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情報の見方

大字赤沼 180万円 (接客評価コメント)

  • 土地

180万円

埼玉県比企郡鳩山町

東武東上線「高坂」バス9分ニュータウン中央歩13分

情報提供日:
21/1/18
次回更新日:
情報提供より8日以内

センチュリー21(株)クレド

TEL:0800-603-6541 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント99件)

  • ★★★★★
    (68件)
  • ★★★★
    (24件)
  • ★★★
    (5件)
  • ★★
    (0件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 1.0
    • (  理解力1.0  |  
    • 整理力1.0  |  
    • 提案力1.0  )
    参考になった! 1

    良かった:なし
    気になった:担当者同士で打ち合わせが全く出来ていない。同じ社内なのに情報共有してない。頼んだことを全く出来ていない (名無しさんさん 30代・男性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    名無しさん様
    この度はクレドへのご来店、誠にありがとうございます。
    ご来店して頂いたにもかかわらず、弊社スタッフの至らぬ対応で、
    不快な思いにさせてしまったこと、心から反省しております。
    大変申し訳ございませんでした。
    そしてご指摘頂き、ありがとうございます。
    この頂いたご意見を真摯に受け止め、
    もう一度スタッフ間の行動やコミュニケーション能力の向上に努め、
    同じようなことがないように精進してまいります。

  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった! 1

    良かった:不動産に関する専門的な情報を分かりやすく説明してくれました。親身になって相談に乗ってくれた点も良かったです。
    気になった:特にありません。 (ジョンさん 40代・男性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    ジョン様
    数ある不動産の中からクレドをお選びいただきありがとうございます。
    専門的な情報は、不動産スタッフにしかわからないことも沢山ございます。
    その情報をいかにわかりやすくお伝えをするかを日々意識して接客させて頂いております。
    その部分を評価して頂き、大変嬉しく思っております。
    今後もクレドスタッフ一同でジョン様のお家購入のサポートが出来たら幸いでございます。
    不明点やご不安な内容があれば何なりと相談してください!

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:営業スタッフがたくさんいて、店内の雰囲気も良く信頼がおけます。
    気になった:なし (ferisaさん 40代・女性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    ferisa 様
    数ある不動産屋の中からクレドをお選びいただき、ありがとうございます!
    少しでも不安を与えないように店内の雰囲気には明るく華やかなイメージにしています!
    季節感のある装飾なども加えて、緊張されている中でもリラックスできるような店内を目指しています!
    今後のご来店時も、受付スタッフ総出で元気よくお出迎えさせて頂きます!
    またお会いできること、楽しみにしています!
    一緒に素敵なお家を見つけましょう♪

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:何社か不動産屋さんと相談、内覧してきました。いきなりの訪問でしたが、サクサクと対応して下さいました。店内、営業スタッフも清潔感がありとても好印象でした。
    気になった:なし (りょうさん 30代・男性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    りょう 様
    この度は数ある不動産屋の中からクレドへご来店頂き、誠にありがとうございます!
    スピーディーなご対応を目指して日々接客を致しております。
    りょう様に沢山ほめて頂けて嬉しい限りでございます!
    これからも、りょう様にピッタリのお家が見つかるまで全力でサポートさせて頂きます。
    何か不安な事や疑問などがありましたらなんなりとお申し付けください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な言葉使い、質問に対しての素早い回答、清潔感や姿勢、表情…良いところを上げたらキリが無いです!購入した物件も大満足です。人生楽しくなりました!
    気になった:無いです。 (匿名さん 40代・女性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    匿名様
    アンケートのご協力ありがとうございます。
    そして、ご成約誠におめでとうございます!
    人生楽しくなりました!との言葉、とてもうれしいです!
    ご満足いただけた物件でお過ごしいただけるので
    これからもっとたくさんの楽しいことが待っていると思います!
    私たちが出会えた嬉しさよりも大きな幸せが匿名様に訪れる事をスタッフ一同願っております!

  • 4.7
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧に対応していただき、分からないことも一つ一つ教えていただきました。安心して任せることができました。
    気になった:特になし (なつさん 30代・女性)

    2020年12月回答
    店舗からの回答

    なつ様
    この度はご成約誠におめでとうございます!
    クレドスタッフ一同、なつ様の大事なお買い物のお手伝いが出来たこと
    大変嬉しく感じております。
    大きなお買い物ではございますので不安な部分を取り除けこと、安心いたしました。
    これからもたくさんの不安や疑問等が出てくるかもしれません。
    お家のことだけではなく、プライベートな事でもご相談して頂ければお話聞きます!
    これからなつ様ご家族にたくさんの幸せが訪れるよう願っております。
    本当にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件選び悩んでいましたが、親切な対応とお気遣いのおかげでステキな物件と出会えました。こちらが気になっていることに対しても素早く対応返答してくれまた。担当してくれたことがとても心強かったです。
    気になった:とくにありません。 (マックスなおみさん 30代・女性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    マックスなおみ様
    この度はご成約誠におめでとうございます!
    数ある物件の中から一生暮らすお家を決めることは簡単な事ではございません。
    ゆっくりご満足いただけるお家が見つかり、そのお手伝いが出来たこと、嬉しく思っております!
    ご不安なことも解消できて安心いたしました!
    これからも何か気になることがありましたらいつでもご連絡下さい!

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:会社自体の雰囲気も対応も大変良かったです。それと担当者さんは細かな気配り、些細な質問や不明点などに対して早急に対応をしてくれてました。いくつかの不動産会社に行きましたが これほど親身かつ対応の良い担当者さんは居ませんでした。他のスタッフさんも達も親切な対応で言う事なしです。今回の物件購入したのも、この担当者さんなら安心できると思い購入しました。これからも良い営業所のまま続く事を願ってます。
    気になった:特に無し (田舎人さん 30代・男性)

    2020年11月回答
    店舗からの回答

    田舎人様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    お客様よりお褒めの言葉をいただけたことを大変嬉しく思います。
    私たちセンチュリー21クレドの社員は、お客様に「わかりやすく丁寧に」対応することを常に意識しております。
    今後も田舎人様と同じように感じてくださるお客様を一人でも多くご対応させていただける様、努めて参ります。
    ありがとうございました。

  • 4.6
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:質問や相談にも、丁寧に答えてくれました。よい方法を、一緒に考えてくれました。
    気になった:特にありません。 (灰色レンジャーさん 40代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    灰色レンジャー 様
    この度はご成約誠におめでとうございます。
    数ある不動産業者の中から弊社を選んでいただき、大事なお住まい探しのお手伝いをさせていただけた事、大変嬉しく思います。
    ありがたいお褒めの言葉を心に留め、これからも精進致します。
    お住まいになられてからも、不安な点等ございましたらご遠慮なくご質問・ご相談下さい!
    今後とも、クレド坂戸本店スタッフ一同お付き合いの程よろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:担当の営業スタッフが元同僚だった事で、打ち合わせに入りやすかったです。両親との同居や子供の小学校通学が考慮された物件が課題でしたが、各々の意見を親身に聞いていただき又、子供目線からも調べていただきました。子連れでの打ち合わせでしたが気にしていただき、子供が飽きないように面倒を見ていただいている場面もありました。業務外でもLINE相談などでコミュニケーションを取れていたので、すごくスムーズに手続きを進められました。物件購入に関して素人でしたので、とても感謝しております。
    気になった:物件引き渡し前の内見点検で、担当の営業スタッフの代理で他の営業スタッフが来てくれました。担当の営業スタッフから特に連絡もなかったので、どうされたのかなと疑問が残りました。 (kouyayuさん 30代・男性)

    2020年10月回答
    店舗からの回答

    kouyayu様
    この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただき、誠にありがとうございました。
    お褒めの言葉をいただけたことを大変嬉しく思います。
    またお子様と一緒にキッズスペースで遊ばせていただいて楽しい時間を過ごさせていただきました。ありがとうございます。
    クレドではイレギュラーに対応できるよう、3名体制でお客様の対応をさせて頂いています。
    ただ、その旨をお伝えせずにいきなり知らないスタッフが来たら不安に思いますよね・・・大変申し訳ございませんでした。
    kouyayu様の貴重なご意見を参考に、ご指摘いただいたことを改善してまいります。
    新生活でご不明な事ございましたらいつでもご連絡ください。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-603-6541  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。

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