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情報の見方

馬場2 2580万円 (接客評価コメント)

  • 土地

2580万円

埼玉県さいたま市緑区

JR武蔵野線「東浦和」バス15分三室中学校歩7分

情報提供日:
21/12/9
次回更新日:
情報提供より8日以内

東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス浦和

TEL:0120-919113 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント475件)

  • ★★★★★
    (330件)
  • ★★★★
    (118件)
  • ★★★
    (21件)
  • ★★
    (2件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親切で明るい方でした(*^^*)
    気になった:なし (ちさん 20代・女性)

    2019年12月回答
    店舗からの回答

    ち様

    ご成約おめでとうございます。
    多くの不動産会社がある中、弊社をお選び頂きましたこと、御礼申し上げます(*^^*)
    購入してからがスタートですので、今後とも東宝ハウス浦和を宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:すごく助かりました。お陰様でとても良い物件に巡り会えました。
    気になった:特にありません (fujiさん 30代・女性)

    2019年12月回答
    店舗からの回答

    fuji様
    この度は、ご成約おめでとうございます。
    fuji様が良い物件に巡り合えたとの事で、私共も大変喜ばしく思います。
    私共とのお付き合いは、これからも続きますので、購入して終了ではございませんので
    今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
    ご成約、誠におめでとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:終始丁寧にご案内いただけたので、住宅購入、住宅ローンに関する知識が高まりました。
    気になった:特に気になった点はありません。 (ころさん 40代・男性)

    2019年12月回答
    店舗からの回答

    ころ様
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきありがとうございます。お客様にご満足していただけるお家探しをお手伝いできますよう、社員一同努めてまいります。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。また、お困りごとや、ご相談等ございましたらいつでもお声かけ頂ければと思います。カスタマーベイにコメントいただきありがとうございました!

  • 4.3
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:そう簡単には出ないであろう私たちのニーズに合う物件を上司の方のアドバイスも踏まえて必死に探しだしてくださりました。誠実で一所懸命な方なので、とても好感が持てます。
    気になった:経験が浅さを感じることはあったが、特に隠すこともなく誠実な姿勢であるため気にならなかった。 (ママのパパさん 40代・男性)

    2019年12月回答
    店舗からの回答

    ママのパパ様

    この度はご成約おめでとうございます。
    また、数ある不動産会社の中から当店をお選びいただけましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
    さらに、大変励みになるお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝致している次第です。
    経験の浅さが出てしまったことには、大変申し訳なく思っております。
    しかしながら、ママのパパ様はそれすらも温かく受け入れてくださったことに深く深く感動を覚えている次第です。
    ぜひ、今後とも東宝ハウス浦和をご利用いただけますと幸甚でございます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:10年近く物件の売買で何度もお世話になってます。他社では厳しそうな件も実現して頂きました。
    気になった:なし (物件購入者さん 30代・男性)

    2019年12月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご成約おめでとうございます。また、数ある不動産会社の中から、再度弊社をお使い頂きまして、誠にありがとうございます。

    これからも、東宝ハウス浦和スタッフ一同、お客様満足の為皆で力を合わせ、思いやり、気配り、目配りの心で日々研鑽、努力し、精進して参ります。

    今後共、ご贔屓の程、宜しくお願い致します。

  • 3.9
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:数々の私たちのわがままをしっかり聞いてくださり、感謝しかありません。ローンの組み方などもその場で答えてくれたりと丁寧な方だと思いました。娘もお兄さんすき~ととても気に入っていました。
    気になった:特にないです。 (K家族さん 30代・女性)

    2019年12月回答
    店舗からの回答

    K家族様

    この度はご縁いただきまして誠にありがとうございました。
    素敵なコメントもいただきまして担当スタッフ含め大変嬉しく思っております。
    引き続きお引渡しまでお手伝いさせていただきますので、どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.7
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:不安な点や懸念点について質問した際に確認して迅速に回答いただけました。質問していない部分も教えていただき、他社の営業スタッフよりも誠実な対応でした。
    気になった:休日も仕事をされているようで対応の早さや考え方も感心させられるばかりでした。お体を壊されないか少し心配になりました。 (ちっくんまるさん 30代・男性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    ちっくんまる様
    この度はご成約おめでとうございます。
    ご不安を少しでも解消するお手伝いが出来たようで、まずは一安心致しました。
    私どもは誠実さが必要とされるお仕事なもので、そのようなお言葉を頂戴出来ることが何よりも幸せでございます。
    また、大変心温まるような励ましのお言葉も、心より深く感謝と御礼を申し上げます。
    どうぞ今後とも引き続き私どもをお使いいただけたら幸甚でございます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:突然お電話させて頂きましたがペットがいたり難しい条件の中私に合うマンションを見学させて頂きました。分からない時質問すると必ずお返事が返ってくるので助かりました。お忙しい中とても親切にして頂きました。
    気になった:いつもお心配りが行き届いていたので特にありません。 (みこさん 60代・女性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    みこ様
    この度はご来店頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。お客様にご満足していただけるお住まい探しをお手伝いできますよう、社員一同より一層努めてまいりますので今後とも引き続きよろしくお願いいたします。また、お困りごとや、ご相談等ございましたらいつでもお声かけ頂ければと思います。カスタマーベイにコメント頂きありがとうございました。

  • 4.0
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力-  )
    参考になった! 1

    良かった:初訪問相談後より数カ月後再度気になる物件を見つけた際に連絡したのですが、覚えて頂いており内覧段取りも進めてもらい今回契約まで進める事が出来ました説明も丁寧で分かりやすかったです
    気になった:契約前の書類段取り、詳細連絡は頂きたかったです役所へ2回程書類を取りに行く事なりましたので (タウン平次さん 40代・男性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    この度は東宝ハウス浦和をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご案内に際し、お褒めの言葉を頂戴いたしまして嬉しく思います。ご指摘いただきましたご契約前後の段取りについてお手数をおかけいたしましたこと、深く反省いたしております。心新たにお引き渡し後のサポートに尽力させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になってくれた
    気になった:ない (YouYouさん 30代・男性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    YouYou様
    この度は当社にご来店いただき、又、温かいコメントを頂戴し、誠にありがとうございました。
    不動産は、YouYou様はじめ、お客様皆さまにとって、とても大切なお買い物だと思い、スタッフ一同、常にお客様の目線に立つこと、お客様の立場に立って物件探しのサポートをさせていただくよう心がけております。
    そして仲介不動産会社では珍しいですが、昨年より、ご購入後も皆さまのライフパートナーとして、生涯のライフサポートをお手伝いさせていただく部署も稼働開始しております。
    何かお困りなことがございましたら、どうぞ気軽に営業担当者までご連絡くださいませ。
    このたびは貴重なコメントをありがとうございました。
    YouYou様の益々のご盛栄を心よりお祈りいたしております。

           
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1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-919113

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