内訳（接客評価コメント185件）
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（18件）
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（1件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:どんな質問をしてもすぐに的確な回答をいただくことができ、安心してお願いする事ができた
気になった:特にありません （kaさん 30代・女性）2024年09月回答店舗からの回答この度は、住協入間支店にご来店・ご成約いただきまして誠にありがとうございます。
また、担当スタッフのご案内をお褒めくださり、大変嬉しく思います！物件探しをされる皆様が、安心して納得のマイホームを手にできるよう今後も努力を続けていきますので、何かご不明点・心配な点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物件についての様々な情報を、分かりやすく丁寧に伝えてくださいました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 （さとさん 40代・女性）2024年08月回答店舗からの回答この度は、住協入間支店にご来店・ご成約いただきまして誠にありがとうございます。
当店では、お客様に寄り添った接客を常に心がけ、日々の営業に臨んでおります!まだまだ勉強中ではございますが、さと様にお喜びいただけて大変嬉しく思います。こちらこそありがとうございます。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:予算や条件を踏まえた上で様々な提案があった。また、提案に対しそれぞれメリットデメリットを明確にしていた。
気になった:特にありません。 （なこたさん 20代・男性）2024年08月回答店舗からの回答この度は、住協入間支店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。お客様にとって新居は大きなお買物かと思いますので、少しでも不安を軽減し、気持ちよく物件をお選びいただけるよう、メリットデメリットを含めて丁寧にお話しするよう心掛けております。引き続き何かございましたら誠心誠意お手伝いいたしますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
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店舗からの回答
この度は、住協入間支店にご来店・ご成約いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います！これからもお客様の不安や疑問にお応えできるよう研鑽を重ねて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣いが綺麗でした。念願だった自分の部屋が持てそうです。仕上がりがとても楽しみです
気になった:特に思いつきません。感じもよくこちらの物件選びにちゃんと協力してくれました。心強かったです （ハチワレさん 10代・女性）2024年08月回答店舗からの回答この度は、住協入間支店へのご来店・ご成約、誠にありがとうございます。
弊社では、お客様が心を開いてお話ししていただけるような接客を目指して、日々業務に臨んでおります。まだまだではございますが、この度はハチワレ様の新居を決めるお手伝いができ、大変光栄に思います。今後とも誠心誠意対応いたしますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。 -
-参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:丁寧な言葉づかいで、親身になって相談にのってくれ、理由をさもふくめて適切なアドバイスをしてくれました。また、関係機関等にその場で連絡をとり、素早い対応もしていただきました。
気になった:特にありません （いわおさん 60代・男性）2024年08月回答店舗からの回答この度は、住協入間支店にご来店・ご成約いただきまして誠にありがとうございます。当店では、お客様の不安を軽減するために素早いレスポンスを常に心がけております。今回、少しでもいわお様のお役に立てたのなら、大変光栄に思います！この先も、ご不明点や不安な点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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店舗からの回答
この度は住協入間支店にご来店いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴したことにつきましても重ねてお礼申し上げます。今後もお客様から頂きました評価におごることなく努めて参りますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ！よろしくお願いいたします。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧に対応いただいただけでなく家庭の事情も汲んでいただけました。
気になった:安全運転のため心配はありませんでしたがチャイルドシートが小児対応ではなかった点。 （sochanさん 40代・男性）2024年08月回答店舗からの回答この度は、住協入間支店にご来店・ご成約いただきまして誠にありがとうございます。納得して物件を選んでいただくには各ご家庭の事情も重要なので、どんなことでも遠慮なくご相談いただければ幸いです！
また、チャイルドシートの件は不安な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございません。いただいたご意見を社内で共有し、より良い店舗づくりに活かしていきますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親身にお話を聞いてくださり、相談がしやすかったです。また、知らなかった情報なども丁寧に説明していただけましたので、助かりました。今後も、相談事などがある際は、今回の担当の方にお願いしたいと思いました。
気になった:特になし （ほのすけさん 30代・男性）2024年08月回答店舗からの回答この度は、住協入間支店へのご来店・ご成約、誠にありがとうございます。
また、担当スタッフにお褒めの言葉をかけていただき、重ねてお礼申し上げます。弊社では、あらゆるご要望をお持ちのお客様へ対応できるよう、心を開いてお話ししていただけるような接客を目指しております。
何かございましたら、お話ししやすいスタッフにお気軽にお申し付けください！誠心誠意対応いたしますので、ぜひ引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めて中古物件、土地、建売を見学させていただいたがプラス面だけでなく、マイナス面も説明してくれた。暑い中車の冷房など、きちんと対応していただいた。また、退屈させないよう話をずっとしてくれていたし内容も建物関係など、面白い話をたくさん聞けて楽しかった。
気になった:気温35度程度ある日で暑かったので半袖などクールビズのほうがいいんではないかと思った。 （まつさん 30代・女性）2024年08月回答店舗からの回答この度は、住協入間支店にご来店・ご成約いただきまして誠にありがとうございます。当店では、不動産のノウハウなど専門家としての経験や事例から考え最適なプランを提案できるように日々努めております。全ては、まつ様の熱心な姿勢のおかげかと思いますが、これからもお客様が分かり易い丁寧な接客を続けて参ります！
また、服装のご心配までしていただき、誠にありがとうございます。あらゆる観点から身だしなみについて気を遣っていきたいと思いますので、ぜひ今後ともよろしくお願いいたします。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金（土地代金、手付金など）は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
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- ※不動産売買の媒介（仲介）・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
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