内訳(接客評価コメント349件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:問い合わせをしてから、迅速にほしい資料をいただきました。とても説明がわかりやすく安心します。引き続きよろしくおねがいします。
気になった:気になったことはありません。 (戸塚区は泉区のとなりさん 20代・男性)2022年03月回答店舗からの回答戸塚区は泉区のとなり様
ご来店ありがとうございます。
今後も物件探し、資料のご提供やわかりやすい説明心掛けていきます。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:愛想の大変良い、爽やかな方でした。
気になった:特にありません。 (なかむらさん 20代・男性)2022年03月回答店舗からの回答なかむら 様
この度は当社にご来店いただき、誠にありがとうございました。
なかむら様からの高評価に、大変嬉しく思っております。
お住まい探しにはスタッフの人柄もとても大事だと思います。
これからもしっかりサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力5.0 )
良かった:清潔感もあり丁寧な接客でした。フットワークも軽く色々な物件を見学させてもらいました。小さい子供への配慮もありとても良かったと思います。
気になった:営業スタッフの方は小さい子供への配慮や丁寧な接客で、気になることは特にありませんでした。 (タケさん 40代・男性)2022年02月回答店舗からの回答タケ 様
この度はご成約おめでとうございます!
タケ様にご満足いただき、大変嬉しく思っております。
小さいお子様がいらっしゃると、なかなかゆっくり内見するのも難しいと思います。
お客様がゆっくりご覧になれるよう、お子様にもしっかり配慮しております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めての見学で右も左も分からない私達でしたがとても親切に対応して頂いた上に説明も分かりやすく大変満足しました。また相談させて頂きたいと思います。
気になった:特に無し (sさん 30代・男性)2023年01月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めて相談に伺いましたが希望に合った提案、それ以上に地域の細かな情報を教えて頂きました!分からないことにも丁寧なご対応、ありがとうございました!
気になった:営業スタッフのみならず、店舗スタッフの方々もこちらが申し訳なくなるぐらい丁寧な接客でした!(笑) (SYさん 30代・女性)2023年01月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:担当の方がとても親身になってくれました。安心してご購入する事ができました。
気になった:特にありません。 (ちくわぶ、さん 30代・女性)2023年01月回答 -
3.1参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力3.0
- 提案力3.0 )
良かった:丁寧な対応で良かったです。またお願いしたいし紹介したいです。
気になった:ないです。 (モカッチさん 50代・女性)2023年01月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:入店時からスタッフ皆様が丁寧でした??ありがとうございます!
気になった:なしです! (kさん 30代・女性)2023年01月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:1日がかりでとても親身になって話を聞いてくれました。歳が近い(多分)こともあり、話に共感できる部分が多かったです。また色々相談したいです。
気になった:特にありません。 (おうたけさん 20代・男性)2023年01月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧に、色々と教えてくれた。接しやすい雰囲気で良かった
気になった:特になし (もとさん 20代・男性)2023年01月回答
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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