。