"20200809094832:H:0" "20200809094832:H:0" "20200809094832:H:0"

情報の見方

小菅ケ谷2(本郷台駅) 2300万円 (接客評価コメント)

  • 土地

情報提供日:2020/8/6

次回更新日:情報提供より8日以内

2300万円

神奈川県横浜市栄区

JR根岸線「本郷台」歩10分

(株)K-PROJECT

TEL:0800-831-1023 【通話料無料】

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社・営業関連の方は、こちらからお問い合わせください

内訳(接客評価コメント19件)

  • ★★★★★
    (17件)
  • ★★★★
    (1件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:各物件の良い点、悪い点を適確に言ってもらえて、物件選びで非常に参考になった。遠い所、頻繁に通って下さって真剣さが気に入りました。ありがとうございました。
    気になった:なし (SMOさん 30代・男性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    SMO様、この度はご購入おめでとうございます。物件は一つ一つ違い、ほかの商品と異なるのは同じ物件がないという点です。それぞれの物件にメリット・デメリットがあります。実際に住まう際にトラブルになるのはデメリットを知らないまま住んでしまうことです。そういったことがないように物件の調査をし、お客様によい点、わるい点それぞれお伝えすることが私どもの役割でございます。その中からよい物件を選んで頂けたと思います。今後ともよろしくお願いします。

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった! 1

    良かった:最初の提案から丁寧にしていただき、とても分かりやすかったです。
    気になった:特になし (breakyさん 40代・女性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。お住まい探しは日常生活で必要とされる知識とは異なる数多くの知識を求められます。結果としてお住まいをご購入される際にとまどってしまうお客様もいらっしゃるのではないかと感じております。そのため、弊社ではご要望に耳を傾け、お客様の立場になって会話で使用する言葉ひとつを選ぶ際にも、いわゆる業界用語ではなく、お客様でも理解しやすい言葉に置き換えてお話しするように指導・教育をしております。この点のご評価を頂けたことははたいへん嬉しく感じております。今後も何かお困りのことがございましたらいつでもお申し付けください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:接し方が丁寧でした。
    気になった:特になし。 (TKさん 50代・男性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    TK様、この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。また、5点満点のご評価も大変光栄に存じます。私共はお客様に適切なご提案が出来るように、丁寧な対応を心掛けております。人生の中でそう何度もあることがない家のご購入ですので、ご購入後も分からないことがたくさんあるかと思います。弊社では、住宅ローン控除やお金についてファイナンシャルプランナーによる無料相談も承っておりますので、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:インターネットに掲載前の物件を紹介してくれた。お世話になりました。
    気になった:特に無し (タケさん 20代・男性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    タケ様、この度はご成約頂き誠にありがとうございました。また、5点満点のご評価も大変光栄に存じます。お住まいになられた後も引き続きしっかりとフォローさせていただきますので、ご質問等ございましたらいつでもお気軽にお声掛け頂ければ幸いです。引き続き末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 2

    良かった:良い意味で、あまりガツガツ営業される事なく、こちらの身になって物件を探して頂けたことに満足しました。
    気になった:特にありません。 (なおなりさん 30代・男性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    なおなり様、この度はご成約頂き、誠にありがとうございました。5点満点のご評価も大変光栄に存じます。また、この度のコメントも大変うれしく存じます。私共はお客様のお話をじっくりとお聞きし、そのひとつひとつをお客様目線で解決・実現するお手伝いの仕事であるということを忘れないようにと心掛けております。ご入居された後も、ファイナンシャルプランナーによる生涯無料相談も行っておりますので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:どんな時間でも対応していただけました。
    気になった:なし (ZJSさん 40代・男性)

    2020年05月回答
    店舗からの回答

    ZJS様、この度はご成約頂き、誠にありがとうございました。また、5点満点のご評価も頂き、大変光栄に存じます。お忙しい中、お客様の貴重なお時間を頂戴し、誠にありがとうございました。お客様の貴重なお時間を頂くからこそ、お客様のひとつひとつの問題解決や夢の実現をお手伝いが出来るような適切なご提案をするようにと、社員全員に発信を致しております。また、ご入居された後も、何かございましたらお気軽にお立ち寄りください。今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった! 2

    良かった:私たちの要望に的確にこたえてくださいました。
    気になった:特になし。 (きょんさん 20代・女性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    きょん様、この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございました。適切なご提案をさせて頂く為に、お客様の立場に立って考えることがとても重要なことだと存じております。このようなこともあり、この度のお言葉は大変嬉しく感じております。弊社ではご購入後もファイナンシャルプランナーによる生涯無料相談も行っております。ご購入前だけではなくご購入後も安心して頂けるようにと考えていますので、いつでもお気軽にご相談下さい。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:親身になって良くしてくれました。この営業スタッフさんに担当していただいてよかったです。
    気になった:特になし (KOHさん 30代・男性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    KOH様、この度はご成約頂き誠にありがとうございました。また、スタッフの対応についてお褒め頂き、大変嬉しく思っております。家探しは人生の中でそう何度もあることではありませんので、様々なご質問・ご不安点が出てくるのが自然な流れかと思います。その際はぜひ遠慮なさらず、お気軽にご質問ください。末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:初めての事で分からない事が沢山あったが、LINEで随時質問に答えてくれた。書類記入等手が離せない時に子供の面倒を見てくれて非常に助かった。
    気になった:特に気になった事はない (三度の飯より飯が好きさん 30代・男性)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご成約頂き誠にありがとうございました。5点満点のご評価も大変光栄に存じます。
    また、弊社へお越し頂くお客様には小さなお子様がいらっしゃる方が多いので、お子様にとっても安心な時間をお過ごし頂けるようスタッフ一同ご準備をさせて頂いております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
    弊社はご購入後も住宅ローン控除やお金についてファイナンシャルプランナーによる無料相談も承りますので、末長いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。

  • 1.8
    • (  理解力2.3  |  
    • 整理力1.3  |  
    • 提案力1.7  )
    参考になった! 7

    良かった:丁寧に話を進めて頂きました。土地の良い点、悪い点を明確に話して頂きました。道案内もスムーズで現地をよく把握されていると感じました。
    気になった:土地の情報も無しに次から次へと土地を案内されましたが、自分達が今どこの土地を見ているのか分かりませんでした。事前の土地情報は最低でも教えてほしいです。他社へ流れるという理由で最後まで情報を明かさないのは不信感が募ると同時に、時間を割いて見学する方のことを考えたほうが良い思います。また、こちらからの見学後の御礼メールに対しても見込みがないと判断され、返信もしない態度には呆れました。社会人としてのマナーもわかっていない人に土地は紹介してほしくありません。二度と頼みません。 (マイホーム探してますさん 30代)

    2020年02月回答
    店舗からの回答

    この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、貴重なご指摘を頂きまして有難うございます。ご指摘頂いた内容は全社員で共有しまして、お客様目線でご提案をさせて頂く様に徹底してまいります。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0800-831-1023  (携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)

S20159

94009812

他の物件を見てみる

近隣の他種別物件を探す

あなたのチェック履歴

  • ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 (1000円未満は切り上げ。)
  • ※写真に写っている、またはパース(絵)や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
  • ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
  • ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
  • ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
  • ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
  • ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
  • ※CG合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
  • ※物件特徴:販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
  • ※0800で始まる電話番号は、サービス検証のため当該番号の利用履歴を個人が特定できない範囲で取得しています。予めご了承ください。
  • ※完成後1年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
  • ※新着:物件情報が「SUUMO」に掲載された日から1週間表示されます。
  • ※価格更新:物件価格が変更された日から1週間表示されます。
  • ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
  • ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
  • ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
  • ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。

ページトップへ戻る

お気に入りに追加しました。