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情報の見方

大字双柳(東飯能駅) 1280万円 (接客評価コメント)

  • 土地

1280万円

埼玉県飯能市

西武池袋線「東飯能」歩30分

情報提供日:
21/12/6
次回更新日:
情報提供より8日以内

住協グループ(株)住協飯能支店

TEL:0800-832-4569 【通話料無料】

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内訳(接客評価コメント85件)

  • ★★★★★
    (45件)
  • ★★★★
    (23件)
  • ★★★
    (14件)
  • ★★
    (2件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.4
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.3
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.3
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.3
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉使い等は言う事ありません。物件を勧められた時は、とても自信を持って勧められました。私たちは、初めての来店で、初の物件なので、少々不安でしたが、不安を払拭する「後悔はしないと思います!」と言う一言をいただき、契約する事にしました。できればこれから末永くお付き合いいただけると安心です。
    気になった:特にありません。 (加蔵さん 60代・男性)

    2021年11月回答
  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:こちらの希望を良く理解してくれて、思ってた以上のすばらしい物件を紹介してもらうことが出来ました。明るい感じの親しみやすい方なので、何でも気軽に相談する事ができて大変良かったです。内装工事に関しても、こちらの負担があまり増えないように、いろいろとアドバイスしていただき、更に信頼感が増しました。
    気になった:全くありません。 (takeさん 50代・男性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    take様 この度は、当店をご利用、ご成約頂き誠にありがとうございました。住宅購入は人生の大きな買い物ですので、お客様の不安や疑問の解消につながるような提案や説明が出来るよう心がけております。ご成約後も精一杯サポートさせて頂きますので、引き続きよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:色々な状況を想定した説明をして頂きました。
    気になった:特になし。 (まーさん 30代・男性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    まー様 この度は、当店をご利用、ご成約頂き誠にありがとうございました。当店では住宅購入にあたり、様々な提案を通じてお客様の不安を解消するように努めております。購入後も疑問や不安なことがありましたらお気軽にご相談ください。スタッフ一同でサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.2
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:パートナーが家の内容で迷っている時に、家族以外の観点からご提案いただいたので助かりました。
    気になった:特にありません。 (ニックネームさん 40代・男性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    ニックネーム様 この度は、当店をご利用、ご成約頂き誠にありがとうございました。また、コメントを頂きありがとうございます。お客様のご要望に適うご提案、マイホーム購入のお手伝いができました事、大変嬉しく思います。お住まいになられてからも何かお困りの事やご相談などございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 3.4
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:購入を決めるにあたって、土地、建物、ローンのことなどいろいろアドバイスをいただき、とても参考になりました。メールや電話で、ちょっとした質問をしてもすぐに返事があるなど、こまめな連絡ができて、不安解消に繋がりました。
    気になった:特に思いつくことはありません。 (ハナさん 40代・女性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    ハナ様 この度は、当店をご利用、ご成約頂き誠にありがとうございました。お客様からご信頼を頂くためには、頂いたご質問やご依頼などの連絡・報告をしっかりと行う事が重要になると思いますので、そうした点に注意し仕事に取り組んでおります。お客様はどなたも期待と不安をお持ちですから、コミュニケーションをしっかり取りご安心いただけるよう心がけて参りたいと思います。これからも社員一同、誠心誠意取り組んで参りますので、宜しくお願いいたします。

  • 4.3
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:説明も分かりやすく、丁寧に対応をしてくださいました。メリットだけでなく、デメリットもきちんと説明頂き、購入に踏み切れました。全体を通して、非常に良い対応と感じました。
    気になった:特にありません。 (Iさん 40代・男性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    I様 この度は、御成約頂き誠にありがとうございました。また、コメントを頂きありがとうございます。弊社では、お客様に寄り添い悩みや疑問を解決し、ご不安を少しでも軽く出来るように心がけております。最適な物件をご提案できるように取り組んでおりますが、ご紹介できる物件にはメリットだけでなくデメリットもあります。メリットばかりを説明しデメリットをお伝えしなければ、お客様に納得してご購入頂けません。大きなお買い物ですから、ご不安なことが有りましたら遠慮なくお尋ねください。 これからも社員一同末永くサポートさせて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 3.4
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:低姿勢で話をよく聞いてくれる。
    気になった:物件の選択をもう少し欲しかったかも。 (なかーのさん 50代・男性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    なかーの様 この度は当店をご利用頂きありがとうございました。また、ご成約頂きありがとうございます。当店では住宅購入にあたり、様々な提案を通じてお客様の不安を解消するように努めております。ご指摘頂いた件に関しては真摯に受け止め、今後の接客に活かして参りたいと思います。購入後も疑問や不安なことがありましたらお気軽にご相談ください。スタッフ一同でサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:私たちの将来のことや、育った環境も考慮した上で提案してくださり、希望通りのプランを考えてくださいました。
    気になった:特にありません、 (あかささん 30代・女性)

    2021年09月回答
    店舗からの回答

    この度は住協飯能支店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。不動産は人生の大きな買い物ですので、親切で丁寧な接客でコミュニケーションを図り、お客様の不安や疑問の解消につながるような提案や説明が出来るよう心がけております。今後も住宅探しを精一杯サポートさせて頂きますので、引き続きよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:わかりやすく丁寧でした。細かく説明してもらえて助かりました
    気になった:とくになし (ひかちゃんさん 30代・女性)

    2021年08月回答
    店舗からの回答

    ひかちゃん様 この度は当店をご利用・ご成約頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同謹んで御礼申し上げます。弊社では、お客様がご希望や条件を話しやすくなるような接客を心掛けており、お客様のお話を細かく伺い、よりご要望に沿った物件を紹介できるように努めております。今後も社員一同末永くサポートさせていただきますので何卒宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:中古住宅の購入とリフォームをお願いしました。注文住宅の購入ではないのでやりたいこと全てを叶えることはできませんが、親身になって私達の要望を聞き入れてくれました。できないことはできない、できることはどこまでならできるのかキチンと伝えてくれました。
    気になった:特にありません。 (Rさん 20代・女性)

    2021年08月回答
    店舗からの回答

    R様 この度は当店をご利用・ご成約頂きまして誠にありがとうございます。また、高い評価を頂きありがとうございます。頂きました評価におごることなく努めてまいります。お引渡し後もメンテナンスなど様々なことでR様と弊社との関係が続きます。お客様が、安心して暮らせる様これからも社員一同末永くサポートさせて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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