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情報の見方

和ケ原3(狭山ヶ丘駅) 1830万円・1950万円 (接客評価コメント)

  • 建築条件付土地
  • 売主・代理

1830万円・1950万円 (土地のみの価格です)

埼玉県所沢市

西武池袋線「狭山ヶ丘」歩23分

情報提供日:
22/1/25
次回更新日:
情報提供より8日以内
取引条件有効期限:
22/4/30

ERA狭山不動産(株)入間店

TEL:0800-603-0804 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント48件)

  • ★★★★★
    (37件)
  • ★★★★
    (8件)
  • ★★★
    (3件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:担当スタッフさんの対応が丁寧で安心感があり、期待を上回る事をして下さり感謝しています
    気になった:特になし (かぶさんさん 30代・男性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    この度はありがとうございます。期待を上回る等とお言葉が大変に嬉しいことを実感しております。いつでもどんなスタッフでも、その状態が当たり前のラインでいれる事を、顧客様との相談で根本的なお気持ちを知り続けるように、目指して毎日頑張ります!

  • 4.2
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや話し方が丁寧でとても信頼できる人柄な方でした。お菓子もたくさん頂いて子供たちも話し合いの時は待っていてくれた
    気になった:ないです (ろんさん 30代・女性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    ご来店、ご利用、ご成約を誠にありがとうございます。決して広くない店舗空間で物足りなく申し訳ありませんが、これからも居心地よいサービスができますように気遣いをスタッフ一同でがんばります。いまは清掃業務を一番の対策として安心一番を提供していきます。今後も当社にご意見を頂き精進します

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:シンプルにこちらの意見を最優先してくれ、大変満足な取引が出来ました。変な押し付け等もなかったです。
    気になった:特になし。 (たろうさん 30代・男性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。成約までに至る前に顧客様の不安や疑問を解決すること、顧客様でも気づかないことを探すことが仕事と思っています。物件探しはもちろんながら気持ちよく成約していただけるまでの時間と行動をリズムよく真剣に今後もスタッフ一同忘れることなく頑張っていきます。今後も意見やご相談を下さい

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親切かつ丁寧に物件の様々なことを教えていただいたので、とても勉強になり、今後に生かしていきたいと思いました。わからないことも迅速かつ的確に答えていただいたので、とても感謝しております。
    気になった:特にありません。 (30代・男性)

    2020年04月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。すぐにご縁ある物件や状況がある場合も先の場合もありますので記載の通り顧客様と勉強するつもりで当社スタッフも対応を精進します。販売が仕事でもありますが何より専門業として顧客様にも理解してもらい納得した新居を探してほしいと思ってます。まずは不安や心配、困りごとを解決する事が当社の第一歩をモットーにがんばります

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:非常にフレンドリーで、親身になって相談に乗っていただけた。購入物件の周辺の事情を体験として熟知されていたので、購入後の生活を具体的にイメージできたことが良かったし、それが購入を決めた一つの大きな理由でした。
    気になった:特になかった。 (へばかぴさん 50代・男性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。仕事や商売前に顧客様が不安に思うことや困ることを解決しないと購入して頂く意味はありませんし、購入まで至らない場合がありますのでスタッフ一同ともに顧客様の不安を重視しております。自分よがりな営業でなく顧客様にもイメージしやすく体験型の時代としてもっと理解されますように精進します!

  • 3.0
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に、ゆっくり説明してくれました。過剰な営業トークのような事はなかったように感じました。
    気になった:こちらとしても、不安な、分からない事だらけなので、そこを解消してもらえるような、段取りをもう少し早く組んでほしかったです。 (HELLOさん 30代・女性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    貴重なご意見を感謝します。専門家、プロであるからこそ自分の言いたいことより顧客様の不安や問題、困るようなこと、少し先の展開を察知してご理解頂けるようにもっと善処していきます。まだまだチーム営業はほど遠いテーマとしてがんばります

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:営業スタッフ自身が分からない事があった場合、分からないのでお調べします。と言って下さり、変に誤魔化したりするような事がなく、かえって信頼することができ、打ち合わせを進めることができた。
    気になった:特になし (20代・男性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。本当であれば何でもかんでも即答や明確な返答がベストなのでしょうがそれは営業の永遠のゴールとなる目標にてひたすら努力します。日頃、格好つけるより迅速な対応で顧客様と向き合う体制をスタッフで共有しておりますので実際の意見が聞け感謝致します

  • 3.4
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:とても話しやすく、また親身になって要望を聞いてくれるのでとても助かります。
    気になった:ないです。 (さちままさん 20代・女性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    ありがとうございます。もっと仕事や商売関係なく家探しを楽しく本当の理想を知る話し合いをしていきたいです。整理力と提案力が3なので4以上は普通にいただけますようにスタッフ全員で共有してがんばります

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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  • ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。

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