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情報の見方

大沼5(一ノ割駅) 1200万円 (接客評価コメント)

  • 土地

情報提供日:2020/3/29

次回更新日:情報提供より8日以内

1200万円

埼玉県春日部市

東武伊勢崎線「一ノ割」歩17分

(株)エステート白馬越谷大袋店

TEL:0120-315586 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント97件)

  • ★★★★★
    (42件)
  • ★★★★
    (31件)
  • ★★★
    (15件)
  • ★★
    (5件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.2
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.0
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力3.9
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.5
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とてもお話させて頂きやすく、ご相談させて頂きやすかったです。
    気になった:特にありません。 (はねさん 30代・女性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    はね様、この度は弊社へのご来店、アンケートへのご協力ありがとうございました。弊社ではお客様の立場になりお住まいをご提案させていただいております。不動産売買には普段聞きなれない言葉も多く使用されております。今後もご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。よろしくお願いいたします。越谷大袋店店長 清水 実

  • 4.7
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私達の立場になって、お話してくださいました。とてもお話をさせて頂きやすい方で、相談させて頂きやすかったです。
    気になった:特にありません。 (はねさん 30代・女性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    はね様、この度はご成約おめでとうございます。弊社では常にお客様の立場に立ちお住まい探しのご提案をさせて頂いております。今後もどのような些細なことでも構いませんのでお気軽にお声がけください。今後ともよろしくお願いいたします。越谷大袋店店長 清水 実

  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な対応でわかりやすく説明をしてくれました。接客はとても満足のいくものでした。
    気になった:資料の用意で多少待たされる時間があった。 (summerさん 30代・男性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    summer様、この度はご成約おめでとうございます。弊社の準備不足があり、お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。ご意見いただきました点を改善し今後、より良い会社を目指してまいります。末永いお付き合いができればと思います。今後ともよろしくお願いいたします。越谷大袋店店長 清水 実

  • 3.3
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:誠意のある対応で安心して土地探しをお任せすることができた。
    気になった:特になし (oliveさん 20代・女性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    olive様、ご成約おめでとうございます。土地⇒建物のお引き渡しは建売住宅と比べ長いスパンでのお取引となります。olive様の信頼を裏切ることがないよう、今後も努めてまいります。よろしくお願いいたします。越谷大袋店店長 清水 実

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:初来店でしたが明るくとても良い印象でした。今回はFPの方との相談がメインでしたが引き継ぎなどもスムーズで安心して話を進めることができました。
    気になった:特に無し (とろさん 20代・男性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    とろ様、この度は弊社へのご来店、並びにアンケートへのご協力ありがとうございました。とろ様がお受けになられましたFPによるライフシュミレーションは弊社のサービスの中でも人気サービスとなっております。1回のみではなく複数回ご相談を重ねていただき、より安心のできる住宅購入のご参考にしていただければと思います。物件のご提案も頑張ってまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。越谷大袋店 清水 実

  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:新人の方なのか、来店前のやりとりと現地案内は担当の方でしたが、説明は全て別のスタッフの方でした。担当のスタッフの方は、ずっと娘の面倒をみてくれていたので、小さい娘がいてもしっかり話を聞くことができました。一緒にいたスタッフの方が、詳しく丁寧に説明をしてくれました。来店前のやりとりはスムーズでした。
    気になった:担当のスタッフの方のみが現地へ案内をしてくださいましたが、物件の場所も把握しておらずどの物件も迷っておられました。また、そう言う状況でしたので、物件に着いてからの説明も特になく、質問があってもとても聞く気持ちになれず、鍵だけ渡してもらえれば自分たちで物件をまわれるレベルでした。まだそのような状態でしたら、当初説明をしてくれていたスタッフの方も同行願いたかったです。地域密着型の不動産屋と思っておりましたが、物件の場所も把握しておらず非常に残念でした。 (ねこさん 30代・女性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    ねこ様 お世話になっております。株式会社エステート白馬越谷店です。ご指摘ありがとうございます。残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後このようなことが内容指導教育してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。 株式会社エステート白馬 越谷大袋店 店長 清水 実

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:連絡の返信は早くて丁寧です。物件の見学もいろいろ提案してくれて、いくつも見せてくれました。
    気になった:特になし (ハローさん 40代・女性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    ハロー様、お世話になっております。コメント評価点ありがとうございます。今後とも。一生懸命がんばります。よろしくお願いいたします。株式会社エステート白馬 越谷大袋店

  • 2.9
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力2.7  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:子供の相手をよくしてくれて、どうもありがとうございました。家を見に行く時も、親切にしていただいてよかったと思います。希望した家を、すべて見せていただけたので良かったと思います。店舗もきれいにされていて、行きやすかったと思いますし、キッズルームのようなスペースも設置してあり、大きなすいそうもこどもがよろこんでいたので、とても良かったと思っております。すぐ決められませんでしたが、また色々いただいたしりょうを見てけんとうしていきたいとおもいます。ほんとうにありがとうございました。
    気になった:昼食の時間など考慮してもらえると良かったあるエリアでは物価がないと言われたが、男性の方との話の中で実際探すとあったので不信感が少しありました。店舗内が寒かった。 (ああさん 20代・男性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    ああ様、お世話になっております。評価点コメントありがとうございます。さまざまなご指摘ありがとうございます。今後、改善いたします。1ランチタイム、休憩時間等のスケジュール2物件紹介の仕方3店舗内の温度調整。すぐに改善できることですので、実施します。ああ様のお役に立てますよう、がんばります。今後ともよろしくお願いします。
    株式会社エステート白馬 越谷大袋店   店長  清水 実

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても良かったです
    気になった:特になし (20代・男性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    ご成約おめでとうございます。お世話になりました。また、コメント評価点ありがとうございます。お引渡しに向け、「決済業務「」がございます。今後とも、お役にたてるようがんばります。よろしくお願いします。  株式会社エステート白馬 越谷大袋店 店長 清水 実

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:対応してくれた方が気さくでお話しやすかったです。また、物件を探すうえで必要な情報や知識を教えて下さり良い勉強にもなりました。ありがとうございます。
    気になった:特になし (さとみさん 30代・女性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    さとみ様、お世話になっております。コメント評価点ありがとうございます。スタッフともども喜んでおります。評価が下がらぬよう今後もがんばります。よろしくお願い申し上げます。 株式会社エステート白馬 越谷大袋店 店長 清水 実

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-315586

93598585

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  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。

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