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情報の見方

馬場2 2580万円 (接客評価コメント)

  • 土地

2580万円

埼玉県さいたま市緑区

JR武蔵野線「東浦和」バス15分三室中学校歩7分

情報提供日:
21/11/28
次回更新日:
情報提供より8日以内

東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス浦和

TEL:0120-919113 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント476件)

  • ★★★★★
    (329件)
  • ★★★★
    (120件)
  • ★★★
    (21件)
  • ★★
    (2件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:見学時、積極的に売主様や立会人の方に物件及び周辺環境について質問していただき、自分では気づいていなかったポイントを確認することができた。
    気になった:特にないです。 (物件探しさん 20代・女性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    物件探し様、この度は数ある不動産会社より、弊社へご来店頂き誠に有難うございました。
    私たちはお客様が気持ちよく安心してお住まいをお選び頂けるようにサポートするのが仕事でございます。
    物件探し様のお役に立てたのなら光栄です。
    何かご不安なことがございましたお気軽にご相談くださいませ。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 3.4
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧だと思うんです。
    気になった:少々ストレスを感じたが、ローンの審査は一応無事に通った。 (藤の花さん 30代・男性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご成約おめでとうございます。
    嬉しいお言葉を有難うございます。
    また、ローン等の事でお客様に負荷がかかってしまったとの事、
    大変失礼いたしました。
    真摯に受け止め、今後のサービスに反映致します。

    ご成約後がスタートと捉えておりますので、
    今後共、末永くお付き合いできれば幸いです。
    宜しくお願い致します。

  • 3.1
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:親切な人で質問しやすいです。
    気になった:ローンの資料を出す為に偶に遅くまで打ち合わせしないといけませんでした。一応特殊な状況が分かっていますが、多少ストレスを感じました。 (Roseさん 30代・女性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご成約おめでとうございます。
    嬉しいお言葉を有難うございます。
    また、お打ち合わせの事でお客様に負荷がかかってしまったとの事、
    大変失礼いたしました。
    真摯に受け止め、今後のサービスに反映致します。

    ご成約後がスタートと捉えておりますので、
    今後共、末永くお付き合いできれば幸いです。
    宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:明るくて親しみやすい雰囲気で、希望にしっかり耳を傾けて下さる方です。様々なサポートもしていただき、心強い味方になって下さいました。
    気になった:特にありません (ココアさん 30代・女性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    この度は嬉しいお言葉を有難うございます。
    またご成約おめでとうございます。
    ご成約後がスタートと捉えておりますので、
    今後共、末永くお付き合いできれば幸いです。
    宜しくお願い致します。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:近すぎず、遠すぎず程良い距離感で対応して下さいました。お話しやすかったです。
    気になった:営業所(店舗)での待ち合わせだったのに遅れてみえた。 (もこもこさん 40代・女性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    もこもこ様
    この度はご来社いただき誠にありがとうございました。
    ご来社いただいたにも関わらず、お待たせをしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後もより一層、お客様に安心・安全なご購入を頂けます様尽力させて頂きます。
    もこもこ様におかれましては今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸甚です。
    どうぞ宜しくお願い申し上げます。

  • 4.2
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:担当してくれた方がとても親切丁寧で、いろいろ相談乗ってくれて、適切なアドバイスもしてくれた、本当に良かったです。
    気になった:特に無し (五番館さん 30代・女性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    五番館 様

    この度は弊社にご来社頂きまして、誠に有難うございます。これから五番館様のお住まい探し精一杯
    お手伝いをさせて頂きます。

    引き続き、宜しくお願い致します。何かあれば、何でもお気軽にご相談くださいませ。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:営業スタッフの説明がやさしく理解しやすかった。
    気になった:気になることは無かった。 (わかぞうさん 60代・男性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    この度は、東宝ハウス浦和にご相談いただき誠にありがとうございました。
    また大変貴重なご意見感謝いたします。
    今後におきましてもお客様にご満足いただける接客応対を目指し日々努力してまいります。
    今後とも宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:内覧希望をしてからの対応が迅速ですぐに見に行くことができた。何軒か内覧をさせていただいたが、内覧中セールストークのようなものは一切なく安心して自分たちのペースで見ることができたこともよかった。人気開発地のため2度目の内覧で物件購入に至ったが、契約手続きまでスムーズに進んだ。何より売り手側の意見より買い手側の意見を尊重してくださったことがとても嬉しく有難かった。困り事があったらまた相談したいと思える担当者さんに出会えてよかった。
    気になった:特にない (hoshiさん 20代・女性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    hoshi様
    この度は、数ある不動産会社の中より弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
    また、大変有難いお言葉頂戴し、嬉しく存じます。
    何かお困りごとがあった際にはいつでもご連絡いただければ、迅速にご対応させていただきます。
    引き続き宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:明るくてとでも親切でわかりやすい説明をしてくれる方でした。
    気になった:特にありません。 (はなさん 30代・男性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    はな様
    この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
    今後もご不明な点などございましたら丁寧にご説明させていただきます。
    引き続き宜しくお願い致します。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:急なワガママにも嫌な顔せず、ご丁寧に対応して頂きました。友人にも自信を持ってお勧めしたいです。
    気になった:特にありません。 (ココさん 30代・女性)

    2021年10月回答
    店舗からの回答

    ココ様
    この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
    いつでもどんなことでも仰ってくださいませ。
    引き続き宜しくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-919113

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