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情報の見方

宮本町1(西所沢駅) 1750万円 (接客評価コメント)

  • 建築条件付土地

1750万円 (土地のみの価格です)

埼玉県所沢市

西武池袋線「西所沢」歩7分

情報提供日:
21/12/4
次回更新日:
情報提供より8日以内

センチュリー21(株)アークレスト東所沢営業所

TEL:0800-831-1249 【通話料無料】

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内訳(接客評価コメント91件)

  • ★★★★★
    (61件)
  • ★★★★
    (28件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.4
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:ショートメールでのやりとりでは、すぐにお返事頂けてよかったです。
    気になった:営業所のトイレにハンドソープがなかったので、困りました。 (すしさん 30代・女性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    すし様

    この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。

    日頃からスピード対応を心がけているので
    すし様からお褒めのお言葉をいただけてうれしく思っております。
    トイレ内のの衛生については店舗での改善を努めてまいります。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 3.8
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に対応していただけた。
    気になった:マスクから鼻が出ていた。 (simさん 30代・男性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    sim様

    この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。

    貴重なご意見をいただけたこと重ねて感謝申し上げます。
    お客様がご来店しやすい環境作りに努めてまいります。
    今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:最初に内覧予約した物件で決定したため、物件を探す部分はしてませんが、手続きやローンについて細かく説明していただいてとても良かったです。また、契約前日のリマインダーなど、こまめに連絡を頂いて助かりました。
    気になった:特にありません。 (とらっこさん 40代・男性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    とらっこ様

    この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。

    私共にとってお客様に安心して購入いただくことを1番に心がけています。
    とらっこ様のお役に立つことができ、とてもうれしく思っております。
    今後ともお困りごとなどあればいつでもご連絡下さい。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:突然の内覧希望に対応して頂き感謝しています。
    気になった:ホームページの記載ミスで、無駄な行動になってしまいました。対応していただいた方のミスではないのはわかりますが、すいませんで済むことではないような気がします。怒る方は怒ると思います。 (コーチさん 50代・男性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    コーチ様

    この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。

    コーチ様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    今後はこのようなことがないように会社全体で改善してまいります。
    貴重なご意見をいただけたこと感謝申し上げます。

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:初回だったので物件を見て回るだけでだったが、こちらの質問には的確に答えてくれた。店舗のある場所から離れている地域の情報にも詳しかった。
    気になった:予約してから来店したが、話が始まるまで時間があった (シンジさん 30代・男性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    シンジ様

    この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。

    貴重なご意見とお褒めのお言葉をいただけたこと重ねて感謝申し上げます。
    お客様の貴重なお時間を頂いていることに感謝し、無駄な時間ができないように努めてまいります。
    今後とも弊社をよろしくお願いいたします。

  • 4.2
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:ありがとうございます。これから、色々な物件が、有りましたら、どんどん紹介してください。よろしくお願いいたします。
    気になった:特に無し (かずさん 40代・男性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    かず様

    この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。

    たくさんのご協力についても重ねてお礼申し上げます。
    これからもたくさんの物件をご紹介いたします。
    長いお付き合いになると思いますので今後ともよろしくお願いいたします。

  • 3.6
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:質問や確認事項に対して迅速に対応してくれた。
    気になった:書類の不備等が気になった。 (たんちゃんさん 40代・男性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    たんちゃん様

    この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。

    改善点等の貴重なご意見、感謝いたします。
    スピードと正確さの両方でご満足いただけるように努めてまいります。
    今後もご意見等ございましたらご教授のほどよろしくお願いいたします。

    それでは引き続き今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:子どもも一緒の物件見学でしたが、話をしてくれたり遊んだりもしてくれて楽しく、自分たちは物件選びに集中して見学することができました!
    気になった:特になし (30代・女性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。

    お子様もとても礼儀正しく、特に毎回靴をきれいに並べられていたのは印象的でした。
    お子様の元気さのおかげで私達も楽しくご案内ができましたので
    お家探しのお役に立つことができたのであれば幸いです。

    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.6
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:予算に合わせて親身になって、休みの日にも動いてくれていたようで嬉しかった。結果的に予算や物件のクオリティなど全て当初の予定よりも良い条件で契約する事ができ、大変満足している。担当スタッフさん以外にも、こちらの会社の方々が動いてくださり本当にありがたかったです。
    気になった:強いて言えば、女性社員が見当たらなかった点が気になりましたが、特に差し支えある事柄では無いので問題はないです。女性がいると少し雰囲気が和らぐのではないかと思いました。 (ふーさん 40代・女性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    ふー様

    この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。

    ふー様にご満足いただけたこと、とてもうれしく感じております。
    また、貴重なご意見をくださり感謝しております。
    女性スタッフの件については弊社でも課題としていますので改善できるように努めてまいります。

    今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:住宅ローンに関して細部に渡りわかりやすく丁寧に説明してくれたおかげで終始不安なく取引が出来ました。内覧の時もはしゃぐ娘の遊び相手にもなってくれたりと、本当に優しく誠意のある担当者にただただ感謝でした。信頼のおけるスタッフです!
    気になった:特にありません。 (砂利坊さん 30代・男性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    砂利坊様

    この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。

    大変身に余るお言葉を賜り、感謝いたします。
    営業スタッフにとって信頼を得られることが一番の喜びです。
    お子様にも気に入っていただけたことで私達もとても楽しくご案内ができました。

    今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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  • ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。

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