内訳(接客評価コメント78件)
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(8件)
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(3件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ローンや物件購入について分からない事だらけでしたが、きちんとわかる様に説明してくれたり、色んな提案をして頂けて安心して物件を購入する事が出来ました。子供を連れて行っても打ち合わ中相手してくれたので大変助かりました。
気になった:なし (ウメさんさん 40代・女性)2021年02月回答店舗からの回答ウメさん様
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
また、アンケートへのご協力ありがとうございました。
マイホーム購入の契約は、難しい言葉に多くのお客様が不安に思われます。
弊社では、常にお客様にわかりやすくご説明させいただくことを
スタッフ一同心がけておりますので、ウメさん様よりいただきましたコメントを非常にうれしく思います。
これからも、お子様とお近くにお越しの際はお気軽に弊社のキッズスペースをご利用ください。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:質問し易くいつも迅速に対応して下さり助かりました契約時の説明もとてもわかりやすかったです。
気になった:特にありません (ぐっちさん 50代・女性)2021年02月回答店舗からの回答ぐっち様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、アンケートへのご協力もありがとうございました。
今回のお取引でぐっち様のお手伝いが出来たことを嬉しく思っています。
ぐっち様がご家族を想って選んだマイホーム。
きっと素晴らしい生活が待っていることと思います。
新生活でもなにか不明な点がございましたら、遠慮なくお申し付けください。
ぐっち様 あらためておめでとうございます!! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって、色々してくれたので本当に助かりました。家購入したい人が周りにいたら迷わずこの営業スタッフさんを紹介したいと思いました。
気になった:特にないです。 (バスつり最高さん 30代・男性)2021年01月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社ではお客様の立場に立って接客が出来るように心がけております。
お仕事の都合やご家族の都合に合わせて安心してお家探しが出来るよう努めて参ります。
ご紹介もお待ちしておりますのでいつでもご遠慮なくご連絡下さい。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの質問に対して、わかりやすく丁寧に回答していただき、疑問や不安点など解消できた。
気になった:特になし (まぴたすさん 30代・女性)2021年01月回答店舗からの回答まぴたす様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、アンケートへのご協力もありがとうございました。
マイホームの購入では、聞きなれない専門用語があり、ご不安やご不明なが事が多数
あると思います。弊社では、常に「分かりやすく・丁寧に」と心がけており、お客様が
安心してご契約いただけるように気を付けております。
これからも何かご不安な事や、ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
あらためまして、この度はご新居のご契約おめでとうございます。
弊社の近くに来られた時は、いつでもお立ち寄りください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧な説明でわかりやすかった。選択肢迷った時に、メリット、デメリットの両方の説明があり、整理して考え易かった。経験に基づいた提案で良い選択ができたと思う。担当地域外と理解した上で相談したが、即日現地へ行き状況の確認して貰えたので、とても安心感、信頼感が持てた。
気になった:千葉県の担当範囲も広げていって欲しい (キュウさん 30代・男性)2021年01月回答店舗からの回答キュウ様
この度は、株式会社クルーハウジングにてご契約ありがとうございます。
また、アンケートへのご協力もありがとうございます。
弊社では、物件のメリット、デメリットを包み隠さずご説明することを心掛けております。
その事が、キュウ様のご決断の後押しとご安心してご契約していただけるお手伝いになったこと。
そして、その様なありがたいお言葉をいただけたことを嬉しく思っております。
あらためまして、この度はご新居のご契約おめでとうございます。
これからも、ご不明なことがあればお気軽にご相談ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:説明がわかりやすかったですし、熱心に話を聞いてもらえたのでよかったです。
気になった:完璧でした! (カイさん 20代・男性)2021年01月回答店舗からの回答カイ様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、アンケートへのご協力ありがとうございました。
ご家族からのご紹介ということで、是非、ご満足いただける物件をご紹介せねばと
思いお手伝いさせていただきました。
そして、カイ様に気に入っていただいた物件をご紹介、ご契約いただけたことを嬉しく思っております。
間もなくお引渡しとなりますが、マイホームで始まる新しい生活を思いお引越しの準備をしてください。
あらためて、この度はご新居のご成約おめでとうございます。
これからも、ご不明な事があれな何でもご相談ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いい具合でアドバイスくださり、ありがとうございました。
気になった:なし (あっぴさん 30代・女性)2020年12月回答店舗からの回答あっぴ様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、アンケートへのご協力もありがとうございました。
初めての住宅購入はわからないこと、不安なことが多いかと思います。
なるべくわかり易い言葉で、お伝えすることを心掛けています。
あっぴ様に良いアドバイスになったのなら幸いです。
新生活でなにか不明な点がございましたら、
何でも聞いてください。
これからも変わらぬお付き合いをよろしくお願いいたします。
あっぴ様 あらためて、おめでとうございます!! -
4.5参考になった!
- ( 理解力4.7
- 整理力4.0
- 提案力4.7 )
良かった:同年代という事もあって、話しやすく、親身に相談にのっていただき、頼りになりました。
気になった:特にありません。 (モッコさん 40代・男性)2020年12月回答店舗からの回答モッコ様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、アンケートへのご協力もありがとうございました。
私も同年代の親しみを感じながらお取引が出来たことを嬉しく感じておりました。
そのような中、
・気に入っていただける物件をご紹介できたこと
・安全、安心なお取引ができたこと
・モッコ様にぴったりな住宅ローンのご提案ができたこと
で、少しでもお力になれたのではないかと思っております。
今後、もし新生活のなかで何かお困りのことがあれば遠慮なくお申し付けください。
これからも変わらぬお付き合いをよろしくお願いいたします。
モッコ様 あらためて、おめでとうございます!! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たちの希望の家を理解してくれて、親身になって一緒に探して下さいました。物件に悪い所があれば、きちんと教えて下さり有り難かったです。
気になった:特にありませんでした。 (homeさん 30代・女性)2020年11月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の希望を私共営業スタッフが理解する事がとても大事なことだと思っています。
お客様のご希望を理解することで次にご紹介できる物件やお客様が気になることが理解できるようになります。
メリットやデメリットをしっかりお伝えし、ご満足いただける物件を安心して契約して頂ける様に心がけております。
今後も何かございましたらいつでもご連絡ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めての住宅購入に際して不安な面も在りましたが、不安点を率直に投げ掛けたことに、解りやすく丁寧に説明して頂き安心して取引を進める事が出来ました。また当方の手違いにも柔軟に対応頂いた点も凄く助かりました。今回は本当にありがとうございました。
気になった:(大袈裟ではなく)特に在りません。 (NIさん 40代・男性)2020年10月回答店舗からの回答NI様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、アンケートへのご協力もありがとうございました。
このような温かいお言葉を頂き、大変うれしく思います。
私としても、NI様のご決断力や行動力、提案力に多くを学ばせていただいたお取引でした。
こちらこそありがとうございます!
新生活のなかで何かお困りのことがあれば遠慮なくお申し付けください。
あらためて、希望された物件でのご成約おめでとうございます!
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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