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情報の見方

中新井5(新所沢駅) 2140万円・2600万円 (接客評価コメント)

  • 建築条件付土地
  • 売主・代理

2140万円・2600万円 (土地のみの価格です)

埼玉県所沢市

西武新宿線「新所沢」歩35分

情報提供日:
22/1/17
次回更新日:
情報提供より8日以内
取引条件有効期限:
22/1/31

ERA狭山不動産(株) 所沢店

TEL:0800-829-4590 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント31件)

  • ★★★★★
    (19件)
  • ★★★★
    (10件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.3
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった! 2

    良かった:しっかりデメリットも伝えてくれたので判断がしやすかったです。
    気になった:特にないです。 (ぽねにこさん 40代・女性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    このたびはご来店をいただきありがとうございました。
    お客様ごとにライフコストやライフスタイルが違うため、ある方にはメリットで他の方にはデメリットになる場合もございます。
    ぽねにこ様にとってデメリットのある事をしっかりとご理解いただけたことに安心をしました。
    お家探しの判断基準が定まっていきますと後悔しないマイホーム探しがしやすくなります。
    今後も多くの提案ができるよう努めてまいります。よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 2

    良かった:言葉遣いや対応が丁寧で、信頼出来ました。
    気になった:ー (ハマさん 30代・男性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    この度はご契約をいただきましてありがとうございました。
    ハマ様のマイホームのご縁づくりに立ち会わせていただけたことを嬉しく思います。
    マイホーム探しのプロとして想いを伝えられるよう、また安心していただけるように言葉遣いに心がけてております。
    その点を高く評価いただけたことも嬉しく、感謝いたします。
    長くお住まいいただくマイホームです。ワクワクしていただきながら楽しくも理想に近づけるよう努めてまいります。
    ハマ様にいただいた信頼をこれからの家づくりに活かせるように尽力させていただきます。よろしくお願いします。

  • 3.6
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった! 3

    良かった:穏やかな雰囲気で、とても相談がしやすかったです。モデルルームの見学にも何件も付き合ってくださいました。営業スタッフの方もちょうど家を建てていらっしゃる時期で、様々な体験談を聞かせてもらい、とても参考になりました。
    気になった:打ち合わせや契約にどのくらい時間がかかるのか、目安の時間を事前に教えて欲しかったなぁと思うことがありました。 (ちぴかかさん 40代・女性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    この度はご契約をいただきましてありがとうございました。
    ちびかか様のマイホーム取得に立ち会わせていただけたことを嬉しく思います。
    まず担当スタッフが所要時間の説明をせずに進めてしまったことをお詫び申し上げます。
    今後は事前にタイムスケジュールをお伝えできるように努めてまいります。よろしくお願いします。
    当社スタッフの年齢は30~40代が中心の為、皆様と同じマイホーム取得世代となっております。
    マイホームを購入した経験による「良かった点」「失敗した点」などお話しできますので、ぜひお役に立たせてください。
    これからもマイホームづくりをご一緒させていただきますので、よろしくお願いします。

  • 3.0
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった! 2

    良かった:良い対応でした。
    気になった:特になし (よっしーさん 30代・女性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    このたびはご来店をいただきありがとうございました。
    よっしー様にはあたたかなコメントをいただけたことに感謝いたします。
    総合的になかなかご期待に副う提案が出来ていなかったかもしれません。
    今後はご満足いただけるように提案力を磨いていまいります。
    またのご機会をぜひよろしくお願いします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 2

    良かった:色々とアドバイスを頂きながらベストな選択が出来たかなと思います。忙しい中でも時間を作って頂いて相談に乗ってもらえましたし、その家のメリットとデメリットをしっかり説明して頂けました。購入した後も相談に乗って頂けて助かります。
    気になった:気になった所は特にありません。 (うっちーさん 30代・男性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    この度はご契約をいただきましてありがとうございました。
    うっちー様のマイホームのご縁づくりに立ち会わせていただけたことを嬉しく思います。
    メリットとデメリットは大小問わず必ず存在します。それを真正面から受け取り、ベストな選択にしていただけたことをスタッフとして誇りに思います。
    また貴重なお時間を頂戴できたことに感謝しております。
    これからもご遠慮なくご相談ください。我々も先回りしてご提案できるよう努めますのでよろしくお願いします。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった! 2

    良かった:こちらにとってのメリットだけでなくデメリットも隠さず教えてくれるので信頼できると思いました。
    気になった:特にありません。 (はなみさん 30代・男性)

    2021年02月回答
    店舗からの回答

    このたびはご来店をいただきありがとうございました。
    お客様ごとにライフコストやライフスタイルが違うため、ある方にはメリットで他の方にはデメリットになる場合もございます。
    はなみ様がスタッフに現在のご事情などをお話しいただけたからこそご両方のご案内ができたと思います。
    その点をご信頼いただけたことを嬉しく思い、感謝いたします。
    今後もいろいろな角度からご提案できるよう努めてまいります。よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 2

    良かった:私たちの話を親身になって聞いてくださり、節度のある方で信頼できると思いました。今後長い時間をかけて、作っていく事を考えると信頼できると思える方が良いので良かったです。
    気になった:店舗前の駐車場の段差が見にくくて、一度乗り上げてしまった。 (キャラさん 30代・男性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    この度はご契約をいただきましてありがとうございました。
    キャラ様のマイホームのご縁づくりに立ち会わせていただけたことを嬉しく思います。
    まずは会社前駐車場の歩道切り下げ位置ががわかりづらくなっていることでご迷惑をかけてしまったことをお詫び申し上げます。
    何か対策ができるか所沢市にも相談をしていきます。よろしくお願いします。
    家づくりは皆様のライフスタイルをお伺いして「ご要望・ご希望」や「今の住まいで解決したいこと」を明確にすることから始まります。
    長くお住まいいただくマイホームづくりをスタートするにあたって信頼をいただけたことに感謝いたします。
    決めていただくことが多く大変な面もありますが、とても楽しい作業が待っています。
    ワクワクしていただけるように、これからもサポートさせていただきます。よろしくお願いします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 2

    良かった:言葉遣いや説明がとても丁寧で分かりやすく、安心して相談できました。親身になって相談に乗っていただき心強かったです。誠実なお人柄も物件購入の決め手になりました。
    気になった:たまに書類に間違いがありましたが、すぐに気づいて直してくれました。 (メルさん 30代・女性)

    2021年01月回答
    店舗からの回答

    この度はご契約をいただきましてありがとうございました。
    メル様のマイホームのご縁づくりに立ち会わせていただけたことを嬉しく思います。
    まずは書類ミスによりご迷惑をかけてしまったことをお詫び申し上げます。
    今後はこのようなミスを起こさないように細部のチェックを行ってきます。よろしくお願いします。
    当社スタッフは、しっかりとご希望を伺いお客様の立場になってご提案することを心がけています。
    マッチングした物件をご紹介できたとしてもマナーや言葉遣いなどで伝わらないのは残念なことです。
    メル様がスタッフに安心感をもって進めていただけたことを誇りに思い、感謝いたします。
    これからもマイホームのお引渡しに向けてワクワクしていただけるようサポートをさせていただきます。よろしくお願いします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 2

    良かった:熱心に資料など提供してくれた
    気になった:特になし (ニックネームさんさん 20代・男性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    ご契約おめでとうございます。
    このたびは弊社と担当スタッフにマイホームご購入のご縁をいただきまして、ありがとうございました。
    スタッフが情熱をもって接客できたのは、ご希望やご要望を熱心に伝えていただいけたおかげです。
    一緒にマイホーム取得という目標に向かってすすめたことに感謝いたします。
    これからお引き渡しまでしっかりとサポートをして、お引き渡し後も長いお付き合いをさせていただくことをお約束いたします。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった! 2

    良かった:こちらのことをよく理解していただき、とても親切に丁寧にご対応いただき、感謝しております。担当の方から購入できて、本当によかったと思いました。
    気になった:とくにありません。 (aaaさん 40代・女性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    この度はご契約をいただきましてありがとうございました。
    aaa様のマイホームのご縁づくりに立ち会わせていただけたことを嬉しく思います。
    ご希望やご要望を理解できたのは、担当スタッフとしっかりと向き合ってお話しいただけたことにつきます。
    こちらこそ貴重なお時間を頂戴できたことに感謝しております。
    喜びがずっと続くように長くサポートをさせていただきます。
    これからもよろしくお願いします。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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