"20190921180817:H:0" "20190921180817:H:0" "20190921180817:H:0"

情報の見方

グランシア大泉学園 建築条件付売地 (接客評価コメント)

  • 建築条件付土地
  • 売主・代理

情報提供日:2019/9/20

次回更新日:情報提供より8日以内

2465万円・2695万円 (土地のみの価格です)

埼玉県新座市

西武池袋線「大泉学園」バス10分都民農園歩9分

住協グループ(株)住協大泉支店

TEL:0800-603-0627 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント57件)

  • ★★★★★
    (29件)
  • ★★★★
    (18件)
  • ★★★
    (8件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.3
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.3
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.3
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:私たちの話や要望を丁寧に聞いてくれました。私たちの希望に合いそうな物件も色々と探してくれて、物件を見に行った時も、家の中の特徴やいい点を教えてくれました。
    気になった:まだすごくベテランのようではなかったので、先輩の方のフォローもありながらの対応で安心しました。 (ごまさん 30代・女性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    ごま様 この度は、当店をご利用、御成約頂き誠にありがとうございました。 ご来店下さるお客様は、期待を持ちつつも不安なお気持ちも併せ持たれていらっしゃると思いますので、安心して頂けるような接客を心掛けております。営業担当がベストな提案、アドバイスが出来るように他の営業担当者がサポートするなど接客レベルの向上に努め、お客様のお役に立てるようにしてまりたいと思います。
    頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の接客に活かして参りたいと思います。 これからも末永くサポートして参りますので、よろしくお願い申し上げます。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:初めて問い合わせをした時から丁寧に対応してくれて、実際にご相談に行った時は希望の物件の内覧をスムーズに進めてくれました。また、希望をひとつひとつ聞いてくれてそれに沿った提案をしてくれるのでぜひ家探しをサポートして欲しいと感じた。
    気になった:接客が二人体制?なので時々いたりいなかったりして確認が重複したり同じ内容を何度か繰り返すことになった。 (もちもちチーズさん 30代・女性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    もちもちチーズ様 この度は、弊社をご利用、御成約頂き誠にありがとうございました。不動産は人生の大きなお買い物ですから、どなたも不安な気持ちをお持ちのことと思いますので、親切で丁寧な接客でコミュニケーションを図り、お客様の不安や疑問の解消につながるような提案や説明が出来るよう心がけております。また、ご指摘頂いた件、気遣いが至らず大変失礼いたしました。ご意見を真摯に受け止め、今後の接客に活かして参りたいと思います。 これからも末永くサポートして参りますので、よろしくお願い申し上げます。 

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:思いもよらない物件を紹介して頂き、ありがたく思っております。自宅建築を実現できるよう、努力するために、気合いが入りました。
    気になった:営業スタッフの方が、話を進めたがる性格なので、落ち着いて応対して頂ければ、なおありがたく思います。 (じゅんちゃんさん 50代・男性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    じゅんちゃん 様 この度は、住協大泉支店をご利用・ご成約いただき、誠にありがとうございます。 また、高い評価を頂きありがとうございます。多くのお客様にとって不動産購入は初めての事で、ご存知ないことも多く、不安をお持ちのことと思います。 弊社では分かり易く説明することで、お客様がご安心いただけるように努めております。 分からないことや不安に思われることなどございましたら、遠慮なくお尋ねください。また、ご指摘の件につきましては、頂いたご意見を真摯に受け止め今後の業務に役立て、お客様のご期待に応えられるよう誠心誠意努めてまいります。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:大きな買い物なので色々な事が不安だらけでしたが、色々な角度からのご提案、メリット・デメリットのきちんとした説明、レスポンスの早さ等、大変満足出来、素晴らしいご対応のおかげで安心して購入する事が出来ました。これからもどうぞよろしくお願い致します。
    気になった:特にありません (poohkitiさん 40代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    poohkiti 様 この度は、住協大泉支店をご利用・ご成約いただき、誠にありがとうございます。 また、高い評価を頂きありがとうございます。多くのお客様にとって不動産購入は初めての事で、ご存知ないことも多く、不安をお持ちのことと思います。 弊社では分かり易く説明することで、お客様がご安心いただけるように努めております。 分からないことや不安に思われることなどございましたら、遠慮なくお尋ねください。これからも、お客様のご期待に応えられるよう誠心誠意努めてまいります。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった! 2

    良かった:説明がわかりやすく、とても頼りになります。
    気になった:気になる点はいまのところありません (まりもさん 40代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    まりも 様 この度は、住協大泉支店をご利用・ご成約いただき、誠にありがとうございます。 また、高い評価を頂きありがとうございます。マイホーム探しのご相談に来られるお客様は、不動産についてご存知ないことも多く不安な気持ちを持たれていらっしゃると思います。 そのようなお客様に安心して頂けるようサポートすることが営業担当者の仕事でもあります。 頂きました高い評価におごることなくお客様のお役に立てるようこれからも仕事に取り組んで参りたいと思っております。 これからも末永くサポートさせて頂きますので宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 2

    良かった:大きな買い物なので不安でしたが、親切に説明して頂き、購入者側の目線に立って色々アドバイス頂けて良かったです。
    気になった:特に気になる点は無かったです。 (ホセさん 40代・男性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    ホセ 様 この度は、住協大泉支店をご利用・ご成約いただき、誠にありがとうございます。 また、高い評価を頂きありがとうございます。私達営業担当は、お客様のお考えや状況を理解し、最適なご提案を差し上げることが出来るように心がけております。 その為には、お客様との信頼関係を築き、様々なご希望や問題点をお客様と営業担当が共有することが大切と考えております。
    ご質問や、ご不明点は、ご遠慮なくお尋ねください。 お客さまが安心して暮らせる様これからも社員一同末永くサポートさせて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 2.2
    • (  理解力2.3  |  
    • 整理力2.3  |  
    • 提案力2.0  )
    参考になった! 1

    良かった:特になかった。
    気になった:必要書類を用意する際に何度も区役所に行かされた。仕事中で電話に出れなかったら用件をショートメールで送るなどの対応をして欲しかった。 (みゆままさん 50代・女性)

    2019年06月回答
    店舗からの回答

    みゆまま 様 この度は、弊社をご利用、御成約頂き誠にありがとうございました。 また、アンケートのコメントを頂きありがとうございます。 書類の準備にお手数をお掛けし大変申し訳ございません。また、連絡手段に気遣いが至らなかった点につきましても失礼いたしました。 お客様の状況を考慮し対応できるように業務改善に取り組んでまります。 社員一同末永くサポートさせて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 2

    良かった:家の購入に関して殆ど知識のない私でも分かりやすいように丁寧に説明してくれました。女性ならではの目線でみたお話はとても共感でき今後の参考にもなりました。
    気になった:特にありません。 (HOAKさん 30代・女性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    HOAK 様 この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。  また、コメントでは高い評価を頂きありがとうございます。 多くのお客様は、住宅購入について手続きの流れや注意する事、馴染の無い専門用語や法律用語などを前に不安な気持ちになられると思いますので、分かり易く丁寧な説明を心掛けております。 お客様の不安な気持ちを少しでも軽く出来るような気遣いを忘れずこれからも精一杯仕事に取り組んで参りたいと思います。 HOAK 様のお役に立てるように努めて参りたいと思っておりますのでよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 2

    良かった:とても丁寧で、親身になって考えてくださったのでありがたいと思いました。コーヒーとお菓子も美味しいものでした。
    気になった:気になった点は特に無いです。丁寧な対応、ありがとうございました。 (LJさん 40代・女性)

    2019年05月回答
    店舗からの回答

    LJ 様  この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。また、コメントを頂きありがとうございます。  多くのお客様にとって不動産購入は初めての事で、ご存知ないことも多く、不安をお持ちのことと思います。 弊社では分かり易く説明することで、お客様がご安心いただけるように努めております。 分からないことや不安に思われることなどございましたら、遠慮なくお尋ねください。  これからも、お客様のお役に立てるように努めて参りたいと思っておりますのでよろしくお願い申し上げます。  

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 2

    良かった:聞いた質問に対して丁寧に説明してくれたし、話をしやすかった??
    気になった:なし (すっすーさん 30代・男性)

    2019年04月回答
    店舗からの回答

    すっすー様  この度は、弊社をご利用、御成約頂き誠にありがとうございました。 また、アンケートでは高い評価を頂きありがとうございます。 住宅購入では、不動産の専門用語も多く、初めて聞く言葉がお客様を不安な気持ちにさせるかもしれません。 そうしたことが無いように、住宅の専門家としていかにお客様にご理解いただけるかを考えつつ分かり易い言葉に置き換え説明することを心掛けて参りたいと思います。これからも社員一同末永くサポートさせて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。  

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-603-0627  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

250000818

91800355

他の物件を見てみる

この物件の不動産会社が取り扱う他の物件

近隣の他種別物件を探す

あなたのチェック履歴

  • ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 (1000円未満は切り上げ。)
  • ※写真に写っている、またはパース(絵)や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
  • ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
  • ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
  • ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
  • ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
  • ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
  • ※CG合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
  • ※物件特徴:販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
  • ※0800で始まる電話番号は通話料無料です。また、サービス検証のため当該番号の利用履歴を個人が特定できない範囲で取得しています。予めご了承ください。
  • ※完成後1年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
  • ※新着:物件情報が「SUUMO」に掲載された日から1週間表示されます。
  • ※価格更新:物件価格が変更された日から1週間表示されます。
  • ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
  • ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
  • ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
  • ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。

ページトップへ戻る

お気に入りに追加しました。