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情報の見方

国分寺台3 1080万円 (接客評価コメント)

  • 土地

1080万円

神奈川県海老名市

小田急小田原線「海老名」バス8分国分寺台第7歩3分

情報提供日:
22/5/19
次回更新日:
情報提供より8日以内

センチュリー21(株)スタイリッシュホーム

TEL:0800-830-3981 【通話料無料】

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内訳(接客評価コメント357件)

  • ★★★★★
    (193件)
  • ★★★★
    (122件)
  • ★★★
    (38件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.5
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:色々話を聞いてくれて、丁寧な対応をして頂きました。
    気になった:特になし (たみさん 50代・女性)

    2022年04月回答
    店舗からの回答

    たみ 様 ☆

    本日はご来店誠にありがとうございました。
    より良いご提案ができるよう、本日いただた情報を元に
    組み立てさせていただきます。ぜひまたのご来店をお待ちしております。
    よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:良かったです
    気になった:気になってません (40代・男性)

    2022年04月回答
    店舗からの回答

       様

    ご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております。
    社員一同1日1日、よりよいサービスのご提供ができるよう精進いたします。
    今後ともどうぞよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:この営業スタッフ様の対応とても親切で毎回親身になって、私の相談に乗ってくださるので、この営業スタッフ様にお会いした時から、お家買うなら、絶対この営業スタッフ様にお願いすると決めました。色んな不動産で内見しましたが、この営業スタッフ様の対応に勝てる方は、いませんでした。いい家を買えて、本当にこの営業スタッフ様に感謝です。ありがとうございます。これからも末永くお付き合いさせて頂きます。よろしくお願い致します。
    気になった:特にありません。 (げんちゃんさん 30代・男性)

    2022年04月回答
    店舗からの回答

    げんちゃん 様 ☆

    ご成約おめでとうございます!
    高評価でのご回答、誠に嬉しい限りでございます。
    今後ともご期待に裏切らないよう、サポートさせていただきます。
    どうぞよろしくお願い致します。

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:対応して頂いた担当の方も店舗に戻ってからのスタッフの方もとても丁寧な対応して頂きました。
    気になった:特にない (iiiiさん 20代・女性)

    2022年04月回答
    店舗からの回答

    iiii 様 ☆
    ご来店誠にありがとうございました。
    今後とも営業スタッフはもちろん、受付スタッフ、総務スタッフ一同より良いサービスの
    ご提供ができるよう、精進していきます。
    どうぞよろしくお願い致します。

  • 2.9
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力2.6  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:乳幼児を連れての内見だったのですが、チャイルドシートの準備や店舗でもキッズスペース等もありストレスなく打ち合わせを行うことができました。営業スタッフさんが地元の土地という事で、私たちだけでは把握できないような情報も教えていただき今後の参考になりました。
    気になった:質問の趣旨と少しズレた回答になったことがあった。 (ニックさん 20代・男性)

    2022年04月回答
    店舗からの回答

    ニック 様 ☆
    本日はご来店いただき、ありがとうございました。
    いただきました貴重なご意見、教訓にさせていただきます。
    ぜひまたのご来店お待ちしておりまうす。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

  • 3.3
    • (  理解力3.6  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:年齢が近く話しやすく、各紹介物件についていろいろな情報を教えてもらうことができてよかったです。
    気になった:今回の担当の人と違う人と約束していたのに、当日に連絡なしに担当が変わったのが個人的に疑問に思えた。変わった担当の人が良かったから結果的に良かったが、事前に連絡が欲しかったです。 (きょうへいさん 30代・男性)

    2022年04月回答
    店舗からの回答

    きょうへい様

    ご来店ありがとうございます。
    気になった点、ご指摘いただき幸いです。
    担当が変更になる場合にお伝えせずに別の者が出てくれば、
    お客様を不安にさせてしまうと思います。大変失礼いたしました。

    今後、改善しなければいけない内容として社内共有させていただきます。
    よろしくお願いいたします。

  • 3.2
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや接し方が丁寧でした。土地勘もあり、近くにある施設の場所も把握されていたので、頼もしく感じました。
    気になった:悪かった点は本当になかったのかもしれませんが、教えてもらえなかったので、少し不安に感じました。 (はるまきさん 20代・女性)

    2022年04月回答
    店舗からの回答

    はるまき様

    ご来店ありがとうございます。
    厳しいお言葉ありがとうございます。
    物件によっては、悪い点を探しにくい物件というのもありますが
    弊社の営業スタッフには悪い点もお伝えするよう日々指導しております。

    今後の物件紹介で、安心していただけるようお手伝いさせていただきます。
    よろしくお願いいたします。

  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に対応頂きました。
    気になった:特になし (アスナミさん 40代・男性)

    2022年04月回答
    店舗からの回答

    アスナミ様

    ご成約おめでとうございます。
    丁寧な対応と感じていただけて嬉しいです。
    今後もお引渡しに向けて、丁寧にお手伝いさせていただきます。

    よろしくお願いいたします。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:気さくに話していただき良い雰囲気で契約を進めることができました。説明も丁寧にしていただきました。
    気になった:特にありません (ティーダさん 30代・男性)

    2022年04月回答
    店舗からの回答

    ティーダ様

    ご成約おめでとうございます。
    不動産会社は雰囲気が良くないとイメージされるお客様も
    まだまだいらっしゃいます。
    お客様に安心で安全なお取引をしていただけるように、
    丁寧な説明を心掛けております。

    お引渡しに向けても引き続き丁寧と感じていただけるよう、
    お手伝いさせていただきます。
    よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:笑顔が素敵でとてもお話しやすかったです。
    気になった:特になし (つぶあんさん 30代・女性)

    2022年04月回答
    店舗からの回答

    つぶあん様

    ご成約おめでとうございます。
    話しやすいと感じていただけるような対応を普段より心掛けております。
    今後も引き続きお手伝いさせていただきます。

    よろしくお願いいたします。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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