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情報の見方

北花山市田町 (接客評価コメント)

  • 建築条件付土地

情報提供日:2020/2/18

次回更新日:情報提供より8日以内

1300万円~1600万円 (土地のみの価格です)

京都府京都市山科区

京阪京津線「御陵」歩20分

(株)ドリームホーム東向日駅前店

TEL:0800-816-8199 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント13件)

  • ★★★★★
    (2件)
  • ★★★★
    (8件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.2
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力3.9
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力3.8
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.4
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:聞いたことに対しては調べて教えてくれた
    気になった:知らないことは聞いてくださいとのことたがなにがわからないかもわからない素人なので提案等があればよかった (もーさんさん 30代・男性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    この度は、ドリームホームでのご成約とアンケートへのご協力ありがとうございます!
    ご意見を真摯に受け止め、より一層お客様に寄り添った接客ができるよう努めて参ります。
    また何かご質問・ご要望等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
    今後ともよろしくお願い致します。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:迅速な対応で土地の購入手続きを行なってもらえました。間取りについても建築家の様な知識があり、安心して話を進めることができました。特に水回りなどこだわりたいところを納得する形にしたらもらえて良かったです。
    気になった:上司の方の態度が上からなのは?と感じました。後輩の指導方法も客の前では抑えたほうが良いのでは?と感じる場面もあった。新人でももっと客と会話をすることが大切だなと感じた。 (匿名希望さん 30代・男性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でのご購入・スタッフへのお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
    間取の打ち合わせについては、お客様のご要望を的確にお伝え頂いたからこそ、弊社スタッフも形にしてご提案することが出来たと思っております。
    後輩への指導に関しましても、貴重なご指摘ありがとうございます。お客様に安心してお家探しをして頂けるようなスタッフの育成、店舗づくりを心掛けて参りたいと思います。
    お引き渡し後も不安なこと、疑問に思ったことなどがあればお気軽にご相談下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:熱心に説明してくれました
    気になった:子供が遊ぶスペースがあってよかった (MUSYSさん 30代・男性)

    2019年09月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約、アンケートへのご協力誠にありがとうございます。
    これからもお客様にご満足頂けるよう、こまめな対応を心掛けて参ります。
    また何か気になる点がございましたら、ぜひお子様も一緒にご来店下さいませ。
    スタッフ一同心よりお待ちしております。
    今後とも末永くよろしくお願い致します。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:こちらの質問などのメールなどすぐに返信してくださり対応してくださいました。接客態度も丁寧で良かったです。
    気になった:特にはありませんでした。 (leoponさん 60代・女性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご成約して頂きありがとうございます。
    また何かご質問・ご要望等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
    今後ともよろしくお願い致します。

  • 4.1
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:今日はありがとうございました。洛西口→桂川駅の物件、5つも集めていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。右京の里歴48年の私にまたいろいろ質問してくださいねー
    気になった:赤鬼のクイズ、面白ろそうでした。大人用のクイズもご検討くださると嬉しいです。 (右京の里は西京の里さん 40代・男性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    また何かご質問・ご要望などございましたらお気軽にご相談くださいませ。
    また、赤鬼クイズのご感想も頂きありがとうございます。
    スタッフ一同、お客様の理想のお家探しをサポートして参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

  • 3.9
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって話を聞いてくれた無理な押し売りがなく、接しやすかった
    気になった:特になし (ゆかるさん 30代・女性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
    また何かお気づきの点、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ちしております。
    今後とも末永くよろしくお願い致します。

  • 3.4
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力2.7  )
    参考になった!

    良かった:気軽に話しができて、相談しやすかった。
    気になった:お金関係のことがわかりにくく、もう少し事前に細かく説明してほしかった。 (ホワイトムーさん 30代・男性)

    2018年10月回答
    店舗からの回答

    この度はドリームホームでご契約、アンケートのご協力ありがとうございました!
    金額面でのご説明では、ご不便をおかけしたことを、お詫び申し上げます。
    なお、今回ご指摘賜りましたことを真摯に受け止め、今後お客様の疑問にはしっかりとお答えするよう努めてまいります。
    また是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。

  • 2.0
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力1.7  |  
    • 提案力1.3  )
    参考になった!

    良かった:わからないことを親切、丁寧に対応をしていただきました。
    気になった:事前に確認したにも関わらず、必要なお金の期日がわかりにくく、100万円単位のお金を即日に用意するよう言われたので、とても困った。 (ぴーのさん 30代・女性)

    2018年08月回答
    店舗からの回答

    ご成約おめでとうございます。お手伝いさせて頂けましたこと、大変嬉しく思います。
    今後のお客様に同じようなご不安を与えない様、ドリームホームスタッフ一同情報を共有し、早急に改善させて頂きます。
    この度はご指摘頂きまして誠にありがとうございました。
    今後とも何卒宜しくお願い致します。

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な説明と、気遣いで即決となりましたが、安心して契約出来ました。
    気になった:特に無し。 (まみさん 40代・女性)

    2018年05月回答
    店舗からの回答

    この度はドリームホームでご契約、アンケートのご協力ありがとうございました!
    お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
    これからお客様によりよい情報を提供できるよう、日々精進して参ります。
    また機会がありましたら、是非宜しくお願いいたします!

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:親切に説明していただきました。親身になって相談にのってくださりました。嫌な気持ちに少しでもなった事は一度もなかったです。好感が持てました。ありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (まーきーさん 40代・男性)

    2018年04月回答
    店舗からの回答

    この度はドリームホームでご契約、アンケートのご協力ありがとうございました!
    お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
    これからお客様によりよい情報を提供できるよう、日々精進して参ります。
    また機会がありましたら、是非宜しくお願いいたします!

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-816-8199  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

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  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。

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